16
Здравствуйте.
У меня есть карта сбербанка, срок которой в этом месяце подходит к концу. Соответственно с номера 900 получил смс, что могу получить новую карту в офисе около своего дома. Придя в офис мне было отказано без объяснения причины. Сказали что не могу открывать мне счета.
Немного ранее я хотел на свою компанию где я ген. директор открыть счет в вашем банке. Мне было отказано. Я так подозреваю что отказ в замене карты связан с ранее полученным отказом в открытии расчетного счета для фирмы. Мне тогда так же не объяснили причины открытия расчетного счета.
Сделал свои заключения как я вижу эту ситуацию.
У меня есть одна компания где я соучредитель имею 50% компании и р\с открыт в другом банке. Далее мной была открыта компания вторая где я единственный участник общества и ген дир, и как раз у этой компании хотел открыть у вас в банке р\с, но в связи с моей деятельностью, данная компания не работала около 2 лет после регистрации, после чего я внес изменения в названии компании и открыл счет. У вас мне отказали, открыл в другом банке.
Есть подозрения что вам не понравилось что компания не использовалась 2 года и было изменено название. Причина банальная поторопился с открытием, а закрывать и тратить деньги смысла не было, знал что она понадобиться точно но позже.
Первая моя компания работает с 2011 года, та компания по которой вы мне дали отказ работает офиц с этого года.
Хотелось бы получить какой нибудь аргументированный ответ почему не могу открывать счета у вас в Сбербанке. И вообще решить вопрос с заменой карты как для физ лица. Так же еще одно уточнение карта, которая у меня заканчивается в этом месяце это Маэстро, это социальная карта на которую мне много лет приходят выплаты по моей инвалидности, что очень важно для меня.
Добрый день!
По вашей ситуации мне стало известно следующее: в выдаче карты было отказано на основании 115-ФЗ. Для уточнения возможности дальнейшего использования карты передайте, пожалуйста, информацию об источниках получения ваших средств на электронную почту finmon@sberbank.ru. Приложенные файлы должны быть в виде архива arj, zip (максимальный размер в одном сообщении 12 Мб). Срок рассмотрения документов составляет 5 рабочих дней, о результатах вам поступит СМС-сообщение.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
У меня почему то заблокировали аккаунт Купер.Можно его восстановить?Или отвязать номер? Читать полностью
Здравствуйте. 5.09.2026 в приложении госуслуги оплачивала долг приставам в размере 131000 рублей. Деньги с карты сп... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь сюда в надежде на оперативное решение проблемы, так как стандартная поддержка Сбера ничем... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью
Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
В мае 2026 года Сбер проводил акцию «Сертификат 1500 ₽ за оформление детской СберКарты + 1000 Спасибо за попо... Читать полностью
До 18.09, вероятно, и я решу вопрос Читать полностью
Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью
Здравствуйте! По моему ипотечному кредиту от оператора ДОМ.РФ еще 2 сентября 2026 года были перечислены 450 000 руб... Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Как это - мне не засчитали отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13282129/ потому что ваш бан... Читать полностью
21.07.2026 я обратился в ЭКСИ-Банк с заявлением о закрытии моего счёта и возврате средств.Сотрудник банка принял за... Читать полностью
Здравствуйте! Являлась держателем карты «Халва» от Совкомбанка. Для получения максимальной выгоды от покупок у парт... Читать полностью
У меня почему то заблокировали аккаунт Купер.Можно его восстановить?Или отвязать номер? Читать полностью
По каким причинам? Эта проблема массово у меня в регионе Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
Просроченного платежа нет !Зачем обманываете. Какой платежа просрочен!????? Какой платёж не погашен?????? Одно вран... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в семье беда случилась, умер отец. Сейчас идет оформление наследства. Нотариус в установленные... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд повседневных расходов, переводов знакомы... Читать полностью
В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью