ПРЕТЕНЗИЯ / СРОЧНО

Списание скрытой комиссии

Была списана комиссия, за услугу которая не была оказана.С кредитной карты за услугу страхования.Прошу решения вопр... Читать полностью

Намеренный ввод в заблуждение клиента!

Очень жду, Ирина. Так как цирк с вашей службой поддержки продолжается. Читать полностью

В каком отделении Альфа-банка можно получитьУКЭП? На вашем сайте список не актуальный.

Для каких целей вам нужны ФИО и дата рождения? УКЭП выдается юр.лицу! Читать полностью

Подключение платных услуг без согласия при доставке карты и ненадлежащее рассмотрение жалобы в чате поддержки

этот тред можете закрыть, я перепутал оставление отзыва с решением вопроса. Мне уже не интересно решить вопрос, мне... Читать полностью

Подключение платных услуг без согласия при доставке карты и ненадлежащее рассмотрение жалобы в чате поддержки

23.09.2026 при доставке дебетовой карты сотрудник Александр без моего явного согласия подключил мне четыре услуги:... Читать полностью

Начисление процентов за кредитную карту

Я и не пишу что проценты сняли не корректно. Я пишу о том, что я на протяжении многих лет являюсь вашим постоянным... Читать полностью

В каком отделении Альфа-банка можно получитьУКЭП? На вашем сайте список не актуальный.

https://alfabank.ru/sme/rko/ukep/ Вот на этой странице указаны адреса отделений, где можно якобы получить УКЭП. Но... Читать полностью

Оплатила услугу улучшайзер . 11 сентября Билайн услугу подключил но она не работает поддержка апельсин отвечает что рассмотрят заявление до 21 .09 ответа нет . Теперь до 30 . Они просто обманывают . Я оплатила услугу а пользоваться ей не могу

До 30 снова ? Читать полностью

Заблокировали счет в альфа банке по 115 фз

Вчера днем мне заблокировали счет после того как мне мой друг перевел долг в размере 5000 рублей.Я написал в поддер... Читать полностью

Оплатила услугу улучшайзер . 11 сентября Билайн услугу подключил но она не работает поддержка апельсин отвечает что рассмотрят заявление до 21 .09 ответа нет . Теперь до 30 . Они просто обманывают . Я оплатила услугу а пользоваться ей не могу

С 11 сентября не работает услуга улучшайзер . от меня было два обращения . Первое обещали рассмотреть до 21 .09 . О... Читать полностью

Начисление процентов за кредитную карту

Я и не пишу что проценты сняли не корректно. Я пишу о том, что я на протяжении многих лет являюсь вашим постоянным... Читать полностью

Отзыв на проверке с 16 августа

Здравствуйте!можно узнать почему мой отзыв аме еще на проверке ? Оставляла на сайте 16 августа и до сих пор висит о... Читать полностью

Навязанные услуги при выдаче карты и необоснованная блокировка кешбэка

Я являюсь зарплатным клиентом Альфа-Банка. К сожалению, знакомство с банком началось крайне негативно. В августе... Читать полностью

Когда решат мой вопрос?

27.08.2026 описала свою проблему на этом сайте, вопрос так и не решен, на обращение в банк пришел отказ.  Читать полностью

Повтор вопроса о блокировки лк ро 115ФЗ

Здравствуйте, ну что там?  Читать полностью

Почему мне не возвращаются деньги за аннулированный заказ в дикси доставка?

10.09 я сделала заказ в дикси доставка, 11.09 мне его аннулировали и с тех пор мне деньги на мой счёт не поступали.... Читать полностью

Отзыв на банки ру !!!

Когда я получу бонус 500 рублей за отзыв от 14.09? Читать полностью

Начисление процентов за кредитную карту

Здравстауйое не так давно произошлп неприятная ситуация, я давний привилегированный клиент банка у меня открыто мно... Читать полностью

Альфа-БанкОбман в отделении. Сотрудница тайно подключила платную подписку «Альфа-Смарт», банк не возвращает деньги (вернул только за один месяц из семи)

Ответ не был дан. Подала в банк Обращение №A26092122818, с подробным описанием ситуации (в личном кабинете его не в... Читать полностью

Комиссия за «Alfa Only

Подписка «Alfa Only» была оформлена мной случайно, при входе в мобильное приложение банка. Баннеры с п... Читать полностью

Авто в залоге у банка

Добрый день. 18.09.2026 купил автомобиль в автосалоне Нижегородец Восток. По базе ФНП авто числится в залоге в Совк... Читать полностью

При страховании в Альфа банке через ваше приложение кешбэк 4500руб это на самом деле так и как ,когда и куда придет... Читать полностью

Подключение платных услуг без согласия при доставке карты и ненадлежащее рассмотрение жалобы в чате поддержки

этот тред можете закрыть, я перепутал оставление отзыва с решением вопроса. Мне уже не интересно решить вопрос, мне... Читать полностью

Очень некрасиво со стороны банка умалчивать о задолженности с умыслом накаливания долга! Будьте аккуратны!

Штрафы дикие, поборы, никак не решают вопрос  Читать полностью

Заблокировали возможность внесения частично досрочное погашение кредита с типом пересчета графика в приложении банка

Согласно ст 810 ГК РФ,закону N353-ФЗ ст. 11, а также по моему договору по основным условиям и индивидуальным услови... Читать полностью

Жалоба на нарушение отзыва безакцептного списания.

Когда будет возврат денег? я направила уже 3 жалобы в ФССП. Каждый день игнорирования решения моего вопроса - очер... Читать полностью

Как закрыть счет в банке

Здравсвуйте, как можно закрыть счет в приложении банка? можно ли потом восстановить счет? Читать полностью

Подключение платных услуг без согласия при доставке карты и ненадлежащее рассмотрение жалобы в чате поддержки

23.09.2026 при доставке дебетовой карты сотрудник Александр без моего явного согласия подключил мне четыре услуги:... Читать полностью

обременение ипотека.

Закрыли ипотеку,но залог не снимается,а у нас горит нотариальная сделка по выделению долей детям.Звонили на горячую... Читать полностью

Банк, в котором никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает

Прошу назначить для рассмотрения вопроса компетентного специалиста, который будет в состоянии решить его в кратчайш... Читать полностью