26
Вопросы:
1. Считаются покупками оплаты через приложение: квартплаты, электроэнергии, мобильного телефона?
2. Будут начислятся 6% на остаток после платежей по квартплате, электроэнергии и за мобильный телефон Tele2 совокупно превышающие 3000 руб. в мес.?
3. Как узнать перед покупкой относится тот или иной супермаркет или гипермаркет к категории с повышенным кэш бэком Супермаркеты? У меня оптовая максимальная скидка по карте центров оптовой торговли, гипермаркетов METRO, и я очень сомневаюсь, что в дополнении к этой скидке мне еще дадут 5% кэш бэка.
4. Как узнать перед покупкой относится ли та или иная аптечная компания принимающая оплату банковскими картами, к категории с повышенным кэш бэком Аптеки? В частности интересуют следующие аптечные сети, будет ли кэш бэк в 5%, наряду со скидкой по социальной карте москвича, с самыми низкими ценами: АСНА, Живика, Будь здоров, ЗДОРОВ.ру, WER.RU?
5. Какой смысл в кэш бэке, если он ограничен всего в 3000 рублей в месяц? Если это направлено на увеличение клиентов банка и на стимулирование покупок по картам, то зачем делать ограничение в 3000 руб.? Почему по картам в $ и € ограничение по кэш бэку в месяц значительно больше: 100$ и 100€?
6. В Сбербанке можно выпустить на одно лицо не зависящие друг от друга разнообразными лимитами любое колличество карт, почему в банке Тинькофф нельзя выпускать много карт на одного и того же человека, так чтобы все тарифные лимиты работали по каждой из выпущенных карт отдельно и независимо от остальных карт?
Добрый день.
Постараюсь предоставить ответы на все вопросы, которые Вы задали на Горячей линии.
Операции, которые клиент выполняет в личном кабинете по дебетовой карте, в том числе и оплата в пользу получателей: «ЖКУ-Москва», «МосЭнергоСбыт», «Интернет Инет Ком», «Мобильная связь TELE2 / Билайн / АллоИнкогнито» — не учитываются при расчете процента на остаток. Также на них не начисляется cashback.
Категорию можно узнать в личном кабинете только после покупки. В качестве проверки можно сделать пробную операцию на небольшую сумму или снизить лимит карты и сделать покупку, по которой будет отказ. Эти операции также будут отображаться в личном кабинете.
Лимиты, также как и количество счетов, которые может оформить клиент, установлены политикой банка. При этом, если клиент покажет своими действиями, что может превысить установленный лимит на cashback, банк в индивидуальном порядке рассмотрит варианты увеличения.
Курс конвертации для карт банка опубликован на официальном сайте.
Cashback для карт Tinkoff Black в разных валютах отдельный и составляет 3000 рублей / 100 USD / 100 EUR по каждому договору за расчетный период.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день, когда мой вопрос решат? Поступил ответ: Ваше обращение рассмотрено, некорректные действия по... Читать полностью
4.09.2026 я увидел предложение бесплатной рассрочки На уже совершённую операцию. подал заявление на снятие самозапр... Читать полностью
Полдня общались с техподдержкой ТБанка и ТМобайла, но так и не смогли решить вопрос. Пытаемся перевести номер родст... Читать полностью
Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью
Как закрыть личный кабинет в т-банке, так как я им не пользуюсь? И как закрыть договора, если какие-либо имеются? П... Читать полностью
Банк без объяснений исключил меня из программы лояльности, я активный, многолетний клиент, в моих тратах за многие... Читать полностью
При первоначальном обращении сотрудники Т-Банка сообщили мне, что для рассмотрения вопроса необходимо предоставить... Читать полностью
Если Ваш ответ является официальным, то требую от Вас официального ответа, на основании какого перевода была осущес... Читать полностью
Вчера я стала клиентом Т-Банка, и этот первый день обернулся для меня абсолютным шоком. Я оформляла рассрочку Umsch... Читать полностью
26 августа я приобрел телевизор через Т-банк, Шопинг в городе в М.Видео и оплатил заказ (все чеки имеются). Специал... Читать полностью
Здравствуйте , мне заморозили карту . Прислал объяснения и документы то оператор не заходит в чат . Как мне быть ? ... Читать полностью
Как узнать сумму накоплений и вывести единым платежом, ткань в банке говорят что счет заморожен и деньги я могу пол... Читать полностью
У меня карта альфа-тревел, которой я не пользуюсь уже практически год - гашу платежи и все. Приложение у меня сгруз... Читать полностью
Потерял телефон с симкой. Нужно поменять номер телефона привязанный к банкам. В тиньке и райфе это делается в банко... Читать полностью
Сегодня в банке мне сказали что ВТБ не выплачивает деньги по этой услуге Читать полностью
В мае прошлого года я заметил интересную особенность в расчёте комиссий за брокерское обслуживание клиентов банка В... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью
Заявление доставлено уже 26 августа. На каком этапе рассмотрение мне не отвечают. Кормят завтраками. Пишу уже кажды... Читать полностью
Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью