Список вопросов
Ответ дан

Не начислен кэшбэк на операции ЖКХ по дебетовой карте пенсионера

Автор
ta-ki
г Пермь

Добрый день. Оформила 07.10.2021 дебетовую карту для получения пенсии. 2 ноября пополнила счет этой карты. В ноябре поступила первая пенсия. Осуществила две оплаты за услуги ЖКХ с использованием ВТБ-онлайн. 

Первая выполнена через: "Коммунальные платежи без комиссии в Пермский край", "КРЦ Прикамье - Теплоснабжение и ГВС"

Вторая выполнена через "Коммунальные платежи без комиссии в Пермский край", ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПЕРМСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ" выбрав соответстующий р/счет. Отметка "Платеж по счету за услуги ЖКХ" стояла.

Заявленный в рекламе кэшбэк "Кешбэк до 10% на аптеки и оплату картой ЖКХ услуг

Переведите пенсию на Мультикарту ВТБ и получайте дополнительный кешбэк за покупки в аптеках, а также за оплату услуг ЖКХ картой или в приложении ВТБ Онлайн" не начислен.

Прошу начислить обещанный кэшбэк.

Здравствуйте!

Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.

Для уточнения информации по условиям обслуживания в ВТБ просьба обратиться в ветку банка-эмитента. 

Для удобства прикладываю ссылку

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! у меня вопрос по дебетовой карте Мультивалютной.
Кэшбек и бонусы начисляются...
ВТБ

Добрый день! у меня вопрос по дебетовой карте Мультивалютной.Кэшбек и бонусы начисляются параллельно или взаимоискл... Читать полностью

Здравствуйте,хотелось бы узнать вот что;у меня карта альфа банка VISA Classic Unembossed вчера я снял…
Альфа-Банк

Здравствуйте,хотелось бы узнать вот что;у меня карта альфа банка VISA Classic Unembossed вчера я снял в банкомате в... Читать полностью

Добрый день! Могу ли я оформить дистанционно заявку на оформление зарплатной карты Альфа-банка в Самаре…
Альфа-Банк

Добрый день! Могу ли я оформить дистанционно заявку на оформление зарплатной карты Альфа-банка в Самаре? Спасибо! Читать полностью

Добрый день! Сколько процентов начисляется на дебетовую карту если. я переведу деньги 300000 р со...
Т-Банк

Добрый день! Сколько процентов начисляется на дебетовую карту если. я переведу деньги 300000 р со сбербанка или с р... Читать полностью

здравствуйте. Хотелось бы узнать, могу ли я привязать карту альфа банка Mastercard к платежной системе…
Альфа-Банк

здравствуйте. Хотелось бы узнать, могу ли я привязать карту альфа банка Mastercard к платежной системе PayPal? Мне... Читать полностью

Я выезжаю в командировку в Украину.Могу ли я в Украине расплачиваться банковкой карточкой "Альфа-банка"…
Альфа-Банк

Я выезжаю в командировку в Украину.Могу ли я в Украине расплачиваться банковкой карточкой «Альфа-банка»... Читать полностью

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, сколько времени занимает выпуск именной пенсионной карты...
Россельхозбанк

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, сколько времени занимает выпуск именной пенсионной карты «Мир». На... Читать полностью

здравствуйте Елена и Юлия! мне хотелось бы узнать как можно купить/продать валюту через Ваш интернет-банк…
Альфа-Банк

здравствуйте Елена и Юлия! мне хотелось бы узнать как можно купить/продать валюту через Ваш интернет-банк. какие ус... Читать полностью

Снятие денег со социальной карты.

Пристова наложили арест на карты, и почему банк разрешил накладывать арест на социальную карту, и с меня сняли день... Читать полностью

Добрый день, к кому обратиться относительно карты мастеркард - аэрофлот бонус, держателем которой являюсь…
Альфа-Банк

Добрый день, к кому обратиться относительно карты мастеркард — аэрофлот бонус, держателем которой являюсь. В... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ozon Банк заблокировал деньги без объяснения причин и игнорирует в поддержке. Срочно нужны средства!
Ozon Банк

Здравствуйте! Ozon Банк полностью заблокировал мои счета по ФЗ-115. На счету сейчас находятся мои личные денежные с... Читать полностью

09.09.2026 Другое
ВТБ отказывает в партнерском кэшбэке 15% за покупку в «Авито Путешествиях» из-за технической ошибки партнера
ВТБ

Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Не могу забрать свои деньги со счета
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью

Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал
Альфа-Банк

Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью

Не выплатили кеш утверждают, что не выбирала категории
ВТБ

Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью

Семейная ипотека.
Альфа-Банк

Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью

ХУДШИЙ БАНК ВАЛБЕРИС
Вайлдберриз Банк

ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью

Не подтвердили ситуацию в отзыве, хотя я прикрепил все скриншоты.
Альфа-Банк

Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью

Озон банк не даёт повысить уровень счета с анонимного. Я не могу покупать больше 40.000 в месяц
Ozon Банк

Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью

161 ФЗ без какой-либо причины
Яндекс Банк

сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью