6
Добрый день! У нас действующая ипотека (вторичка, с 2016г) в Банке Москвы под 15%. В КД основной заемщик — муж, я являюсь поручителем. Хотела рефинансировать кредит в Сбербанке. Особенность нашего случая в том, что муж не может подтвердить свой доход (во-первых, еще не прошло 6 мес стажа на последнем месте работы, во-вторых, работодатель платит черную зарплату и напрочь отказывается подписывать справки для подтверждения дохода). У меня же доход официальный, стаж на последнем месте работы 2 года, зп мне перечисляют на карту Сбера. По всем критериям наш кредит проходит под условия рефинансирования (остаток задолженности по нашей ипотеке превышает 500 тыс., нет просрочек ни по платежам ни по страховке, в стоимости квартиры 70% собственных средств). Кредитная история у обоих хорошая, брали и гасили кредиты на недвижимость/авто/потреб, никогда не было просрочек по платежам. Вчера в Сбербанке мне отказали, на основании того, что муж не может подтвердить доход, а мой доход не учитывается только потому что я поручитель. Я поинтересовалась можно ли договор рефинансирования заключить с нами обоими и указать нас с мужем как созаемщиков, тогда моего официального дохода вполне хватит. На это мне сотрудник Сбера ответил, что несмотря на достаточность моего дохода, договор созаема в Сбере не заключается. Только так: один супруг — заемщик, другой — поручитель. Сделать основным заемщиком меня, а мужа поручителем Банк тоже не может. Подскажите, пожалуйста, с чем связано то, что банк не может сменить заемщика или сделать обоих супругов созаемщиками в договоре рефинансирования? Ведь это по сути новый кредитный договор на новых условиях. И может ли Сбербанк мне предложить какие-то варианты?
Заранее благодарю за ответ.
Добрый день!
В соответствии с условиями кредитования нашего банка, при рефинансировании кредита заемщиком должно выступать то же лицо, что и по рефинансируемому кредиту. Так как ваш супруг не может предоставить документы, подтверждающие финансовое состояние, рекомендую подать заявку на потребительский кредит. В этом случае заемщиком можете выступать вы.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
уже 10.09 платеж зачислен как я и говорил Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь ежемесячно присылает мне деньги в качестве помощи. Она живет в Украине, поэтому использует о... Читать полностью
Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью
Можно заплатить за ком.рлатежи с кредитной карты, если нс ней ей собственные деньги? Читать полностью
Изначально вы писали по то что вернетесь до 10 сентября с ответом, какой ответ? Читать полностью
Добрый день. Подала заявку на снижение ставки по ипотеке 25.08.26 года, соответствующий пункт в договоре есть . Дол... Читать полностью
Заблокировали все карты Сбербанк по причине: Карта заблокирована на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1... Читать полностью
Я почему то уверен, что взвесив все PRO и CONTRA, как говорят Юристы - Кредитная Организация встанет на Законную Ст... Читать полностью
Не выплачивают пенсию (защищают от мошенников), личный визит, паспорт, звонок на 900 не помог. Сказали ждать до 15... Читать полностью
Добрый день. Подала заявку на снижение ставки по ипотеке 25.08.26 года, соответствующий пункт в договоре есть . Дол... Читать полностью
прошу помочь подключить мой email для уведомлений. спасибо. Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то ж... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как... Читать полностью
Из-за незаконных действий ПАО Сбербанк и необоснованного применения ограничений по 161-ФЗ я терплю убытки и получаю... Читать полностью
уже 10.09 платеж зачислен как я и говорил Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь ежемесячно присылает мне деньги в качестве помощи. Она живет в Украине, поэтому использует о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему вы вначале написали что проблемы с отчеством, а теперь придумали ошибку с адресом? Ждите жалоб... Читать полностью
Страховое событие не решается с 22 июля никак. Машина до сих пор не отправлена на ремонт. Сначала отправили на одно... Читать полностью
Случайно закрыла вопрос, впервые на сайте. Полмесяца заморожен, нет ответа Читать полностью
Мне заблокировали счет, деньги вывести не могу уже второй день, поддержка молчит, почта пишет одно и то же, горячая... Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура р... Читать полностью
Здравствуйте! Мой муж участвует в настоящее время в СВО. По его просьбе, . 28/07/26 я, по генеральной доверенности,... Читать полностью