К сожалению имею просрочку в вашем банке по автокредиту, обращалась в офис лично к пакетом документов для отсрочки платежа или уменьшения платежа на что получила хамский ответ ваши проблемы, писала так же обращение на почту ответ 0. Но банк шлет смс что готовы пойти на встречу и предложить условия для решения проблемы. Какие условия и какая помощь если нет каникул и уменьшения платежей? Причина у меня была и есть отпуск по уходу за Ребенком. Сбербанк Например без всяких проблем второй раз предоставил каникулы. Не помню к сожалению номер договора
Но мои данные Алиева Светлана Васильевна
31.08.1993 год.
Здравствуйте.
31.05.2018 года Вами был оформлен кредит в Банке. 30.12.2019 года Вы обращались с обращением через сайт Банка, в котором задавали вопрос относительно возможности предоставления отсрочки платежа. Ответ был Вам предоставлен 01.01.2020 года.
В Ваше обращении Вы не указали дату Вашего обращения в Представительство Банка, а также адрес, по которому Вы обращались, в связи с чем у Банка отсутствует возможность проверку по данному факту.
Вами систематически, начиная с 08.10.2018 года, допускалось нарушение условий Договора, что в свою очередь приводило к просроченной задолженности. Учитывая неоднократное неисполнение Вами обязательств по своевременному внесению ежемесячных платежей, предусмотренных Графиком платежей, Банк 02.03.2020 года предъявил Вам Требование о полном досрочном погашении Задолженности по Договору в порядке, предусмотренном п. 2.1.9 Раздела 2 Главы IV Общих условий, установив дату полного погашения задолженности — 06.04.2020 года. В связи с тем, что Требование о полном досрочном погашении Задолженности по Договору также не было Вами исполнено, Банк обратился в Камышинский городской суд Волгоградской области с исковым заявлением о взыскании с Вас суммы задолженности. Сообщаем, что 15.06.2020 года судом по Вашему делу было вынесено решение о взыскании с Вас суммы задолженности.
Банк направляет Вам смс с целью предложения урегулирования вопроса путем реализации предмета залога в добровольном порядке. В случае данного намерения Вам необходимо обратиться в Банк с соответствующим заявлением.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Приходько Александр Васильевич #04109920278 от 03.11.2023 Читать полностью
Телефоны банка на "горячей линии" замерзли - отвечает по кругу робот, поговорить с живым человеком невозможно в при... Читать полностью
Здравствуйте. Телефоны банка на "горячей линии" замерзли - отвечает по кругу робот, поговорить с живым человеком не... Читать полностью
В банке Сетелем брали автокредит. На данный момент кредит полностью погашен. Где, как и в какое время можно получит... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос по автокаско. Хочу узнать про каско которое было оформлено изначально при заключения договора... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс уведомление из банка, чтоостались денежные средства на счёте, как забрать? Читать полностью
Здравствуйте! Автокредит от ДрайвКлик Банка перевели в Сбер. Как получить справку о закрытии счета в ДравйвКлик Бан... Читать полностью
Давно погашен кредит (брала ещё в сетелем), сейчас продаю автомобиль и хочу забрать птс, ни один из номеров не рабо... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс уведомление из банка, чтоостались денежные средства на счёте, как забрать? Читать полностью
Здравствуйте! Автокредит от ДрайвКлик Банка перевели в Сбер. Как получить справку о закрытии счета в ДравйвКлик Бан... Читать полностью
не могу дозвониться на номер банка драйв клик банк. Мне нужно забрать оригинал ПТС из банка, в Иркутске нет его пре... Читать полностью
как войти, если банк пишет, что много попыток? Читать полностью
Добрый день! как мне получить ПТС после погашения кредита? Представительства банка в городе Иркутске нет. Читать полностью
Добрый день,ранее я работала в автосалоне и между мной и ДРАЙВ КЛИК БАНКОМ был заключен договор ГПХ для проведения... Читать полностью
Списали долг по автокредиту, прошёл месяц а долг банк не списал хотя по закону в течении месяца должен списать?? По... Читать полностью
Мне нужна справка об остатке долга по кредиту, для его полного погашения. В ЛК не работает ничего. На почту получит... Читать полностью
Прошу Вас помочь. Сегодня с сайта госуслуг скачали мои документы. И пытаются взять кредит через ваш сервис. Читать полностью
Но до сих пор, так ничего и не сделали. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации? Читать полностью
Ранее по моему расчетномо счету вводились ограничения. Мы предоставили документы и по истечению 3 месяцев ограничен... Читать полностью
Заблокировали карту и доступ в личный кабинет по 161фз.сходила в офис,помочь не смогли,сказали не наша работа,езжа... Читать полностью
Здравстуйте, когда будет осуществлен вывод денежных средств, почему озон банк удерживает мои деньги ?? Реквезиты пе... Читать полностью
Оплатила ( и переплатила) за полис КАСКО в июле более 120 000 рублей. Только ради бесплатного подключения премиума... Читать полностью
Банк ограничил мне возможность использовать сервис "супермаркеты в городе "на мой вопрос служба поддержки отвечает,... Читать полностью
У меня снова система отклоняет передо в целях безопасности и просит либо позвонить в банк, а при звонке просят прие... Читать полностью
Варвара, здравствуйте! Большое спасибо за ответ и за то, что банк пошел мне навстречу. Однако сегодня уже 23 сентяб... Читать полностью
«11 числа в ПАО "Промсвязьбанк" было принято заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Я прошу ускорить решение моего вопроса, т.к. я бьюсь с ним уже полтора месяца Читать полностью
Мне про то, что вопрос на контроле, сообщают каждый день, сопровождая это выражением сожалений. Когда это все зако... Читать полностью