45
в апреле обратился в втб для оформления ипотеки. оформили, просидев в офисе несколько часов, после проверки договора, были найдены ошибки в суммах кредита (завышение).
ожидание исправления.
далее сотрудник банка предложил оформить все через их систему М2 жилищная система втб, о чем я пожалел.
с их слов это будет быстрым оформлением и не надо ездить в мфц.
дали ссылку на оплату 4000 руб (3000 услуга за удаленное оформление, 1000 на пошлины).
в марте мне приходит уведомление об отказе регистрации сделки, нет оплаты пошлины, звонки в втб, м2, постоянные сбросы, переключения не дали результата, поход в 2 офиса банка, где меня заверили что все ок, ошибка росреестра.
прислали заново чек на оплату их услуги. то есть у меня на емаил 2 чека от марта и от апреля за одну и тужу услугу, я так понимаю что до жалобы они и не занимались регистрацией.
но спустя неделю мне звонят с росреестра и говорят что втб или м2 не оплатили пошлину и не загрузили к документам платежки и будет снова отказ в регистрации, но предложили оплатить по коду и тогда сделку завершат, что я и сделал, оплатил напрямую в росреестр за себя и банк. сделка прошла, ставку понизили.
но банк и м2 отказываются возвращать деньги за оплату пошлины, ссылаясь что они оплатили, но не показали мне и росреестру.
составил несколько обращений, но банк всегда отказывает. м2 требует от меня копию платежок перовой оплаты налога, но они их якобы оплачивали сами, и мне не присылали, а мне выслали только чек на 4000 руб.
вывод, м2 аферисты и намерено затягивают регистрацию, чтоб втб получал как можно дольше оплату за повышенную ставку по кредиту.
самому в мфц оформить можно бесплатно и быстро, за 1 час. через втб за 3000 руб и несколько месяцев.
готовлю заявление в суд для возмещения расходов. банк и м2 на встречу не идет.
Здравствуйте!
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителю банка ВТБ.
Для удобства прикладываю ссылку.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Я уже неоднократно обращался за помощью и просьбой повлиять хоть как-то на работу сотрудников. 23 сентября была пог... Читать полностью
Список документов по выбранной квартире предоставляемых в ВТБ24 Читать полностью
Добрый день. Ипотека погашена 17.06.2021г. (ипотечный кредит от 2012г.) Внастоящее время (по состоянию на 28.06.202... Читать полностью
Год назад оформил ипотечный кредит на новостройку в Подмосковье.
В настоящее время...
Добрый день,Год назад оформил ипотечный кредит на новостройку в Подмосковье.В настоящее время хотел бы продать зало... Читать полностью
Есть действующая ипотека 8037от 18.04.2016 года .
Хотела узнать про...
Здравствуйте.Есть действующая ипотека 8037от 18.04.2016 года.Хотела узнать про реструктуризацию. Возмозжно ли получ... Читать полностью
воспользоваться программой отсрочки...
Взяла ипотеку в январе месяце, в марте потеряла работу, решилавоспользоваться программой отсрочки платежа на три ме... Читать полностью
Прошу посодействовать в ускорении процесса рассмотрения обращения №...
Добрый день, Мария!Прошу посодействовать в ускорении процесса рассмотрения обращения № 170820-0342-20450... Читать полностью
Добрый день!У нас ипотека на сумму 2650000р.Оформляли18.03.2016 г.После перевода мат капитала основной долг со... Читать полностью
хочу обсудить с банком изменение условий текущего ипотечного кредита. Отправить...
Добрый день,хочу обсудить с банком изменение условий текущего ипотечного кредита. Отправить заявление через личный... Читать полностью
Здравствуйте. С мужем хотим воспользоваться кредитной программой «Победа над формальностями», возник во... Читать полностью
Не могу перевести себе деньги из Кошелька WB банка на счет в другом банке. Пишет недостаточно средств??? Хотя там... Читать полностью
Так мой вопрос не решен до настоящего времени? Подскажите когда будет решение моего вопроса? Полное несоблюдение за... Читать полностью
В течение двух лет банк списывал деньги со счёта, которым я практически не пользовался. Это называлось оплата подпи... Читать полностью
Добрый день.7.09.2026 г. Был вклад в банкомат сбер банка.Тут же без предупреждения взяли коммисию 1700р .В чате мне... Читать полностью
Здравствуйте! Такой вопрос 26.07.2024 года я оформила образовательный кредит, проучилась пол года и перевелась в др... Читать полностью
Просто пользуюсь озон банком закидую туда с другой своей карты деньги, скупился в магните заблокирывали и никто в п... Читать полностью
Банк заблокировал мой счет, в приложении пишет "Перечисление остатка", но вывести деньги не дает —... Читать полностью
Я не говорила что карты на мое имя! оформление карт людям- это моя профессиональная деятельность! все карты заказ... Читать полностью
У меня заключен кредитный договор формата рассрочки с графиком ежемесячных платежей 21-го числа соответственно. Лет... Читать полностью
Здравствуйте. Мной 13.06.2026 был отправлен исполнительный лист к Банку Втб по почте россии. До сих пор не исполнен... Читать полностью