18
У меня есть дебетовая карта Ситибанка. Я до последнего времени получал на нее зарплату. Сейчас перешел на новое место работы, в котором получаю зарплату на карту другого банка.
Мне регулярно приходят СМС сообщения и письма из с текущим балансом. На данный момент, согласно этим сообщениям баланс на карте положительный — 30,000 тыс. кредитного лимита +150 руб.
Но вчера получил на домашний адрес письмо о том, что у меня задолженность по кредитной линии около 700 руб. Абсолютно не понимаю откуда взялась эта задолженность? Могли бы Вы, пожалуйста, объяснить?
Уважаемый Максим,
09.06.2008 в Ситибанк поступило заполненное Вами заявление на банковское обслуживание в рамках пакета банковских услуг CitiOne. В п. 6 заполненного заявления Вы запросили Ситибанк предоставить Вам кредитную линию по текущему счету в рублях. 11.06.2008 на основании Вашего заявления на Ваше имя были открыты счета и выпущена банковская карта. 18.07.2008 Ситибанк предоставил Вам кредитную линию по текущему счету в рублях в размере 30,000.00 руб.
04.08.2009 Вы воспользовались средствами кредитной линии, в связи с чем, образовалась задолженность. Мы не сообщаем Вам здесь всех деталей в целях безопасности. Рекомендуем Вам обратиться за разъяснениями в службу поддержки клиентов «Ситифон» по телефону (495) 775‑75‑75 в Москве, (812) 336‑75‑75 в Санкт-Петербурге и (800) 700‑38‑38 в других городах РФ.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
Мой профильдобрый день.клиент вашего банка с 2003 года.хотел узнать могу я воспользоваться услугой перекретовании Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как снимается плата за годовое обслуживание. Карту получила в 11/2009, активировала в 03/20... Читать полностью
Добрый день. Сколько в среднем занимает рассмотрение вопроса по восстановлению счета(ситиголд-инвестиционный и теку... Читать полностью
Добрый день! Как понимать данное послание? UNITED KINGDOM LOTTERY ANNEX Box 1010 Liverpool,L70 1NL,London United Ki... Читать полностью
Я пенсионер. Могу ли я открыть счет в Вашем банке в долларах США и какие документы я должен буду представить? Читать полностью
Могу ли я положить деньги на р/счет моей дочери через банкомат утром в 8.00—8.30.час., который работает кругл... Читать полностью
я являюсь клиентом СИТИБАНКА у меня непогашенный кредит хочу еще взять кредит с погашением остатка предедушего кред... Читать полностью
В казахстанской компании, где я работаю, мне предложено, для получения зарплаты, открыть кредитную карту СИТИБАНКА,... Читать полностью
Здравствуйте, 22 ноября я обратился в Ситифон для перераспределении лимитов между кредитными картами(я просил по од... Читать полностью
Добрый день руководитель Ситибанка! Прошу Вас разьяснить мне за что я должна какие-проценты погасить? В договоре у... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
У меня нет возможности ехать в другой город для посещения офиса. Прошу указать причину, по которой вы отказываетесь... Читать полностью
Жду ответ, спасибо! Читать полностью
Сбербанк, прошу дать конкретный ответ, а не стандартную отписку. Мой банковский счёт/карта заблокированы.... Читать полностью
Добрый день. После предоставления банку справок о поступлении МСК (справки от сбербанка) банк ДОМ РФ отказывается р... Читать полностью
Здравствуйте! Начиная с 2023 года переодически пишу вам, и каждый раз получаю отказ. Прошу связаться со мной и дать... Читать полностью
Есть решение вопроса? Ответ мне дан не был Читать полностью
Можно ли ускорить процесс разблокирования? Читать полностью
Я отправил перевод в рублях Читать полностью
Я оформлял карту лично. Друг сидел рядом, отправил ссылку, я прошел по ней со своего телефона и оформил карту! Я не... Читать полностью
25 августа 2026 года в г. Челябинске у меня закончился вклад, я обратился в службу поддержки, просил как лучше закр... Читать полностью