31
Здравствуй, меня зовут Иванов Михаил Владимирович, я являюсь сотрудником крупной организации, которая пользуется услугами ПАО «Сбербанк» Россия, в части зарплатных программ и других финансовых операций.
Я хотел воспользоваться услугами ПАО «Сбербанк» Россия для рефинансирования своего ипотечного кредита который был ранее мной оформлен в другом банке на объект недвижимости «Тушино 2018» (Данный объект имеет аккредитацию в ПАО «Сбербанк»).
12.12.2017 я связался с менеджером, который курирует нашу организацию, на предмет рефинансирования моего ипотечного кредита. Получив исчерпывающую консультацию, я подготовил требуемый пакет документов (Заявление, справка 2НДФЛ, копия трудовой книжки, выписки из банка, который выдавал ипотечный кредит, кредитный договор, договор долевого участия (далее ДДУ) для подачи заявки на рассмотрение возможности рефинансирования моего ипотечного кредита и предал их менеджеру.
23.12.2017 я получил СМС сообщение на свой мобильный телефон о том, что моя заявка на кредит одобрена.
24.12.2017 мне перезвонили из ипотечного центра «Октябрьское поле» с целью задать несколько вопросов. Один из которых звучал седлающим образом: «Существует ли свидетельство о регистрации права собственности». Я пояснил, что объект недвижимости, который был приобретен по ДДУ в силу кредитного договора по ипотеки, в настоящий момент находится на стадии строительства и свидетельства о регистрации права у меня нет. На руках только ДДУ, кредитный договор и страховой полис.
В ответ я услышал, что в таком случае мне не смогут одобрить рефинансирования моего ипотечного кредита.
В тот же день, я позвонил своему менеджеру и проконсультировался о правомерности такого решения. Менеджер, мне сообщил, что слышит об этом первый раз, но ни чего сделать не может.
В тот же день, я обратился в ближайший офис обслуживания ПАО «Сбербанк» Доп.офис № 9038/01095 на ул. Наметкина к менеджеру по программе «Премьер», мне пояснили, что также слышат об этом в первый раз и дали мне телефон начальника ипотечного центра «Октябрьское поле» г. н. Авдеева В. М.
При консультации с г. н. Авдеевым В. М. он мне пояснил, что есть правила, по которым рефинансирования ипотечного кредита без залога на объект недвижимости не производиться, так как объект находиться на стадии строительства и записи о нем в ЕГРП нет и он не может являться объектом залога. Он так же предложил, что, если у меня есть другая недвижимость или под поручительство работающего члена семьи можно сделать рефинансирования данного ипотечного кредита.
Я сообщил г. н. Авдееву В. М., что в настоящий момент у меня нет подходящего объекта недвижимости, который подошёл бы по залог. Члены моей семьи, которые имеют фиксированный доход, не могут быть со заёмщиками, так как моя супруга, в настоящий момент находиться в декретном отпуске, а моя мать пенсионерка с небольшой пенсией.
25.12.2017 я получил СМС сообщение об отказе в заявке на кредит.
При анализе данной ситуации у меня возник вполне логичный вопрос: «По чему ПАО «Сбербанк» предоставляет ипотечные кредиты на строящиеся жилье по ДДУ, а рефинансировать кредиты других банков в аналогичной ситуации не может»?
Процедура регистрации ДДУ в Росреестре, при кредите и при рефинансировании примерно одинакова».
Добрый день, Михаил!
Согласно требованиям банка, при оформлении кредита объект недвижимости может быть оформлен как залоговое имущество только в том случае, если он не обременен правами третьих лиц. Эти требования распространяются на все виды кредитов, условиями которых предусмотрено наличие залога.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью
Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Не могу восстановить график платежей по ипотеке, прошла процедуру банкротства 15 апреля 2026г процедура закрыта &n... Читать полностью
Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью
Страховая компания отказала в выплате при наступлении страхового случая по двум договорам страхования жизни. Страхо... Читать полностью
Мария, опять перенесли срок. Конкретно что сделано для решения моего вопроса? Когда я могу подписать документы? Еще... Читать полностью
Ваш ответ не решает мой вопрос, к сожалению. В России сейчас проходит специальная военная операция, и геолокация в... Читать полностью
09.09.26 в 14:37 обратилась в офис банка по адресу энгельса 124к1 Санк- Петербург, с просьбой становить на айфон пр... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то ж... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как... Читать полностью
Из-за незаконных действий ПАО Сбербанк и необоснованного применения ограничений по 161-ФЗ я терплю убытки и получаю... Читать полностью
А почему так? Из-за чего? Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
специалисты не могу. решить с самого утра проблемы на горячей линии говорят одно что я карие подозрительные перевод... Читать полностью
что делать если не могу активировать озон карту, скидываю фото паспорта и вылезает Ошибка , а когда хочу подтвердит... Читать полностью
Недавно оформила карту, куда будет поступать стипендия. Мне дали временный пароль, чтоб зайти в аккаунт и сказали с... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
В переписке ваш менеджер указал, что я могу претендовать на баллы, поэтому я вклад и не трогал Получается, ч... Читать полностью
Готовлю бумажную досудебную претензию Читать полностью
Добрый вечер, ответ так и не поступил. Продублируйте информацию Читать полностью
Здравствуйте , мне заморозили карту . Прислал объяснения и документы то оператор не заходит в чат . Как мне быть ?&... Читать полностью
Как узнать сумму накоплений и вывести единым платежом, ткань в банке говорят что счет заморожен и деньги я могу пол... Читать полностью
У меня карта альфа-тревел, которой я не пользуюсь уже практически год - гашу платежи и все. Приложение у меня сгруз... Читать полностью