17
Обратилась в Сбербанк за продуктом «Господдержка 2%». Позвонили сказали на словах, что отказано. Я поросила ответить письменно, Цитирую ответ:
Уважаемый Клиент!В ответ на Ваше обращение № 1—191352798242, поступившее в ПАО Сбербанк (далее — Банк) 08.07.2020,сообщаем следующее.Постановление Правительства от 16.05.2020 № 696 «Об утверждении Правил предоставления субсидий изфедерального бюджета российским кредитным организациям на возмещение недополученных ими доходов покредитам, выданным в 2020 году юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям на возобновлениедеятельности» (далее — Программа) устанавливает порядок, условия и цель участия Банков и Заёмщиков вПрограмме.Согласно Программе, Банк предоставляет кредит «Господдержка 2%» тем Заёмщикам, которые осуществляютдеятельность в одной или нескольких отраслях, включённых Правительственной комиссией в переченьпострадавших.Ознакомиться с подробными условиями и оценить соответствие заемщика определенным Программой критериямВы можете на сайте Банка в разделе «Кредитные каникулы» в блоке «Кредит «Господдержка 2%«».Также обращаем Ваше внимание, что при рассмотрении кредитной заявки Банк оценивает ряд факторов, которыемогут оказать существенное влияние на окончательное решение, а именно: финансовое состояние заемщика,качество кредитной истории, благонадежность, факты банкротства, участие заемщика в судебных процессах идругие факторы имеющие отношения к заемщику.К сожалению, проанализировав вышеописанные факторы, Банк принял отрицательное решение по Вашей заявке.И в связи с этим у меня вопрос: какие пункты я нарушила и в чем конкретно причина отказа???
Мой бизнес работает с 2016, на нем нет кредитов не выплаченных, нет исков, хорошая благонадежность, нет факта банкротства, не участвуем в судебных процессах. В чем причина? Где конкретный ответ?
Мой бизнес нуждается в поддержке, чтобы закрыть аренду, коммуналку и зарплату. Буду писать жалобу в Центробанк, потому что считаю отказ не законным.
Добрый день!
Я всё проверю и вернусь к вам с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
В дополнение к обращению к этому обращению и обращению №260907-7000-428284, которое было сделано в чате приложения... Читать полностью
Сбербанк, прошу дать конкретный ответ, а не стандартную отписку. Мой банковский счёт/карта заблокированы.... Читать полностью
Здравствуйте! Начиная с 2023 года переодически пишу вам, и каждый раз получаю отказ. Прошу связаться со мной и дать... Читать полностью
С начала июля 2026 года направила пакет документов на заключения мирового соглашения. Все замечания устранила, при... Читать полностью
Сбербанк необоснованно возлагает на меня обязанность посещения суда, при этом отказываясь направлять своего сотрудн... Читать полностью
Свяжитесь со мной. Я проверила ваше исправление. Платежи указаны неверно. Списывались больше суммы Читать полностью
Здравствуйте!Оформили детскую карту был обещан сертификат в Детский мир, который так и не прислали.Сбербанк шлет о... Читать полностью
В Сбербанке у меня есть судебный приказ, который взыскатель напрямую отдал в банк, без ФССП. Я хотела написать заяв... Читать полностью
Вчера сделал досрочное погашение по ипотеке в размере 41 тысячи рублей на уменьшение платежа. К моему огромному сож... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Я являюсь долгосрочным клиентом Сбербанка. 29.12.2023 оформила IT-ипотеку под 5% годовых. С момента заключения дого... Читать полностью
У вас приложение не работает Корректно. Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Елена. Обращение CR-17008901 в чате с банком решено отрицательно. Была покупка в магазине... Читать полностью
Почитал отрицательный отзыв клиента Т-Банка от 06.09.2026 по поводу списания денежных средств за услугу страхования... Читать полностью
Уже больше 2 недель не могу зайти в мой аккаунт ВТБ Инвестиции ни на сайте ни в приложении - не принимает старый па... Читать полностью
Необычная операция - это дистанционное подписание договора, инициированное банком? Вы внимательно читали? По шагам... Читать полностью
В МТС БанкОБРАЩЕНИЕУважаемые сотрудники МТС Банка!В 2025 году мой банковский счёт/банковское обслуживание в МТС Бан... Читать полностью
оформить автокредит Читать полностью
Внесла оплату по кредиту во время 4.09.2026 ,срок погашения 6.09.2026 включительно ,они посчитали просрочку и внесл... Читать полностью