13
В каком режиме в майские праздники работает отделение у м. Академическая?
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в связи с праздничными днями, а также во исполнение Указа Президента РФ о продлении нерабочих дней до 11 мая в период с 04 по 07 мая 2021 года АО «СМП Банк» работает в ограниченном режиме.
Обслуживание клиентов физических лиц будет осуществляться с учетом следующего:
- Исполнение переводов, платежей, поступивших по системе ДБО, открытие вкладов в системе ДБО осуществляется в обычном порядке без ограничений;
- В работающих офисах Банка осуществляется расчетно-кассовое обслуживание в соответствии с Правилами комплексного банковского обслуживания физических лиц в АО «СМП Банк»;
- По вкладам, дата окончания которых приходится на указанный период времени, при отсутствии обращения клиента в Банк, дата окончания вклада будет перенесена на первый следующий рабочий день — 11 мая 2021 года. Проценты на вклад за указанный период будут начислены по ставке вклада за фактическое число дней;
- Погашение ежемесячных платежей по кредитам — в соответствии с графиком платежей. Подробная информация здесь;
- Приём заявок на потребительские кредиты и кредитные карты, осуществление выдачи по одобренным заявкам;
- По договорам аренды ИБС, срок окончания которых приходится на указанный период, при отсутствии обращения клиента в Банк, срок окончания договоров будет перенесен на 11 мая 2021 года с оплатой дополнительных дней по текущим тарифам. Штрафы за просрочку начисляться не будут.
Обслуживание клиентов юридических лиц будет осуществляться с учетом следующего:
- Исполнение расчетных документов, поступивших по системе ДБО, осуществляется без ограничений;
- Исполнение расчетных документов, прием и выдача наличных денежных средств в работающих офисах Банка осуществляется без ограничений;
- Закрытие депозитов, срок окончания которых приходится на указанный период, будет осуществляться в сроки, установленные договорами;
- Погашение ежемесячных платежей по кредитам — в соответствии с графиками платежей.
Список дежурных офисов размещен на сайте Банка по адресу: https://smpbank.ru/press/27288.
Дополнительный офис «Профсоюзный» (Метро: Академическая) период с 04 по 07 мая 2021 года не работает.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
На какой адрес отправить запрос о проверке банковской гарантии, выданной Вашим банком. Читать полностью
По какой цене покупаете доллары у физических лиц? Читать полностью
Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца... Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью
Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью
Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью
Банк без обоснования причин удерживает денежные средства. Читать полностью
Обращаюсь к руководству комплаенс-контроля и Департамента финансового мониторинга Т-Банка. Банк необоснованно затяг... Читать полностью
Было вечернее время, на Авито кошелек пришли деньги за продажу ноутбука, который ранее выставлял на продажу. Хотел... Читать полностью
Спасибо ща рекомендацию, но я сейчас нахожусь за границей по уходу за родителем. И обратиться лично не могу. Так... Читать полностью
Здравствуйт. Решила открыть карту банка Отп, раньше их клиентом не была не разу. Само приложении хорошее, работает... Читать полностью
Уже третий раз блокирует учетную запись из-за подключения втб пей. Хожу в офис там разблокируют, потом опять блокир... Читать полностью
04.09.2026, мне ограничен доступ к приложению Т-Банка и приложению Т-Мобайла.По телефону сотрудник сообщил, что при... Читать полностью
10 дней назад закрыла ВБ Кошелек, после чего система выставила долг 206 рублей за возврат. Кошелек открыть невозмож... Читать полностью
Списали деньги 03.09.2026 года с ипотечного счета за непонятное pro здоровье. Которое я даже не оформляла. Страхов... Читать полностью