66
Заключила договор с Киви кошельком 15 мая 2021г. и перевела деньги в сумме 386000рублей для оплаты мною преобретаемого продукта.
киви банк не дал перевести деньги с кошелька и заблокировал его, якобы для проверки. Я обратилась в киви за разблокировкой (обращение 15075065). Служба безопасности попросила подтвердить, что деньги переведены на мой счет мною (а при чем тут кем?)- 17 мая. 18 мая опять попросили ответить на разные вопросы, я сделала. Я подтвердила скриншотами банковских переводов и чеками терминала. Потом начали присылать мне ссылки на сайты мошенников, будьте осторожны. 21 мая написали, что вынуждены расторгнуть со мной договор без обьяснения причин и попросили прислать ЗАВЕРЕННУЮ НОТАРИУСОМ копию паспорта и заявление, что я безотлагательно сделала в ожидании, что мне вернут деньги. Но не тут-то было. Видимо почта у них плохо работает, они пропали до 1 июня. А 1 июня сообщили, что документы получены, ждите рассмотрения!!! А ЧТО РАССМАТРИВАТЬ? ЗАВЕРЕННЫЙ ПАСПОРТ? Рассматривали еще 9 дней. И увилели сокращенное слово в заявлении, видимо вместо район я написала р-он. Пишут перепишите заявление. И каждый раз ссылаются на договор оферты и ждите 25 дней.
Круто устроились. Сегодня 11 мая 2021г. Практически месяц пользуются моими деньгами абсолютно безосновательно!!! Звоню им регулярно. Культурно посылают. Не уверена, что я получу свои деньги без обращения в соответствующие инстанции.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк, обслуживающий счет.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
В каком банке можно открыть вклад пополняемый, без возможности снятия, и без возможности расторжения договора в уст... Читать полностью
У меня была сбер.книжка, открытая в другой области...
Добрый день! Прошу разобраться в ситуации.У меня была сбер.книжка, открытая в другой области, временно проживаю в И... Читать полностью
Возвращаюсь к вопросу 11469381. Вы ответили что справка о пролонгации не предусмотрена. ВТБ-Онлайн не использую.Про... Читать полностью
Здравствуйте, 4 млн руб. положить на вклад, можно в ЦБ под хороший процент, с какой суммы можно стать ВИП... Читать полностью
22 сентября сделал перевод на валютный счет жены в долларах. Перевод был отклонен банком бенефицаром. На вопрос гор... Читать полностью
Какой самый выгодный накопительный счет? Читать полностью
Я 02.03.2022 года обратилась в отделение сбербанка в г.Зеленогорске Красноярского края для получения наследства. В... Читать полностью
У меня в банке депозитный вклад «Юбилейный» оформленный в прошлом году под 13,8%. Могу ли я перевести д... Читать полностью
Здравствуйте. Хотел открыть брокерский счёт, деньги списали, потом отказ почему-то пришёл. Где мне искать теперь св... Читать полностью
Добрый день! Я разместил в Вашем банке вклад, получил в комплекте дебетовую карту. Сейчас хочу воспользоваться Инте... Читать полностью
Не могу перевести себе деньги из Кошелька WB банка на счет в другом банке. Пишет недостаточно средств??? Хотя там... Читать полностью
Так мой вопрос не решен до настоящего времени? Подскажите когда будет решение моего вопроса? Полное несоблюдение за... Читать полностью
В течение двух лет банк списывал деньги со счёта, которым я практически не пользовался. Это называлось оплата подпи... Читать полностью
Добрый день.7.09.2026 г. Был вклад в банкомат сбер банка.Тут же без предупреждения взяли коммисию 1700р .В чате мне... Читать полностью
Здравствуйте! Такой вопрос 26.07.2024 года я оформила образовательный кредит, проучилась пол года и перевелась в др... Читать полностью
Просто пользуюсь озон банком закидую туда с другой своей карты деньги, скупился в магните заблокирывали и никто в п... Читать полностью
Банк заблокировал мой счет, в приложении пишет "Перечисление остатка", но вывести деньги не дает —... Читать полностью
Я не говорила что карты на мое имя! оформление карт людям- это моя профессиональная деятельность! все карты заказ... Читать полностью
У меня заключен кредитный договор формата рассрочки с графиком ежемесячных платежей 21-го числа соответственно. Лет... Читать полностью
Здравствуйте. Мной 13.06.2026 был отправлен исполнительный лист к Банку Втб по почте россии. До сих пор не исполнен... Читать полностью