20
Мария, доброе день.
Я прошу не рефинансирование, я прошу реструктуризациб.
По моему вопросу когда у Вас получится ответить? Дело в том, что я не смогу пользоваться зарплатой так как с неё будут списывать в счёт долга и соответственно не на что будет жить и оплачивать квартиру и тд., Проблемные сотрудники в хороших компаниях таких в какой тружусь не нужны. Последует увольнение и снова тупик, платить не чем. Очень хочется этого всего избежать. Помогите решить вопрос Мария.
Писал на почту данные, указал в теме 11349081 banki. ru
По этому вопросу:
Здравствуйте.
Я Вам уже писал о своей проблеме. Взял кредитную карту, все было хорошо платил вовремя, потом компания вошла в стадию банкротства и я потерял работу. Написал обращение в отделение о том что попал в сложную ситуацию, попросил рефинансировать долг, мне отказали. С марта 2019 г не чем было платить за ежемесячные платежи. Потом кризис коронавирусный и снова потеря работы. Сейчас устроился на работу. Вы скинули мне ссылку и сказали что есть две программы по рефинансированию, но в отделение г Москва по улице Брянская 8 мне сказали, что таких вариантов не существует. Помогите решить вопрос.
постоянный адрес
Evgeny2 (Москва) 04.08.2020 09:17
Ответ:
Здравствуйте.
Письмо у меня. Проверю, что можно сделать.
Мария Александрова
постоянный адрес
Evgeny2 (Москва) 04.08.2020 17:47
Ответ:
Здравствуйте!
Мы с коллегами уже проверяем ситуацию. Увы, точных сроков рассмотрения сказать не могу, но вопрос стараемся решить в кратчайшее время.
постоянный адрес
Evgeny2 (Москва) 10.08.2020 09:43
Ответ:
Добрый день!
Ранее по вашему вопросу уже был предоставлен ответ.
Так как задолженность возникла с 2019 года, программы рефинансирования, к сожалению, недоступны.
Добрый день!
Услуга реструктуризации задолженности по кредитной карте не предоставляется.
С коллегами проверили все возможные варианты, но сделать ничего не получится. Сожалею, что так вышло.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Я являюсь долгосрочным клиентом Сбербанка. 29.12.2023 оформила IT-ипотеку под 5% годовых. С момента заключения дого... Читать полностью
В дополнение к обращению к этому обращению и обращению №260907-7000-428284, которое было сделано в чате приложения... Читать полностью
Сбербанк, прошу дать конкретный ответ, а не стандартную отписку. Мой банковский счёт/карта заблокированы.... Читать полностью
Здравствуйте! Начиная с 2023 года переодически пишу вам, и каждый раз получаю отказ. Прошу связаться со мной и дать... Читать полностью
С начала июля 2026 года направила пакет документов на заключения мирового соглашения. Все замечания устранила, при... Читать полностью
Сбербанк необоснованно возлагает на меня обязанность посещения суда, при этом отказываясь направлять своего сотрудн... Читать полностью
Свяжитесь со мной. Я проверила ваше исправление. Платежи указаны неверно. Списывались больше суммы Читать полностью
Здравствуйте!Оформили детскую карту был обещан сертификат в Детский мир, который так и не прислали.Сбербанк шлет о... Читать полностью
В Сбербанке у меня есть судебный приказ, который взыскатель напрямую отдал в банк, без ФССП. Я хотела написать заяв... Читать полностью
Вчера сделал досрочное погашение по ипотеке в размере 41 тысячи рублей на уменьшение платежа. К моему огромному сож... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Я являюсь долгосрочным клиентом Сбербанка. 29.12.2023 оформила IT-ипотеку под 5% годовых. С момента заключения дого... Читать полностью
У вас приложение не работает Корректно. Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Елена. Обращение CR-17008901 в чате с банком решено отрицательно. Была покупка в магазине... Читать полностью
Почитал отрицательный отзыв клиента Т-Банка от 06.09.2026 по поводу списания денежных средств за услугу страхования... Читать полностью
Уже больше 2 недель не могу зайти в мой аккаунт ВТБ Инвестиции ни на сайте ни в приложении - не принимает старый па... Читать полностью
Необычная операция - это дистанционное подписание договора, инициированное банком? Вы внимательно читали? По шагам... Читать полностью
В МТС БанкОБРАЩЕНИЕУважаемые сотрудники МТС Банка!В 2025 году мой банковский счёт/банковское обслуживание в МТС Бан... Читать полностью
оформить автокредит Читать полностью
Внесла оплату по кредиту во время 4.09.2026 ,срок погашения 6.09.2026 включительно ,они посчитали просрочку и внесл... Читать полностью