Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте! Образовалась просроченная задолженность. В связи стем что банку не подошли мои...

Иные вопросы

27.10.2020 13:17

Сбербанк

Автор

Гость

Санкт-Петербург

Здравствуйте!
Образовалась просроченная задолженность. В связи стем что банку не подошли мои документы по подтверждению кредитных каникул (что тоже стоит под вопросом) так как ровно 55 месяцев у меня ИП было закрыто на период пандемии, по указу попали под наиболее пострадавшее отрасли) но банк это не принял во внимание. Дал ответ об отказе в кредитных каникулах только через 6 месяцев и то! только после того как я сама с банком связалась. На что мне дали дали срок на закрытие определенной суммы, которую я на тот момент не могла найти, да и если честно было в полном шоке от действий банка!
Сейчас бынк выставляет требование о досрочном закрытие 70 тыс руб. если у меня не было возможности закрыть разом 20 000р, как мне найти 70 тыс и закрыть. ?… я не отказываюсь закрывать долг.. и всегда исправно платила..пока не вышла эта ситуация..где меня нагло обманули..(сейчас я не могу не дозвониться, не договориться ни с кем, по поводу закрытия этого долга частями… продлите мне срок кредита сделайте вместо кредитной карты- потребительский кредит..как это делают в других банках.. и буду дальше выплачивать свой долг.. но разом 70 000 у меня сейчас нет!
Работала со многими банками — такого тяжелого общения и разбирательств ни с кем не было…

Здравствуйте!

Чтобы урегулировать задолженность по программе Рефинансирование по COVID-19, необходимо предоставить полный пакет документов.
Документы: заявление, анкета, паспорт (все заполненные страницы), документальное подтверждение основания по причинам, связанным с Covid 19.

ПРИЧИНЫ:
-Если сокращение уровня оплаты труда:
• Сведения о поступлении заработной платы / доходов на счета, открытые Заемщиком в Банке.
• Официальные подтверждающие документы от работодателя (Справка о полученных физическим лицом доходах и удержанных суммах налога по форме 2-НДФЛ (за месяц предыдущий от даты обращения и за 2019 г полностью). Дополнительное соглашение к трудовому договору или приказ, с отражением изменения уровня оплаты труда (например, приказ о переводе или установлении работнику неполного рабочего времени), или иной документ от работодателя, имеющий официальное происхождение. Если снижение заработной платы связано с организационными/технологическими изменениями в одностороннем порядке, предоставляется новый трудовой договор. Письменное предупреждение/уведомление работника, в котором отражены причины, вызвавшие необходимость понижения оплаты труда, условия трудового договора, срок введения планируемых изменений, а также срок, в течение которого работник должен принять решение о продолжении трудовой деятельности в новых условиях (или о ее прекращении) и т. д.
• Информация от предприятий, полученная централизовано со списком пострадавших работников.
• Документы, подтверждающие занятость Заемщика на предприятии, подпадающем под перечень отраслей, в наибольшей степени пострадавших в результате распространения COVID-19 в соответствии с Постановлениями Правительства РФ
• Листок нетрудоспособности продолжительностью на срок не менее 1 (одного) месяца, вне зависимости от заболевания (в том числе нетрудоспособность по беременности и родам- больничный лист) является основанием реструктуризации по Схеме.
— Отсутствие возможности для трудоустройства в период негативного влияния COVID
• Копия/оригинал трудовой книжки
• Выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения с принятым решением о признании гражданина безработным/ зарегистрированного в целях поиска подходящей работы (должен встать на учет не ранее 25.03.2020 г.)
— Сокращение, увольнение заявителя работодателем в период негативного влияния COVID-19 (При условии сокращения / увольнения не ранее 25.03.2020):
• Копия трудовой книжки
• Заверенная работодателем копия уведомления о предстоящем сокращении
• Информация от предприятий, полученная централизовано со списком пострадавших работников.
Добавлю, что документы можно подать в любом офисе или на нашем сайте.
Хочу обратить ваше внимание, что все документы, необходимые для предоставления в банк, действительны в течение 30 календарных дней со дня оформления включительно.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 2401 Отделений 360

Телефон

900

8 800 555-57-77

0321

8 800 555-55-50

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк

Здравствуйте! Образовалась просроченная задолженность. В связи стем что банку не подошли мои...

Остались вопросы?

О банке

Предложения банка

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Продукты банка