100
Здравствуйте, Алексей!
Все необходимые данные будут в конфиденциальной информаци.
Расскажу всё по порядку.
29.11.2021 в колл-центре Тинькофф банка мне подтвердили, что я и моя
родственница(Р) можем открыть брокерские счета, пригласив друг друга
по реферальной ссылке.
Мы клиенты банка и ранее б/с не имели.
С компьютером я дружу больше по этому всё сделал сам.
1. Чтобы пригласить себя, я зашёл в л/к (Р), скопировал ссылку и
перешёл по ней. (из л/к. я не выходил, позже понял, что это важная деталь.)
Итак, открылась нужная страница, но почему-то уже с данными (Р).
Я кликнул по гиперссылке "анкета", надеясь, что там заполню всё как надо,
но опять подставились данные (Р), и пришло СМС сообщение с предложением подписать анкету т.е. ввести код. Я был крайне удивлён! Получается, что (Р) приглашает сама себя. Вводить код я естественно не стал и закрыл страницу.
Но в л/к (Р) в разделе "бонусы/друзьям/кто откликнулся" появилась запись:
её собственные имя и фамилия. (скриншот я прикреплю)
Специалист Тинькофф банка по телефону мне разъяснил, что не надо волноваться,
что ничего страшного не произошло, ведь анкета не подписана и б/с открыт не будет.
И порекомендовал в следующий раз сначала выйти из л/к, сказал, что причина произошедшего в этом.
2. Затем я сделал всё то же самое, но уже выйдя из л/к (Р). Таким образом я успешно пригласил себя открыть б/с. И в л/к (Р) в разделе "бонусы/друзьям/кто откликнулся" появилась вторая запись:
мои имя и фамилия.
3. Теперь, чтобы пригласить (Р), я уже в своём л/к скопировал ссылку. Перешёл
по ней (предварительно выйдя из л/к), занёс данные (Р) в анкету и подписал её, введя код из СМС. Но в моём л/к в разделе "бонусы/друзьям/кто откликнулся"
никакой записи не появилось.
Я обратился по этому поводу и в колл-центр, и в чат.
(Выдержку из переписки в чате я прикреплю.)
Затем 01.12.2021 пришла СМСка:
обращение по акции l.tinkoff.ru/podrobnee
и там было сказано:
(Р) оформила брокерский счёт по ссылке другого человека,
поэтому мы не начислим за неё бонус.
Какой другой человек?! Всё сделано лично мной! Я это уже описал выше.
Можете ради эксперимента повторить мои действия и у Вас получится то же самое.
Мне не приятна эта ситуация ведь, выполнив все условия по предложенной
Тинькофф банком акции, вместо получения комфорта от выбранного брокера выходит
пока лишь отвлечение внимания на звонки и переписку.
Надеюсь, что Вы развяжите этот узел.
Здравствуйте.
Технически заявка друга по вашей ссылке прошла неправильно, поэтому мы не смогли сразу начислить бонус. Приношу извинения за доставленные неудобства. Ситуацию исправили и уже начислили подарок на ваш счет.
Консультацию сотрудников проверили и отдельно проведем с ними работу.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Служба поддержки банка - максимально не компетентна! Уже 2 часа я прошу предоставить реквизиты двух моих обращений... Читать полностью
Я являюсь заёмщиком Т-Банка, у меня автокредитование. В ближайшее время меня ожидает сокращение на работе.... Читать полностью
Здравствуйте. Я зарегистрированный предприниматель. Из-за сведений в базе Банка России по 161-ФЗ возникают трудност... Читать полностью
Укажите сроки Читать полностью
Сутки на проверку ваших внутренних логов за 18.08 вам более чем достаточно. Если через 24 часа мои реквизиты не буд... Читать полностью
ОБНОВЛЕНИЕ СИТУАЦИИ ОТ 08.09.2026: Т-Банк умышленно предоставил регулятору недостоверные сведения! Готовлю досудебн... Читать полностью
Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе сервиса Т-Банка. Купили через приложение два ж/д билета по маршруту... Читать полностью
Являюсь клиентом Т-Банка с 2015 года. Премиум клиент с 2022 года. Вот уже года два каждое обращение в Т-Банк превра... Читать полностью
Сегодня 07.09.2026 в 10:12 (по мск вр.) состоялась встреча с сотрудником Т банка Гузалией по выдаче дебит.карте. Вс... Читать полностью
Добрый день, случайно закрыт вопрос, хотела узнать какой банк именно является инициатором обращения и о каком перев... Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью
27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм.Служба под... Читать полностью
По ФЗ 229.Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней !!! В каких мероприя... Читать полностью
Здравствуйте.Уже третий месяц не могу получить свои денежные средства со счёта.Изначально я предоставил все необход... Читать полностью
Добрый день , участник СВО , у меня закончилось процедура банкроство , номер дело , акт опубликован , самостоятельн... Читать полностью