Здравствуйте Мария!
Последняя надежда о помощи только на ВАС!!!
В августе 2014 года была оформлена ипотека 2 123 000 т. р. на покупку готового жилья в банке нашего города Ульяновск, где являюсь заемщиком, а мой муж созаемщиком. Ежемесячный платеж составляет почти 25900 т. р.
В связи с беременностью и скором уход в декрет с 29 сентября 2016 г. пыталась не однократно оформить реструктуризацию на которую постоянно получаю отказ. В банке своего города по проблемным клиентам оббила все пороги, ни каких программ они предложить не могут кроме как дождаться суда и выселение.
Дозвонилась в Самару попала видимо в тот отдел где принимают решение о реструктуризации,и на вопрос по какой причине мне постоянно отказывают получила ответ, потому что мы не платеже способны так как мой муж получает зарплату 19 000 т. р. а я на данный момент в связи с тяжелой беременностью нахожусь постоянно на больничном, и получаю еще меньше.
Где же логика,? если бы наш доход позволял,то значит нам бы одобрили? С ноября 2016 вышли на просрочку так как вносим оплату хоть и в срок, но не в полном объеме.
Просили отсрочку на год, при вложении материнского капитала платеж бы уменьшился. В ноябре этого года у мужа закончились бы алименты и мы бы вошли в график.Нам бы просто пережить это время!!! Приготовление к родам тоже существенные затраты, я же не могу родить и завернуть ребенка в тряпку!!! Но должен же кто то меня понять!!! Где же та самая лояльность банков к матерям уходящих в декрет!!! Или банку выгодно загнать нас в долги с последующим выселением!! , а куда мы пойдем с двумя детьми, и что это единственное жилье которое у нас есть ни кого не волнует!!!
Сердце разрывается, то что я чувствую не передать словами. Где найти выход чтоб не доводить дело до суда?! Умоляю помогите!!!
Добрый день!
Мне очень жаль, что у вас возникли финансовые трудности при оплате ипотечного кредита.
К сожалению, повлиять на решение о предоставлении вашей семье реструктуризации по кредиту, я не в силах.
Позвоните, пожалуйста, по бесплатному номеру 8-800-700-22-20.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Банк не направил ни одного официального уведомления (SMS/push), нарушив ст. 9 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском... Читать полностью
Ожидаю ответ по всем пунктам поставленного вопроса, а не скрипты и расплывчатые фразы. Мне нужны факты, документы и... Читать полностью
Данная организация, ни как не реагирует, я им отправляла письма на электронную почту, звонила по номерам указанным... Читать полностью
А вы без письма и жалоб в иные инстанции отказываетесь работать и предоставлять ответ? Читать полностью
Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтвердили что все документы... Читать полностью
Обращаюсь по вопросу зачисления государственной поддержки на погашение ипотечного кредита в размере 450 000 рублей.... Читать полностью
А до этого банк отказывается работать? Как удобно переносить Читать полностью
Окей, спасибо, буду ждать ответа. Читать полностью
Добрый день! Уже вторую неделю пытаемся открыть эквайринг по СПБ в Сбербанке. Говорят, что произошел внутр... Читать полностью
Здравствуйте! Данный ответ я получал на свои обращения неоднократно, также несколько раз специалисты Сбера указывал... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
я оплатил просроченную задолжность по договору BIL225012031937 от 20.01.25. На сумму 85.000я оплатил ее по дисконту... Читать полностью
Пятый раз за полтора месяца. И опять я узнаю о блокировке потому что не могу зайти в ИБ.Но самое интересное, что се... Читать полностью
Да, раз 5. Разблокировка в данный момент невозможна. Поэтому пока живемм с блокировкой Читать полностью
Наложен был арест на счет вчера была выплата по уходу за ребенком банк благополучно заблокировал и снял деньги и до... Читать полностью
получил блокировку по операциям, предоставил все данные и объяснения, второй день уже нет никаких новостей, звонил... Читать полностью
Банк не направил ни одного официального уведомления (SMS/push), нарушив ст. 9 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском... Читать полностью
Ну нет. Весь процесс общения сотрудники колл центра врали. Отказ от договора и т.д. действительно был. И это было п... Читать полностью
За 10 дней пользования картой Ozon , второй раз блокируют счет при внесении наличных через банкомат ozon , требуют... Читать полностью
Ожидаю ответ по всем пунктам поставленного вопроса, а не скрипты и расплывчатые фразы. Мне нужны факты, документы и... Читать полностью
В очередной раз прошу разобраться и вернуть наконец деньги!!! 10 июня 2026 года со счета ТБанк был совершен... Читать полностью