Здравствуйте!Временно проживаю за границей по уходу за больной матерью,выехать в Россию возможности нет.Закончился срок действия дебетовой карты Сбербанка РФ VISA electron на которую перечислял пенсию с пенсионного счета и с которой обналичивал деньги в отделениях Сбербанка РФ в Украине.Пенсия-единственный источник дохода для жизни.Выехать с Украины нет возможности-нет приглашения и денег на дорогу.Я инвалид 2й группы,передвижение затруднено и абсолютно глухой.Могу предоставить все документы.Оформить пенсию в Украине не возможно-я военный пенсионер МО,инвалид.В пенсии отказано-увольнялся в 2002 году.
Что мне делать?Как снять со счета деньги и вывести их в Украину.Там всего 10400р.Но хоть что то. И как жить дальше?Приехать в Россию не смогу по простой причине-нет Российского загранпасспорта,по этой же причине не могу и туда въехать-выехать.Въезжал еще по обегражданскому.Все сроки пребывания-пропущены.Если выписать доверенность на знакомого он живет там где выдавали мне карту,подойдет заверение Украинскими нотариусами?Или как быть?Пролонгировать действие карты на 3 года-возможно?
Здравствуйте!
Карта перевыпускается автоматически по истечении ее срока действия. Получить перевыпущенную карту можно в офисе банка по месту ведения счета.
В данной ситуации я могу порекомендовать Вам для получения карты, перевыпущенной на новый срок действия, оформить доверенность на Вашего представителя. Ваша доверенность может быть удостоверена консульским учреждением Российской Федерации в стране Вашего проживания или уполномоченным органом страны Вашего проживания. В последнем случае необходима последующая легализация в консульском учреждении Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами, отменяющими консульскую легализацию. Доверенность, удостоверенная уполномоченным органом страны Вашего проживания, может быть легализована в консульском учреждении Российской Федерации на территории того государства, где она выдана, или же непосредственно в Российской Федерации.
В доверенности должны содержаться полномочия на распоряжение всем имуществом основного держателя, либо в ней должно содержаться полномочие на получение банковской карты, ПИН-конверта/установление ПИН-кода. Доверенность должна обязательно содержать следующие сведения:
— ФИО основного держателя;
— ФИО доверенного лица;
— адресные и паспортные данные держателя и доверенного лица;
— предоставляемые полномочия;
— место нахождения счета (номер офиса банка);
— номер счета (номера счетов) или формулировка «все счета», «все имущество»;
— дата составления (месяц — прописью);
— должность, оттиск печати и подпись, лица удостоверяющего ее.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Обращаюсь к руководству Сбербанка с требованием пересмотреть решение по обращению №260905-7001-029374. Банк вынес ф... Читать полностью
А да. Мне сотрудник сбербанка звонила, сказала, что можно вернуть товар, вернут деньги. Видимо слить бензин, не буд... Читать полностью
Добрый день! Вчера я оставляла вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1110058/, получила... Читать полностью
Здравствуйте!Дублирую, так как прошлый вопрос был закрыт.Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась со сложностью. Купила полис страхования жизни ВСК через банки.ру 4 сентября, в тот же ден... Читать полностью
На мои вопросы вы упорно не отвечаете!!! На телефонные звонки суд отвечает! Информацию через государс... Читать полностью
Ещё прошу помочь после падения удар пришелся на две части тела но выплата пришла только по одной,номер полиса 010WS... Читать полностью
Мне на счет пришли часть денег с продажи квартиры, и тут же карты и счет заблокировали с сообщением "Ваши карты заб... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
А да. Мне сотрудник сбербанка звонила, сказала, что можно вернуть товар, вернут деньги. Видимо слить бензин, не буд... Читать полностью
Добрый день! Вчера я оставляла вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1110058/, получила... Читать полностью
Мне на счет пришли часть денег с продажи квартиры, и тут же карты и счет заблокировали с сообщением "Ваши карты заб... Читать полностью
27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм.Служба под... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка более 20 лет. 23.12.2023 года мной была оформлена IT-ипотека под 5% годовых. С даты за... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Здравствуйте! 08.09.2026 обнаружил, что произошло списание бонусов СберСпасибо по причине истечения двух лет. 01.09... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы уточнить причину изменения последнего ежемесячного платежа. Договор по автокредиту был пер... Читать полностью
Мне должны были начислить кешбек в размере 37% его не начичлили Читать полностью
Не дождалась ответа, по старому вопросу Читать полностью
Добрый день. По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок дл... Читать полностью
Я являюсь владельцем аккаунта Яндекс ID. К моему аккаунту в качестве дополнительного привязан номер телефона, прина... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Новый день и новые отписки от поддержки, превышены все сроки. Пожалуйста, верните мои деньги, уже более 50 дней их... Читать полностью
31.08.2026 при оформлении рассрочки в М Видео сотрудник ОТП банка оформила ни сказав вообще ни слова 2 страховки. О... Читать полностью
С 13 мая жду сертификат за открытие дебетовой карты, все условия были выполнены, до сих пор нет решения проблемы. Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью