5
В продолжение вопроса pumasv (Новосибирск) 18.05.2016 15:19, скажите, если договор был открыт через интернет-банк и на руках нет печатной формы договора (но надо отметить, что и те печатные формы, которые вы выдаете зачастую не содержат условий видов договоров). Как проверить, что ставка после внесения допвзноса, которая увеличивает общую сумму средств на вкладе более чем 100 000 руб., увеличилась. Ведь проценты начисляются только в конце срока договора. Могут ли операционные работники дать какие-то подтверждающие документы, что проценты рассчитываются по моему договору с такой- то даты «Ч» (=дате внесения допвзноса +1день) под 12,2 (именно такая ставка должна быть в случае открытия склада через интернет-банк)? Могут ли они дать выписку по счету 474111 в конце месяца?
Для получения печатной формы договора, заключенного через интернет банк, при обращении в офис, данные печатные формы будут выданы сразу же в момент обращения или это не единовременная операция, и надо делать запрос, а потом мне только подготовят требуемый пакет документов?
Добрый день, pumasv!
В случае если Вклад был оформлен дистанционно, в Интернет-банке или Мобильном Банке, при обращении в Офис Вы можете получить справку о заключении договора банковского вклада дистанционно с использованием Интернет-банка. Сам Договор банковского вклада Клиент подписывает в личном кабинете, вводя код, который и является аналогом собственноручной подписи Клиента. Вы можете ознакомиться с Условиями привлечения денежных средств физических лиц во вклад «Русский Стандарт — Пополняемый On-line» и Условиями договоров банковского вклада, заключаемых дистанционно с использованием Интернет-банка на сайте Банка.
Отмечу также, что в Интернет-банке имеется возможность просмотра процентной ставки, применяемой по Вкладу. В случае ее изменения, а также увеличения/уменьшения суммы Вклада, информация будет также актуализирована.
В Офисе по запросу Вы можете получить выписку по Депозитному Счету, а также справку, подтверждающую размер процентной ставки, применяемой по Вкладу. Точный срок подготовки запрашиваемой документации рекомендую уточнять непосредственно в Отделении Банка. Для Вашего удобства на сайте Банка размещены адреса и режим работы наших Офисов. Напомню, что при обращении в отделение при себе необходимо иметь паспорт РФ.
Для консультации по продуктам и услугам Банка помимо Отделений, в том числе и по Депозитам Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
— по круглосуточному телефону Call-центра: 8-800-200-34-56 (звонок по России бесплатный);
— посредством сервисов «Видеоконсультант» — http://www.rsb.ru/remote/videoconsultant/ или Skype — http://www.rsb.ru/remote/skype/. Информация по Счету может быть предоставлена при успешном прохождении процедуры идентификации;
— по защищенной почте системы Интернет-банк https://online.rsb.ru/ (при наличии доступа).
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Кредитный договор заверен нотариально. На 30 сентября просрочка составляла бы два месяца. 11 числа этого же месяца... Читать полностью
Нет, не понимаю. Мы все прекрасно должны понимать в каком обществе мы живем, скинуть деньги подруге за кофе, оплати... Читать полностью
ВСе отправила, жду решения Читать полностью
Я ориентируюсь на АКТУАЛЬНЫЕ общие условия. Смотрите внимательнее мой договор, который вы же сами мне даете для ска... Читать полностью
10 сентября я сделала заказ из KFC, оплатив его Ozon Картой. Ресторан привез испорченную, опасную для здоровья еду... Читать полностью
Мне заблокировали счета , прошло проверку по паспорту , скинул чек с мой налоги , и теперь поддержка весит на ; Ище... Читать полностью
Вы не ответили на мои вопросы. Ваш ответ про "Погашение происходит до 21:00 по московскому времени" - нич... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
Являюсь клиентом банка уже не помню сколько лет. Более 5 точно. Всегда отплата покупок и переводы на вход и выход н... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с максимально неприятной ситуацией и алчными сотрудниками компании, оформляла обычный пере... Читать полностью