7
Добрый день. Подскажите, как решить вопрос с неверно начисленными процентами за период каникул по ипотеке. В банке «фк Открытие» меня ввели в заблуждение и вместо беспроцентных кредитных каникул по 106-фз открыли ипотечные каникулы пот353-фз (по которым проценты продолжают начисляться, но переносятся на окончание срока кредита). Теперь в период действия каникул я не могу закрыть ипотечный кредит без выплаты 50000 тысяч за время использования каникулами. С 25 августа 2020 года я с грудным ребёнком на руках хожу по отделам банка и пишу претензии и жду ответа от 3 дней до 14. И получаю отрицательное решением уведомление о том, что для закрытия ипотеки и подготовки закладной я обязана заплатить неправильно начисленные проценты. У меня уже ни моральных, ни физических сил не осталось, чтобы ждать ответа от банка. И сделки по продаже этой Квартиры и покупки другой врываются
Умоляю, помогите разобраться со сложившейся ситуацией.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией.
Для получения более подробной информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
Для удобства прикладываю ссылку.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
С 26.01.2020 банк не может снять обременение с квартиры за которую кредит был полностью дострочно погашен!!! Я неод... Читать полностью
Был заключён договор ипотеки в 2013г. В договор банк внёс обязательным условием - добровольное страхование жизни и... Читать полностью
Я хочу взять ипотечный кредит на строительство частного дома, но в залог я могу дать арендованный земельный участок... Читать полностью
Здравствуйте! Будьте добры ответьте на вопрос, почему посреди месяца неожиданно увеличилась сумма основного долга п... Читать полностью
Здравствуйте, мы молодая семья до 35 лет, первый ребенок родился в 2016 году, второй в конце ноября 2017, подали за... Читать полностью
Собираюсь оформить ипотеку. Какие дополнительно расходы со страхованием могут быть связаны? на сайте написано, что... Читать полностью
День добрый Мария! подскажите пожалуйста как поступить, я оформила ипотечный кредит на приобретение жилья, ипотеку... Читать полностью
Прошу разобраться св сложившиеся ситуации.
Мы с мужем делаем рефинансирование...
Здравствуйте!Прошу разобраться св сложившиеся ситуации.Мы с мужем делаем рефинансирование, перкшли с втб банк в сбе... Читать полностью
У меня такая ситуация. Оформила ипотеку на вторичное жильё 12.09.17 года . Сифевраля...
Добрый день.У меня такая ситуация. Оформила ипотеку на вторичное жильё 12.09.17 года. Сифевраля мне стали приходить... Читать полностью
Добрый день. По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок для выпла... Читать полностью
Я являюсь владельцем аккаунта Яндекс ID. К моему аккаунту в качестве дополнительного привязан номер телефона, прина... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Новый день и новые отписки от поддержки, превышены все сроки. Пожалуйста, верните мои деньги, уже более 50 дней их... Читать полностью
31.08.2026 при оформлении рассрочки в М Видео сотрудник ОТП банка оформила ни сказав вообще ни слова 2 страховки. О... Читать полностью
С 13 мая жду сертификат за открытие дебетовой карты, все условия были выполнены, до сих пор нет решения проблемы. Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью
Я не хочу закрывать счет и прекращать обслуживание, если яндекс банк принял решение на основании п.12.5.3. правил б... Читать полностью
Я вот по поводу моего вопроса связанного с переводом Читать полностью