20
Был заключён договор ипотеки в 2013г. В договор банк внёс обязательным условием - добровольное страхование жизни и здоровья (вот такой парадокс, добровольно-обязательный), иначе повысят ставку с15% до 18,75% годовых. С 2013г страховка не продлялась. В 2019 банк поднял ставку, при этом имея 4 вида обеспечения возврата займа: 1) залог моей земли, купленной на мои средства, 2) залог построенного на кредит дома, 3) страхование имущества в силу закона, 4) созаемщик с равной ответственностью. Снижать ставку отказываются. Роспотребнадзор принял мою позицию, что я вправе требовать снижения. Центробанк прислал ответ на мой запрос, что, несмотря на право поднятия процентов, банк не может поднять их выше, чем была процентная ставка по таким кредитам, на момент принятия банком, решения о повышении процентов в 2019г. Проценты по таким кредитам, согласно ЦБ РФ, в нашем регионе были 10,06%, согласно архиву моего банка, у него они были 10,9%, а мне подняли, и без того высокий процент, до 18,75% годовых. Банк, на ответ ЦБ и Роспотребнадзора, забил полностью и ссылается только на пункт договора, где сказано о его праве повышения ввиду отсутствия страховки жизни. Куда обратиться, чтоб жадность банка могли урезонить??? Суды не помогают, априори становятся на сторону банка, проиграно три инстанции уже, никто не слушает даже моих возражений. Ипотека (дом построенный мной в деревне) под 19% годовых в 2022 то году!!! Вменяемость у банков есть вообще в этом государстве, или им вообще на всех пофиг и никто им не указ?
Здравствуйте!
Сожалею, что вы попали в данную ситуацию.
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку напишите, пожалуйста, ваши имя, фамилию и номер телефона в личные сообщения . Моя коллега Елена проверит информацию и предоставит ответ.
В ином случае следует обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Имеем ипотеку от Сбербанка 12-12-12. Оформляли в декабре 2013 года.
По семейным...
Добрый день!Имеем ипотеку от Сбербанка 12-12-12. Оформляли в декабре 2013 года.По семейным причинам делали реструкт... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела бы рефинансировать ипотеку в ВТБ (ипотека Сбера). Согласно информации на сайте ВТБ для зарплат... Читать полностью
Добрыйдень, подскажите, пожалуйста, как вернуть средства за оформленную "Медицинскую защиту к ипотеке оптимальный+"... Читать полностью
Досрочно выплатил ипотеку в конце июня этого года. Через несколько дней пошел в...
Добрый день!Досрочно выплатил ипотеку в конце июня этого года. Через несколько дней пошел в ипотечный центр Сбербан... Читать полностью
Здравствуйте Наталья! Мною была подана повторная заявка на ипотечный кредит 9 декабря! Прошло две недели ни ответа... Читать полностью
Мы с женой оба ИП на УСН 6%, услуги. При подаче заявления на ипотеку специалист...
Здравствуйте.Мы с женой оба ИП на УСН 6%, услуги. При подаче заявления на ипотеку специалист сообщила нам, что для... Читать полностью
Сообщите, пожалуйста, существует ли возможность у клиентов, оформивших в вашем банке ипотечный кредит, подать заявл... Читать полностью
Здравствуйте! В праве ли банк после одобрения Дальневосточной ипотеки и назначении даты сделки, отправить заявку на... Читать полностью
Уважаемая Ольга. С 22.07.20 сотрудники банка ВТБ не могут оформить документы по закладной — 2-й раз переносят... Читать полностью
В ВТБ есть действующий ипотечный договор на квартиру, находится в залоге в ВТБ...
Добрый день!В ВТБ есть действующий ипотечный договор на квартиру, находится в залоге в ВТБ, оформлена в мою собстве... Читать полностью
Здравствуйте! У меня карты десятка банков, но обслуживание именно в этом банке заставило меня открыть эти банки ру,... Читать полностью
Сбербанк необоснованно возлагает на меня обязанность посещения суда, при этом отказываясь направлять своего сотрудн... Читать полностью
30 июня 2026г. по промкоду ПСБ3000 в личном кабинете банка перевел пенсию. Первое зачисление на карту "Твой кэшбэк"... Читать полностью
Ситуация простейшая.Был вклад в СДМ-банка, срок 3 года. Дата окончания 09.09.2026.В дату окончания через ДБО закрыв... Читать полностью
Почему при оплатите телефонов МТГС картой картой "МТС ДЕНЬГИ" приходится платить комиссию, хотя МТГС давно входит в... Читать полностью
Свяжитесь со мной. Я проверила ваше исправление. Платежи указаны неверно. Списывались больше суммы Читать полностью
13 августа 2026 года вступило в законную силу определение Арбитражного суда Волгоградской области от 13.08.2026 о з... Читать полностью
Почему при обмене рублей в доллары США берется комиссия 1,5 рубля за банкноты нового образца? Читать полностью
Без объявления банк заблокировал карту в путешествии. Дозвониться до поддержки не получается. И как быть !? Читать полностью
Здравствуйте!Оформили детскую карту был обещан сертификат в Детский мир, который так и не прислали.Сбербанк шлет о... Читать полностью