16
Добрый день, обращаюсь к вам т. к не могу найти возможный выход из ситуации. Надеюсь на вашу помощь. Год назад стала вашим клиентом и начала пользоваться картой свободой. Все платежи были внесены своевременно пока я не потеряла работу. По состоянию здоровья мне пришлось покинуть работу, все имеющиеся средства были потрачены на лечение. Мне звонили сотрудники вашего банка, но внести оплату у меня не получалось. В ноябре мне позвонила девушка, которая разговаривала некорректно, и после того, как я объяснила ситуацию, её тон не изменился. С 10 января я выхожу на заработок и обязуюсь выплатить задолженность в следующем графике: Январь- 3000. Февраль-10000. Март-15000 Апрель-10000. Возможно ли оплатить задолженность по данному графику? С уважением, ММР
Добрый день, Мария.
К сожалению, вмешаться в правовые вопросы по договору у меня не имеется возможности. 14.12.2019 г. по договоры карты было выставлено Требование на оплату всей суммы задолженности. Теперь взысканием долга и решением вопроса по оплате занимается ответственный сотрудник (контакты направлены в смс). С данным сотрудником необходимо урегулировать вопрос погашения долга.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
В смысле была проинформирована? Мне позвонил представитель и сказал, что всё подключат, чтоб я не переживала. В ито... Читать полностью
Я даже знаю, что Вы ответите, что я сама подключила данную услугу, хотя я её не подключала. Моя жизненная позиция -... Читать полностью
В том и суть что вот кто ходит не через эту "кнопочку" тот залетает на деньги. Явно уловка интерфейса, было чётко н... Читать полностью
карту якобы подозрительная активность... И приостановили временно все операции. До оператора дозвониться не возмож... Читать полностью
Здравствуйте! Сбербанк отказал в выдаче справки о выплаченных процентах по истечении 5 лет Читать полностью
08.09.2026 я заказал дебетовую карту «Твой кэшбэк» с доставкой в офис. Меня привлекла акция: 10% на маркетплейсы и... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу узнать статус обращения 16830812. Банк не выплачивает деньги со счета юридического лица, принадл... Читать полностью
Добрый день.7 сентября пришло смс:АКЦИЯ! По вашей Копилке до 26.11 снова доступна промоставка 15,5%. Успейте пополн... Читать полностью
здравствуйте представители тбанка меня зовут Альда и я очень не довольна вашим обслуживанием!Я живу всю сознательну... Читать полностью
Я отвязала Госуслуги от старого аккаунта, но при попытке улучшить кошелек на новом аккаунте система пишет, что они... Читать полностью