Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! У меня дебетовая карта банка "Открытие". Есть личный кабинет в приложении...

Автор
Гость
Ростов-на-Дону

Здравствуйте!
У меня дебетовая карта банка «Открытие».
Есть личный кабинет в приложении банка.
Я «проверен» — идентифицирован при выдачи карточки, мои реквизиты подтверждены.
В личном кабинете, соответственно то же есть авторизация.
Я положил на карточку СВОИ деньги.
И вот я перевожу СВОИ деньги, в своем личном кабинете со своей карты на другую карту (жены).
А банк мне «звонит» с неизвестного мне номера и требует подтвердить платеж, ссылаясь на безопасность, «угрожает» блокировкой
блокирует мне приложение… Т. е. не даёт мне распоряжаться моими деньгами
Что за беспредел? На каком основании? Где это написано? Как быть?))

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Рекомендую обратиться в ветку банка, где оформлена карта.
Для удобства прикладываю ссылку.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
На карте стало меньше денег без смс оповещения. Как добавить скрин СМС к этому вопросу?
Россельхозбанк

На карте стало меньше денег без смс оповещения. Как добавить скрин СМС к этому вопросу? Читать полностью

Добрый день. Можно-ли выпустить карту системы мир к мастер-счету? Хотел бы перевести зарплату в...
ВТБ

Добрый день. Можно-ли выпустить карту системы мир к мастер-счету? Хотел бы перевести зарплату в банк, но не хотелос... Читать полностью

Не приходят деньги на счет

Добрый день! Мне по номеру моего телефона, сделали зарплатный счёт, на который мне должны были прийти деньги за ста... Читать полностью

Добрый день, помогите разобраться в ситуации. Три года назад я работала в компании, где мне была выдана…
Альфа-Банк

Добрый день, помогите разобраться в ситуации. Три года назад я работала в компании, где мне была выдана зарплатная... Читать полностью

Здравствуйте! Была оформлена дебетовая карта Аэрофлот. 03.09 были зачислены приветственные мили. С тех…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Была оформлена дебетовая карта Аэрофлот. 03.09 были зачислены приветственные мили. С тех пор картой а... Читать полностью

Дебетовая карта до 08.21 как определить до какого числа она у меня?
ВТБ

Дебетовая карта до 08.21 как определить до какого числа она у меня?  Читать полностью

Добрый день Юлия! На вашем сайте оформила кредитную карту 30000 на год. Но Когда перенаправляют на...

Добрый день Юлия! На вашем сайте оформила кредитную карту 30000 на год. Но Когда перенаправляют на страницу банка,... Читать полностью

Срок действия моей зарплатной карты виза электрон заканчивается в мае 2012 г. Продлевается ли она автоматически…
Альфа-Банк

Срок действия моей зарплатной карты виза электрон заканчивается в мае 2012 г. Продлевается ли она автомат... Читать полностью

Двойное списание по карте
ВТБ

Добрый день,решите мой вопрос!!! С моей карты были списаны деньги несколько раз. Получается 3или 4 дня назад я опла... Читать полностью

Добрый день. Никак не могу зарегистрироваться в программе "Мультибонус". Скачала...
ВТБ

Добрый день. Никак не могу зарегистрироваться в программе «Мультибонус». Скачала приложение, ввела все... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Банк списал 2 990 ₽ после моего заявления об отключении Premium и отказался возвращать деньги.
Т-Банк

Хочу обратить внимание руководства Т-Банка на ситуацию, которую считаю недопустимой в отношении клиента.1 сентября... Читать полностью

Яндекс маркет массово теряет заказы, готовые к выдаче
Яндекс Банк

только данные заказы оплачены яндекс пэем( который яндекс банк), по скидке и предложению яндекс пэя. И вся эта скид... Читать полностью

Запрос информации по операциям (REQ)
Сбербанк

Добрый день!Прошу предоставить информацию в какому банку относится данный REQ и почему произошла блокировка счетовR... Читать полностью

Почему до сих пор не открыли банк?
Ozon Банк

7 августа парень подруги перевел мне деньги и попросил ей их перевести,после этого операции приостановлены,отправля... Читать полностью

04.09.2026 О банке
Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Добрый день! мой вопрос до настоящего времени не решен. Затягивание ежедневно приводит к негативном последствиям дл... Читать полностью

Почему заблокировали переводы, сколько пользовалась разными банками, такое вижу в первые
ОТП Банк

Почему заблокировали переводы, сколько пользовалась разными банками, такое вижу в первые Читать полностью

04.09.2026 Другое
Больше месяца не могу отключить услугу ДОМКЛИК ПЛЮС. Процент по ипотеке повысили
Сбербанк

Добрый день! 30 июля я проконсультировалась с сотрудником кол центра по номеру 900 по поводу возможности отключения... Читать полностью

Закрытие договора/счёта
Т-Банк

Вы тоже должны понимать,что счёт отображается открытым,а я нахожусь не в видении.Вы либо закрывайте счёт,либо добив... Читать полностью

Втб Банк не дает информации о счете, а также блокирует личный кабинет
ВТБ

Примерно в середине августа ВТБ заблокировал мой личный кабинет, так как сменился оператор и потребовал явиться в о... Читать полностью

Отзыв написала, балл обещанный не начислили
Совкомбанк

Биккулова Г. З. Отзыв  Читать полностью