Добрый день!
В октябре 2016 года мы с супругой взяли в Сбербанке ипотеку под 12% годовых, это для нас уже третья ипотека, предыдущие две были успешно погашены.
Недавно нами было подано в банк заявление на снижение процентной ставки по текущему кредитному договору, однако банком, к большому нашему сожалению, был вынесен отказ в связи с тем, что сумма остатка по основному долгу меньше суммы, определенной правилами банка для того, чтобы снизить ипотечную ставку. Обидно, но ладно…
За период с октября 2016 года по примерно октябрь 2017 года нами несколько раз достаточно крупными суммами были произведены частичные досрочные платежи по текущему ипотечному кредиту, при этом размер ежемесячного платежа уменьшился на примерно 40% по сравнению с первоначальным графиком (на момент заключения кредитного договора). В октябре-ноябре 2017 года нам стало известно, что появилась возможность при досрочном частичном погашении кредита выбирать: снижать ежемесячный взнос, или уменьшать срок кредита. В последующем при частичном досрочном погашении мы стали выбирать уменьшение сроков, т. к. для нас это значительно выгоднее. Однако, для реализации таких досрочных платежей, приходится ежемесячно посещать банк для написания заявления (в Сбербанк-онлайн уменьшение срока ипотеки при подаче онлайн-заявки не доступно). Это очень неудобно для нас, также отнимает немало времени и у без того загруженных очередями сотрудников банка…
Существует ли возможность пересмотреть в существующих реалиях график платежей с учетом ранее внесенных досрочных платежей, чтобы, например, ежемесячные выплаты увеличить и сделать равными сумме ежемесячных платежей, установленных кредитным договором и первоначальным графиком платежей, при одновременном снижении общего срока выплаты ипотеки?
В связи со снижением ключевой ставки в 2017 году, в настоящее время некоторыми банками нашего города в наш адрес представлены более выгодные предложения по погашению остатка нашего текущего ипотечного кредита в Сбербанке, в том числе на условиях рефинансирования. Однако, руководствуясь принципом «старый друг лучше новых двух», нам очень не хочется разрывать построенные на долгосрочном взаимном доверии взаимоотношения с Вашим банком…
Заранее благодарю за уделенное время!
Добрый день!
Сейчас в Сбербанк Онлайн частичное досрочное погашение возможно только с уменьшением суммы ежемесячного платежа, срок кредитования при этом не изменится, но мы обязательно к этому придем.
После досрочного погашения график платежей формируется автоматически с уменьшением срока кредитования и сохранением размера платежа или с уменьшением суммы платежа (срок кредитования не меняется). Вариант изменения графика платежей выбирается при оформлении заявления на досрочное погашение.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Хочу оставить жалобу на Сбербанк!!!!! Второй раз банкомат съедает деньги В ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА ПОД КАМЕРАМИ!!!!!!!... Читать полностью
Ответ с документами или ответ без чеков,но с разъяснениями? Читать полностью
4 сентября мне позвонила девушка с номера 900 и сказала что ко мне вернутся. Здесь написано было до 9 сентября. поз... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка более 20 лет. 23.12.2023 года мной была оформлена IT-ипотека под 5% годовых. С даты за... Читать полностью
ИМЕННО по ФЗ 229.!!! Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней. Повторяю... Читать полностью
Была произведена процедура регистрации расторжения ДДУ в росреестре, сходил в МФЦ 1 сентября, отправил все в росрее... Читать полностью
ATM 60011174, 60032898, 60014080, 60197727, 600211965, 60027343 Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Здравствуйте! 08.09.2026 обнаружил, что произошло списание бонусов СберСпасибо по причине истечения двух лет. 01.09... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
08.09.2025 на сайте госуслуг оплачивал начисление 13500. Платеж в статусе отменён, однако с карты деньги списались.... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на Сбербанк!!!!! Второй раз банкомат съедает деньги В ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА ПОД КАМЕРАМИ!!!!!!!... Читать полностью
Здравствуйте, 08.09.2026 у меня с карты Альфа банка списались деньги за Яндекс 360, я написала в Яндекс, но увидела... Читать полностью
Почему альфа банк удерживает мои деньги уже пол года и не дает ими пользоваться??? Просит закрыть счет и заплатить... Читать полностью
Именно, что игнорируют. В прямом смысле этого слова.Со своей стороны я направил все документы для того, чтобы обнов... Читать полностью
Доброй ночи! Сегодня отправил деньги на досрочное погашение кредита с уменьшением ежемесячного платежа. Деньги Ваш... Читать полностью
Прошу помощи в решении проблемы с WB Банком.Мой WB кошелек был заблокирован со ссылкой на 115-ФЗ. После смены паспо... Читать полностью
На сегодняшний день ответ так и не дан. Дата ответа на претензию перенесена уже второц раз, с 04.09 на 18.09. Напис... Читать полностью
Поддержка просто игнорирует любые мои запросы. Никак не отвечает, я в шоке от такого обслуживания.Причем нет даже г... Читать полностью
Добрый день!Уже наступило 08.09, в нарушении всех сроков кешбэк так и не был начислен в полном объеме Читать полностью