17
Добрый день, год назад когда я переписывала вклад со своего имени на имя ребёнка в банке ВТБ, я спросила у специалиста не будет ли у нас проблем со снятием денег со счета. Меня заверили, что нет! Хотя я обговорила и обсудила все моменты (что деньги эти мы собираем с ребёнком на учебу на высшее образование, что ровно через год они нам понадобятся. Что они и на выпускной и на расходы с поступлением и если ребёнок не поступит бесплатно, то и на само образование). Сотрудник знал все эти моменты. И ни слова не сказал, что деньги мы не снимем без разрешения органов опеки и попечительства, а так же без разрешения моего бывшего мужа с которым мы в разводе уже более 10 лет. Почему такая не компетенция специалиста банка втб загнала нас сейчас в угол? Мы остаёмся без денег. Органы опеки и попечительства сейчас не работают из за карантина в стране. Нам никто не может помочь. Но это полностью вина банка. Я не стала бы переписывать вклад со своего имени, если бы они сказали этот важный нюанс мне тогда, а не спустя год, когда нам с сыном потребовались деньги. Почему так? Что за отношение? Что за специалисты обслуживают? Почему не грамотные люди работают в банках? Как нам быть сейчас?
Здравствуйте!
Мне очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Я не обладаю информацией по продуктам других банков.
Для уточнения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк, в котором оформлен вклад.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может ли сбербанк аннулировать денежную помощь вдовы ветерана ВОВ,полученную по государственной... Читать полностью
Является ли вкладом : Накопительный счет Активный возраст СберБанк. Т.е. застрахован ли данный продукт как вклады?... Читать полностью
Как получить промокод для накопительного счета "Промо"? Читать полностью
Я написала в нужном русле! Мне подсунули мошенническую схему под видом вклада!!! Пусть люди знают что их ждет если... Читать полностью
Уважаемая г-жа Чупикова! Я более 40 лет являюсь вкладчиком Вашего уважаемого банка. Подскажите мне, возможно ли что... Читать полностью
Добрый день.Мне нужен новый адрес Ленинградкого ОСБ РСФСР Филиал № 5282/01429 г. Москва,в кото... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть сберегательная книжка. По окончанию срока я пришла перезаключать договор. Оказалось,что в... Читать полностью
Уважаемая Елизавета! Хочу открыть вклад«Управляй«и оформить доверенность на родственницу.Требуется её п... Читать полностью
Добрый день, направил запрашиваемую вами информацию в личном сообщении. Рассчитываю на ответ по существу, без отпис... Читать полностью
Добрый день!Я являюсь клиентов банка ТКС и пользуюсь расчетной картой с чипом. При осуществлении оплаты картой в ма... Читать полностью
Добрый день. Как к вам можно записаться на проведение сделки за наличные денежные средства с использованием ЭР и СБ... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом Ozon Банка. «[9.09.2026]» моя карта/счет были заблокированы банком со ссылкой на 11... Читать полностью
Изучив документы, а именно "ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ПОГАШЕНИЯ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТА НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ПРЕДМЕТА ИПОТЕКИ... Читать полностью
Как снять укбо на Сони и банке ? Я просто ходил в магазин покупал товары , никаких мошеннических схем не было , я ж... Читать полностью
Были приостановлены расходные операции по карте. Предоставила документы :Справка о постановка на учёт в качестве са... Читать полностью
Хотим взять ДВ ипотеку как молодая семья. У меня регистрация в ДВфО есть, у супруги в другом регионе и менять на ДВ... Читать полностью
В течении 6 часов не может дать ответ по моему вопросу, вся информация была предоставлена. Читать полностью
Альфа- банк без моего согласия подключил к моей дебетовой карте платную услугу Альфа-смарт. Услугой неразу не восп... Читать полностью
Добрый вечер! По какой причине не дает списать альфа тревел бонусы? Иногда выдает ошибку, иногда пишут "временно не... Читать полностью
Я являюсь участником долгосрочной акции "Дарим 26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций" от Совкомбанка. Добросовестно... Читать полностью