Автор
Imperiya01
г Уфа

Здравствуйте!

Куда можно обратиться на этом сайте чтобы банк вернул деньги? 25.07.2021 магазин в котором была оплачена услуга провёл возврат денежных средств на карту.Поскольку услуга так и не была оказана.Возвратный чек имеется. С этого числа денег до сих пор нет.17.08.2021 г. было написано письменное обращение. По нему сказали ждать ответа 10 дней.27.08.2021 г. банк присылает смс что для решения вопроса требуется дополнительное время до 1.09.2021г включительно. Сегодня 1.09.2021 г. банк прислал очередную смс что для решения вопроса требуется дополнительное время до 14.09.2021 г включительно. Сколько это может продолжаться? Эдак они могут никогда не возвращать присылая отписки о требовании дополнительного времени.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Оформление, точнее не оформление карты
Т-Банк

Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью

Здравствуйте, мне 15 лет , решила купить цифровой рубль , и сразу заблокировали карту Тинькофф, по Укбо и просят приехать в Москву , вы сами хоть понимать должны что у меня учеба и я никак не смогу приехать , подскажите что делать

Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В новой версии можно увидеть сумму, снятую со счета в банкомате, но не указана сумма за комиссию. В старой…
Авангард

В новой версии можно увидеть сумму, снятую со счета в банкомате, но не указана сумма за комиссию. В старой версии у... Читать полностью

можно увеличить лимит по кредитной карте?
ОТП Банк

можно увеличить лимит по кредитной карте? Читать полностью

какие документы нужны для получения кредита?
Альфа-Банк

какие документы нужны для получения кредита? Читать полностью

Скажите пожалуйста, есть ли филиал Вашего банка в городе Архангельск? Если есть, назовите, пожалуйста…
Связной Банк

Скажите пожалуйста, есть ли филиал Вашего банка в городе Архангельск? Если есть, назовите, пожалуйста адрес. Спасиб... Читать полностью

Здравствуйте яхотела узнать я сегодня с карты ОТП положила на телефон, деньги с карты сняли а денег...
ОТП Банк

Здравствуйте яхотела узнать я сегодня с карты ОТП положила на телефон, деньги с карты сняли а денег на телефоне нет... Читать полностью

Я могу увеличить свой овирдрайф
ВТБ

Я могу увеличить свой овирдрайф Читать полностью

Моя супруга - зарплатный клиент Вашего банка. Кроме того - у меня есть карта - VISA Aeroflot, а у моей…
Сбербанк

Моя супруга — зарплатный клиент Вашего банка. Кроме того — у меня есть карта — VISA Aeroflot, а у... Читать полностью

Я завела сберкарту в Иркутске для своей дочери (она была несовершеннолетней),чтобы оплачивать ВУЗ.В данное…
Сбербанк

Я завела сберкарту в Иркутске для своей дочери (она была несовершеннолетней),чтобы оплачивать ВУЗ.В данное время жи... Читать полностью

Хотелось бы узнать о кредите,мне 22 года работаю 8 месяцев з.п. 16000 могу ли оформить кредитную карту…
Сбербанк

Хотелось бы узнать о кредите,мне 22 года работаю 8 месяцев з. п. 16000 могу ли оформить кредитную карту на сум... Читать полностью

хочу узнать могу ли я привязать свою карту к интернет кошельку?
ОТП Банк

хочу узнать могу ли я привязать свою карту к интернет кошельку? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба на способ оформления студенческой карты.
Сбербанк

У меня жалоба на способ оформления студенческой карты. Я не являлась клиентом сбербанка. Чтобы оформить карту для д... Читать полностью

Красная блокировка карты
Альфа-Банк

Я с Петрозаводска. У нас есть офисы Альфа-Банка. При чём тут Москва? Мне зачем ехать в Москву из за 6500?  Читать полностью

Заявление на возврат дс
ОТП Банк

Вернуть ДС на другой счёт на основании заявления о закрытии счета!! Читать полностью

Банк отказывается снять ограничения
Альфа-Банк

Банк требует закрыть счет и отказывается от соблюдения договора в одностороннем порядке. Альфа-банк полностью огран... Читать полностью

Незаконное списание 10000 рублей за услуги банка (комиссии), отказ в обслуживании (заставляют ехать в офис банка в Москву)
Т-Банк

Добрый день!Столкнулась с неправомерными действиями со стороны Т-Банка. Мои карты и мобильное приложение заблокиров... Читать полностью

Не могу вывести деньги с вб кошелька
Вайлдберриз Банк

А можете сказать, кому принадлежит этот вб кошелек Читать полностью

08.09.2026 Другое
Незаконное списание 10000 рублей за услуги банка (комиссии), отказ в обслуживании (заставляют ехать в офис банка в Москву)
Т-Банк

Добрый день! Столкнулась с неправомерными действиями со стороны Т-Банка. Мои карты и мобильное приложение заблокиро... Читать полностью

возврат себе своего перевода
Сбербанк

Здравствуйте. Как клиенту банка с помощью банка вернуть ошибочно отправленный перевод частному лицу другого государ... Читать полностью

Т банк отказывается закрывать мои счета и перевести деньги на указанные мною реквизиты в другом банке.
Т-Банк

Мною вчера буквально были открыты счета в Т банке, как физического лица, так и счёт ИП. Также мною для пополнения с... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Списание комиссии как за выдачу наличных.
Альфа-Банк

Добрый день. По кредитной карте была совершена покупка лотерейки через терминал 8 дней назад, сегодня по кр. Карте... Читать полностью

08.09.2026 Другое