8
добрый день!
вопрос следующий:
вчера 04.12- заполнила заявку на кредит наличными на сайте банка через личный кабинет, пришел ответ-предварительно одобрено, приезжайте, записалась ко времени, приехала ссегодня, приняли все хорошо, дозаполнили сведения, фото,и т. п. отправили заявку- ждите два дня, придет смс с решением, приедете подпишите, и получите деньги если все устроит!уехала, живу за городом, через полчаса смс- ваша заявка одобрена, и ДОПОЛНИТЕЛЬНО вам предлагается рефинансирование, ОК, разворачиваюсь, прихожу в банк- мне говорят- ВАМ ОТКАЗАНО! и вам предлагается ТОЛЬКО рефинансирование. Говорю- я не просила рефинансирование, заявка была на кредит- пришел ответ- предварительно одобрено, потом одобрено приезжайте подписывайте договор.
КАК это понимать почему так обманывают на таком??я исправно плачу кредит уже два года, просрочек не имею, кредитная история у меня прекрасная, имущества в 10 раз больше сумм кредитных, почему сотрудники банка считают что могут распоряжаться временем клиентов?ведь это не деревня- где прошелся до почты и обратно, тут каждый работает, стоит в пробках, откуда такой обман?банк такой привлекательный в СМИ, это понятно, НО зачем вот так портить репутацию на мелочах?Другие банки так и пишут- вам отказано!или вам отказано по заявке-НО предлагается
Сейчас единственное желание- погасить остаток кредита и попрощаться навсегда с банком, а была надежда на долговременное сотрудничество, Теперь НИКОМУ не посоветую…
Здравствуйте. К сожалению, в вопросе не указан адрес Клиентского центра, сотрудник которого предоставил указанную информацию,в связи с чем провести проверку возможным не представляется. Тем не менее сообщаю, что по Вашей заявке действует одобрение по программе Первый Почтовый до 12.12.2018 г.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Здравствуйте! СберПервый. Подключена при поступлении на работу. Сейчас снята кормиссия 30 000 руб. Условия изменинл... Читать полностью
Здравствуйте.Являюсь лояльным клиентом Т-Банка ни один год, постоянно пользуюсь подпиской Pro. В рамках этой подпис... Читать полностью
Направила вам письмо, ожидаю ответ Читать полностью
Отправитель уже сообщил об этом и БАНК ВТБ ОТОЗВАЛ ЖАЛОБУ. ТОЛЬКО АЛЬЫА БАНК НЕ ОТЗЫВАЕТ. ПОЧЕМУ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ НАПРА... Читать полностью
Я успешно прошел процедуру банкротства, которая на сегодняшний день официально завершена. Поскольку ипотека являетс... Читать полностью
У меня постановление от органов опеки о назначении опекуном. Все документы уже были предоставлены в отделение банка... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Озон Банка более года. Операции по моей карте были заблокированы. Ограничения был... Читать полностью
Снять ограничение с карты сбербанка Читать полностью
Озон банк огранчили мне счёт и просит чеки от тех кто переводил мне деньги за 7 дней прошедшие, я предоставила множ... Читать полностью
Я звонил на горячую линию ВТБ Мобайл 7–10 раз. Не менее пяти раз мне говорили, что создано об... Читать полностью