Здравствуйте. Я 02.10.2019 написал Отзыв «Задолженность в банке Экспресс-Волга».
В течение одного месяца с небольшим я и Совкомбанк нашли общий язык, обсуждали спорный момент по кредитной карте. Банк предоставил мне требуемые мной документы. Дошли до критического вопроса в споре, но в течение ноября банк замолчал. И сегодня, 25.11.2019 добавил комментарий:
«25.11.2019 16:54 #
Уважаемый Александр!
Благодарим Вас за обращение и сообщаем, между АО АКБ «Экспресс-Волга» и ПАО «Совкомбанк» был заключен Агентский договор, согласно которого ПАО «Совкомбанк» оказывает АО АКБ «Экспресс-Волга» услуги, направленные на получение с должников просроченной задолженности.
АО АКБ «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА» является действующим юридическим лицом, процедура реорганизации в отношении Банка не проводится, вся информация о Банке, его реквизитах и офисах Банка размещены на официальном сайте в сети интернет.
Информация обо всех юридических лицах (действующих и ликвидированных) размещена в Едином государственном реестре юридических лиц, которая является общедоступной и размещена на сайте ФНС России egrul.nalog.ru.
Дополнительно уведомляем, согласно ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» информация может быть предоставлена Клиенту Банка лично, либо его законному представителю. Размещение информации на сайте открывает доступ к защищенной законом информации неограниченному кругу лиц. Кроме того, у Банка отсутствует возможность идентификации личности пользователей сайта, что противоречит указанному закону.
По всем вопросам обслуживания кредитного Договора, заключенного между Заемщиком и Банком, рекомендуем обращаться в письменном виде в адрес АО АКБ «ЭКСПРЕСС-ВОЛГА». Или лично в любой офис ПАО «Совкомбанк», обслуживающий физических лиц.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Как это понимать?
Добрый день!
Уважаемый Александр! Рассмотрев Ваше обращение, уведомляем, ранее в офисе Банка Вам предоставлены документы, заверенные представителем АО АКБ «Экспресс-Волга». Поэтому для получения ответов на интересующие Вас вопросы рекомендуем обращаться в письменном виде в адрес АО АКБ «Экспресс-Волга», либо лично в любой офис ПАО «Совкомбанк», обслуживающий физических лиц.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пол... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью
Банк решит вопрос лемита в 10т р или обращаться в организации роспотребнадзора? Читать полностью
Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью
Здравствуйте! Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью
Банк решит вопрос лемита в 10т р или обращаться в организации роспотребнадзора? Читать полностью
Здравствуйте! Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Здравствуйте! не могу войти в личный кабинет в приложении на компьютере, вместо кода для подтверждения входа в смс-... Читать полностью
Как удобно. Организация отдельная, а со службы взыскания задолженности звонит Совкомбанк. Так вот, зафиксиру... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Совкомбанк одолел своми заонками, в день звонят по 5-7 раз. Если не отаечаю или сбрасываю звонок, значит не могу от... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы получить информацию о том как возобновить работу приложения МТС деньги, так как перевел туда... Читать полностью
12.08.26 мной было подано заявление на закрытие счета с выводом остатка средств по адресу Электродная 16. Говорили,... Читать полностью
Добрый день!В ЛК банка появилось заманчивое предложение - комбо счет, условия хорошие.Тем более до конца августа бе... Читать полностью
Отправлено письмо 11.09.2026 в 14:05 с файлами расчетов полисов, скриншотами, видео заполнения заявки. Итог в полис... Читать полностью
Здравствуйте.Проблема с приложением Т-Банка началась ещё с 15 июля 2026(когда был массовый сбой приложения) Сначала... Читать полностью
Кошмар.Требую предоставить документальное подтверждение о направлении запроса о снятии обременения КУВД Читать полностью
Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона? Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Читать полностью
Добрый день! Оформил через ваш сервис полис ОСАГО в СК "АльфаСтрахование", в нем была доп. функция "КАСКОГО". Скажи... Читать полностью
Вот о чем и речь, ни какой конкретики только цитаты Д.А. Медведева :" денег нет , но вы держитесь" Читать полностью