30
В 2008-2010 г.г. я якобы получил кредитную карту и потребкредит в банке Ситибанк, суммы для меня были незначительные 20 и 100 тысяч рублей, при обращении через 8-9 лет за кредитами в другие банки я получил отказы и узнал, что у меня просрочка более 10 лет по вышеуказанным кредитам. Я обратился в Ситибанк для получения документов о получении этих продуктов и получил 2 листа в виде заявлений с похожей на мою подписью, на вопрос а где договора и весь пакет документов, мне ответили, что в базе сохранились только эти два документа. На предложение перестать передавать сведения в БКИ о том, что я якобы не плачу эти кредиты мне отказали и предложили оплатить задолженность, которая в 2011 году остановилась в начислениях и за 10 лет не изменилась. На мой вопрос, почему не подали в суд и не взыскали в принудительном порядке, мне ответили, что оказывается Банк живет по правилам США а не РФ и это право, а не обязанность подавать в суд. Предложили мне судиться и что-то доказывать, что я не брал и если будет решение суда, что только тогда они что-то будут делать. С юристом банка и вообще с кем-то кроме сотрудников на стойке в здании банка связи нет и все зашифрованны. При обращении в правоохранительные органы получил ответ, что возбуждать нечего, это отказной материал и иди куда-нибудь, только от нас подальше.
Мало того, что Ситибанк за 10 лет капитально испортил мне мою кредитную историю, так и еще дальше продолжают передавать данные о ежемесячных просрочках, не продавая эти задолженности коллекторам и не истребовав задолженность в суде, "держут у себя", и на мое очередное заявление, что можете предложить, ответили, что есть у них на сегодня программа 50 процентов вносишь от полной суммы кредита и вторая сумма прощается, а также закрывается или списывается кредит в целом и больше банк не будет передавать данные о просрочках, только до сих пор непонятно, "списывается или все-таки будет закрыт с полным погашением" в банке не поясняют. Возникает вопрос, если я пойду на это, то тем самым я признаю, что это я брал кредит и не платил, хотя такую сумму можно было погасить и 10 лет назад, а также они не уберут все данные и они останутся навсегда, а более того заплатив сейчас они могут сказать, что срок исковой давности обновился и подать в суд на взыскание оставшейся суммы, потому что оферту со своим предложением они в печатном виде не выдают. Посоветуйете, что делать, к кому обратиться, были ли похожие случаи и как действовали наши граждане, и как действовать мне. Также прошу сообщить если знаете, при погашении этих кредитов и при нынешних действующих, которые исправно оплачиваются, измениться ли в лучшую сторону кредитная история и рейтинг.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, ещё не появилась возможность перевыпустить карту что бы сделать приоритетное подт... Читать полностью
Здравствуйте.При получении кредита была навязана кредитная карта, с якобы льготным периодом кредитования. При получ... Читать полностью
Уважаемый Евгений, Ранее я задавал вам вопрос каким образом можно заменить карту БвК по причине компрометации рекви... Читать полностью
Уважаемое руководство Сбера! У меня возникла проблемапри оформлении Сберкарты. Ранее у меня была кредитная карта Го... Читать полностью
Здравствуйте Наталья.Трубкин Денис Аркадьевич 11.01.1992 года рождения потерял карту ВТБ 24 и заблокировал сегодня... Читать полностью
Добрый день!2 года назад при открытии вклада в банке мне выдали льготную дебетовую карту (без оплаты комиссии) срок... Читать полностью
Здравствуйте!Могу ли я открыть кредитную карту вашего банка,если живу в ессентуках,а прописана в другом городе,и ка... Читать полностью
Здравствуйте Елена. Хочу обратится к вам за помощью в сложившейся у меня ситуации.Я клиент вашего банка. С моей зар... Читать полностью
11.09.2020 были переведены деньги из Сбербанка на карту Тинькофф по программе рефинансирования. Сегодня 15, а деньг... Читать полностью
Добрый день! 21.12.2015 совершали покупку в магазине, расплачивались пластиковой картой, ввели ПИН-код и на телефон... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью
Здравствуйте, перевел себе деньги с Озон Банк на покупки телефона с Яндекс маркет. Первую покупку успел совершить,... Читать полностью