20
Здравствуйте Гузеля!
У меня закончился вклад, он был переведён на карту вашего банка, деньги я с неё все снял. Больше вкладов нет и не планирую их открывать. Срок действие карты истекает в октябре этого года(она мне больше не нужна). Скажите пожалуйста, имеется ли необходимость для меня приезжать в Банк(ну очень сильно не хочется этого делать) закрывать счета или писать какие то заявления?
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что обслуживание банковской карты осуществляется в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО МОСООБЛБАНК (далее — Условия), размещенными на сайте Банка https://mosoblbank.ru/retail/cards/rates/.
Закрыть счет банковской карты, не обращаясь в офис ПАО МОСОБЛБАНК, возможно следующими способами:
1. В соответствии с п. 9.3.1. Условий расторжение Договора по инициативе Клиента осуществляется путем уведомления Банка за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Расторжение Договора и закрытие Счета(ов) по инициативе Клиента, осуществляется на основании письменного заявления Клиента о закрытии Счета по форме, установленной Банком, и подписанного собственноручно Клиентом или Представителем Клиента в Отделении Банка.
В соответствии с Правилами дистанционного банковского обслуживания банковских карт ПАО МОСОБЛБАНК (далее — Правила ДБО), являющимися Приложением № 4 к Условиям и предусматривающих обмен информацией между Банком и Клиентом через систему дистанционного банковского обслуживания (Систему ДБО), возможна передача заявления на закрытие счета без обращения в офис Банка. Подключение к Системе ДБО осуществляется согласно п. 2.3. Правил ДБО. Правила ДБО размещены на сайте Банка https://mosoblbank.ru/retail/cards/internet_banking/.
2. В соответствии с п. 9.4.1. Условий Банк имеет право в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в случае отсутствия операций в течение 2 (двух) лет с даты последней операции по счету и при отсутствии остатка денежных средств на счете. Договор считается расторгнутым по истечении 2 (двух) месяцев со дня направления Банком Клиенту предупреждения в письменной форме (заказным письмом с уведомлением о вручении, путем непосредственного вручения соответствующего письма под роспись Клиенту, сообщением по Системе ДБО или иным способом) при условии, что в течение указанного срока денежные средства не поступили на Счет.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия валютного вклада. Могу ли я получить деньги в рублях и по какому к... Читать полностью
Когда заработает чат? Читать полностью
Долго нет решений со многих банков по моей заявке Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Таджикистан работаю не официально есть у меня разрешение на временное проживание могу ли я... Читать полностью
Здравствуйте. Хотели бы расмотреть вопрос рефинансирования в Вашем Банке.В 2021 году взяли в ипотеку вторичное жиль... Читать полностью
01.02.2023 года в личном кабинете налогоплательщика обнаружил открытый лицевой счёт в Мособлбанке. Проблема в том,... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
Оплатил закрытие кредитной линии в Т‑Бизнес 29.08.2026. С тех пор банк несколько раз переносил срок закрытия: снача... Читать полностью
Добрый день! Произошла неприятная ситуация на которую банк ВТБ не отреагировал. Мной оплачены медицинские услуги (... Читать полностью
Я звоню по вашим телефонам каждый день. То не могу дозвониться, то мне не могут помочь. Я прошу вернуть мне мои ден... Читать полностью
02.09.26 мной был оформлен заказ в приложении Ростикс на сумму 1610 руб. Ресторан грубо нарушил сроки (ожидание сос... Читать полностью
Запрос сразу был сформулирован максимально четко. Никаких новых вводных я не предоставляла, потому что они уже все... Читать полностью
У моего мужа кончилась временная регистрация, и он теперь не может зайти на сайт банка Читать полностью
Здравствуйте. 7 мая я был куплен билет на поезд 1 июля через сервис Т-Путешествия(заказ номер 282408464). Мной был... Читать полностью
Я подал заявлени для закрытия счета и перевода денег с карты 23.08.2026 в 22.18 я до сих пор не получил от... Читать полностью
Не могу свой деньги перевести ?? Как это ???? Я аванс получаю каждый месяц. Уже 3 месяц не могу решать с этим гемар... Читать полностью
Бесполезная трата времени и нервов на переписку с вами, вопрос не решен! Вы сами устраиваете себе эти проблемы. Читать полностью