Список вопросов
Ответ дан

Выпуск и доставка карты "Умная карта JCB"

Автор
mikheev.vlad
Московская обл, г Раменское

Добрый день!

Сделал заявку 27.07.2021(номер заявки - DC 13479781 ). На выпуск карты - "Умная карта JCB". Специально выбрал доставку карты на 30.07.2021, т.к сам живу в МО. А предстовитель Банка может доставить карту только в Москве. Утром 30.07.2021приходит смс сообщение/напоминание, что карту привезут сегодня (30.07.2021). Я приезжаю в Москву, и жду представителя Банка. В итоге во второй половине дня приходит сообщение, - Уважаемый клиент! По техническим причинам доставка карты не может быть произведена 30.07.2021. Мы свяжемся с вами в ближайшее время для назначения новой даты встречи. Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк ГПБ(АО). Сегодня 03.08.2021 со мной так и не связались... Что очень странно. Я так же напишу в МПС JCB и НСПК, что Банк очень не охотно распростроняет данную платежную систему. 

Здравствуйте!

К сожалению, 30.07.2021 встреча была отменена по причине того, что карта не поступила к представителям банка с профильного подразделения. 

По информации, полученной от ответственных сотрудников, 04.08.2021 встреча проведена успешно. 

От лица банка приношу искренние извинения за доставленные неудобства и надеюсь, данная ситуация не отразится на дальнейшем сотрудничестве. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом Альфа-банка. Подскажите пожалуйста сколько составит комиссия…
Альфа-Банк

Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом Альфа-банка. Подскажите пожалуйста сколько составит комиссия за перевод в... Читать полностью

хочу открыть дебетовую карту в вашем банке на себя и дочь. я могу отправить онлайн заявку, а за картой…
Альфа-Банк

хочу открыть дебетовую карту в вашем банке на себя и дочь. я могу отправить онлайн заявку, а за картой мы могли бы... Читать полностью

Добрый день!Скажите пожалуйста какова будет комиссия при снятии наличных 1080 USD с банкомата...
Райффайзен Банк

Добрый день!Скажите пожалуйста какова будет комиссия при снятии наличных 1080 USD с банкомата Райффайзенбанк с карт... Читать полностью

Снимал наличные в банкомате ВТБ с карты Сбер МИР сумма 800р сняли комиссию 100р почему?
ВТБ

Снимал наличные в банкомате ВТБ с карты Сбер МИР сумма 800р сняли комиссию 100р почему? Читать полностью

Как долго рассматриваются претензии по снятию средств с пластиковой карты? А именно: у меня карта...
Райффайзен Банк

Как долго рассматриваются претензии по снятию средств с пластиковой карты? А именно: у меня карта Райффайзенбанк за... Читать полностью

Как получить кешбек,если его не начисляют
Ак Барс Банк

Скрин какой ошибки? Читать полностью

Навязывание страховки при выдачи карты в офисе ВТБ
ВТБ

Добрый день. Мой отец сегодня получил Мультикарту ВТБ в офисе на Лежневской. Сотрудник навязал страховку в 99 руб и... Читать полностью

15.12.2015 00:47:14 пополнил свою карту в ТКС через Киви на сумму 13820 рублей, деньги не пришли
Т-Банк

15.12.2015 00:47:14 пополнил свою карту в ТКС через Киви на сумму 13820 рублей, деньги не пришли Читать полностью

А правда ,что при снятии денег в банкомате Сбербанка комиссия не берется.Дело в том что в нашем городе…
Альфа-Банк

А правда,что при снятии денег в банкомате Сбербанка комиссия не берется.Дело в том что в нашем городе всего один ва... Читать полностью

Здравствуйте!!!Я получаю зарплату на вашу карту (работаю в городе Санкт-Петербург), но срок карты истёк…
Альфа-Банк

Здравствуйте!!!Я получаю зарплату на вашу карту (работаю в городе Санкт-Петербург), но срок карты истёк и моя фамил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод денеГ с WB кошелька
Вайлдберриз Банк

Не могу перевести себе деньги из Кошелька WB банка на счет в другом банке. Пишет недостаточно средств??? Хотя там... Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Так мой вопрос не решен до настоящего времени? Подскажите когда будет решение моего вопроса? Полное несоблюдение за... Читать полностью

В течение двух лет банк списывал деньги со счёта подключив услугу без моего ведома
Альфа-Банк

В течение двух лет банк списывал деньги со счёта, которым я практически не пользовался. Это называлось оплата подпи... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Вклад в банкомат -коммисия
Альфа-Банк

Добрый день.7.09.2026 г. Был вклад в банкомат сбер банка.Тут же без предупреждения взяли коммисию 1700р .В чате мне... Читать полностью

Образовательный кредит
Сбербанк

Здравствуйте! Такой вопрос 26.07.2024 года я оформила образовательный кредит, проучилась пол года и перевелась в др... Читать полностью

Временно Операции приостановлены
Ozon Банк

Просто пользуюсь озон банком закидую туда с другой своей карты деньги, скупился в магните заблокирывали и никто в п... Читать полностью

08.09.2026 Другое
банк заблокировал чат и не дает вывести остаток денег
Ozon Банк

Банк заблокировал мой счет, в приложении пишет "Перечисление остатка", но вывести деньги не дает —... Читать полностью

Курьерская доставка апельсиновой карты
Альфа-Банк

Я не говорила что карты на мое имя! оформление карт людям- это моя профессиональная деятельность! все карты заказ... Читать полностью

Т-Банк отменил требование досрочного платежа по п. 3.11 УКБО, но оставил статус «Задолженность» и искуственно затягивает сроки
Т-Банк

У меня заключен кредитный договор формата рассрочки с графиком ежемесячных платежей 21-го числа соответственно. Лет... Читать полностью

Исполнительный лист к Банку Втб
ВТБ

Здравствуйте. Мной 13.06.2026 был отправлен исполнительный лист к Банку Втб по почте россии. До сих пор не исполнен... Читать полностью

08.09.2026 Другое