Доброго вечера! Я, 08.10.2020 г. в Дополнительном офисе № 8621/0773 Сбербанка в Волгограде подал документы на получение потребительского кредита. Этимже вечером получил одобрение заявки. 19.10.2020 г., я воспользовавшись сервисом Сбер — мобильным банком получил кредит.
1. При ЗАПРОСЕ кредита 08.10.2020 г. в размере 700000р. сроком на 48месяцев оговаривались условия: процентная ставка на первые 6 месяцев −15,44%, при аккуратных расчетах с моей стороны — на последующий период ставка снижается до 13,9%. Мне предлагалось воспользоваться кредитом в течении месяца с момента возможного одобрения. Кредит был одобрен в этот же день — 08.10.2020 г.
2. Я ПОЛУЧИЛ кредит воспользовавшись одобренным вариантом через сервис СБЕР мобильное приложение. Физический договор в руках я не держал. При получении прибывал в полной уверенности на счет УСЛОВИЙ кредита.
3. Банк выдал мне кредит на других условиях, чем в день одобрения. В электронном договоре-оферте, который я не смог прочитать в момент получения кредита через мобильное приложение — отстутствовал пункт о снижении процентной ставки. Я настаиваю на том, что я небыл проинформирован о ВРЕМЕННОМ акционном характере предложения о снижении ставки до 13,9%.
Подитожу: Я запросил кредит-Мне предложили приемлемые условия-Этим же вечером одобрили кредит-кредит получен через мобильный банк== банк изменил условия кредитования не согласовав со мной-на мои притензии идет отсыл на то, что на момент одобрения шла акция, через 6 дней она закончилась,, а я воспользовался кредитом через 9 дней. Повторю — Я небыл проинформирован о акции. И выскажу свое личное, оценочное мнение: Банк действует в лучших традициях 90х годов, пользуя жульнические приемы — меняет условия одобренного кредита. Позор
Здравствуйте!
Актуальная информация о проводимых акциях доступна на сайте банка. Сроки проведения акции, озвучены при консультации в контактном центре корректно. У банка нет оснований для пересмотра принятого решения. Подписав кредитный договор, вы согласились с предложенными банком условиями, в том числе с процентной ставкой по кредиту.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Нашел вашу тайную кнопку Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью