Автор
valeriy-yurij
г Нижний Новгород

Здравствуйте. Обратился к компании МТС для получения кредитной карты, и мне дали положительный ответ о доставке службой EFIN. Мне пришло смс-уведомление о переносе времени доставки кредитной карты МТС, невозможности дозвонится от курьерской службы и запрос на звонок к ним для связи для уточнения срока доставки. Как я понимаю у организации нет возможности звонить по межгороду "доставка в основном осуществляется по МСК", но и дозвонится не могу "в режиме ожидания просидел в общем счёте 10 минут". Ответа по почте так же не получил. Банк же заявляет, что ничего сделать не может так как карта передана курьеру и до момента истечения срока доставки "что был установлен банком" они ничего сделать не могут. Есть какой-нибудь другой способ связи с EFIN? Деньги как бы не резиновые и сидеть по 10-15 минут нет возможности, а списание средств в "музыкальном лифте" происходит так как официально идёт межгород

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Оформление, точнее не оформление карты
Т-Банк

Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью

Здравствуйте, мне 15 лет , решила купить цифровой рубль , и сразу заблокировали карту Тинькофф, по Укбо и просят приехать в Москву , вы сами хоть понимать должны что у меня учеба и я никак не смогу приехать , подскажите что делать

Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Доброй ночи. Хотел поинтересоваться что мне потребуется для того чтобы мне оформили кредитную карту...
Сбербанк

Доброй ночи. Хотел поинтересоваться что мне потребуется для того чтобы мне оформили кредитную карту в сбербанки рос... Читать полностью

здравствуйте

Что это может быть такое и как исправить?
Последние 2-3 дня при попытке оплаты...
Авангард

здравствуйтеЧто это может быть такое и как исправить?Последние 2—3 дня при попытке оплаты кредиткой Авангарда... Читать полностью

Добрый день!
Из-за просроченной оплаты обязательно ежемесячного платежа по моей карте был уменьшен...
Т-Банк

Добрый день!Из-за просроченной оплаты обязательно ежемесячного платежа по моей карте был уменьшен лимит, возможно л... Читать полностью

РАССРОЧКА

Добрый день. Текст сложившийся ситуации описан в отзыве, так как каждый день на счету, прошу подключиться к вопросу... Читать полностью

Здравствуйте, г.Юртаев, пришло подтверждение об одобрении заявки на кредит, как связаться со службой…
Ренессанс Банк

Здравствуйте, г. Юртаев, пришло подтверждение об одобрении заявки на кредит, как связаться со службой курьерск... Читать полностью

Здравствуйте!хотела бы задать вам такой вопрос!можно ли у вас получить кредит без справки по доходам…
Альфа-Банк

Здравствуйте!хотела бы задать вам такой вопрос!можно ли у вас получить кредит без справки по доходам и размер тогда... Читать полностью

Здравствуйте!
Подавал заявку на выпуск кредитной карты в офисе. Сегодня позвонил уточнить решение...
Авангард

Здравствуйте!Подавал заявку на выпуск кредитной карты в офисе. Сегодня позвонил уточнить решение — отказ. Ска... Читать полностью

Здравствуйте!
25 апреля 2014 года я перечислила очередной платеж по кредитной карте через почту...
ОТП Банк

Здравствуйте! 25 апреля 2014 года я перечислила очередной платеж по кредитной карте через почту России. Дата посту... Читать полностью

Здравствуйте, сегодня взломали мою страницу в соц сети, мошенники просили в долг от моего имени...
ВТБ

Здравствуйте, сегодня взломали мою страницу в соц сети, мошенники просили в долг от моего имени, они предоставили д... Читать полностью

Доброго времени суток!
Возник ещё один вопрос. У меня на руках кредитная карта с полностью...
Сбербанк

Доброго времени суток!Возник ещё один вопрос. У меня на руках кредитная карта с полностью погашенной задолженностью... Читать полностью

Последние вопросы организациям
сделка за наличные средства
Сбербанк

Добрый день. Как к вам можно записаться на проведение сделки за наличные денежные средства с использованием ЭР и СБ... Читать полностью

Заблокировали карту по фз 115
Ozon Банк

Добрый день. Я являюсь клиентом Ozon Банка. «[9.09.2026]» моя карта/счет были заблокированы банком со ссылкой на 11... Читать полностью

Необоснованные условия про предоставление справки
Альфа-Банк

Изучив документы, а именно "ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ПОГАШЕНИЯ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТА НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ПРЕДМЕТА ИПОТЕКИ... Читать полностью

Банк блокировка укбо
Т-Банк

Как снять укбо на Сони и банке ? Я просто ходил в магазин покупал товары , никаких мошеннических схем не было , я ж... Читать полностью

Приостановлены расходные операции.
Ozon Банк

Были приостановлены расходные операции по карте. Предоставила документы :Справка о постановка на учёт в качестве са... Читать полностью

Прописка прм дв ипотеке
Сбербанк

Хотим взять ДВ ипотеку как молодая семья. У меня регистрация в ДВфО есть, у супруги в другом регионе и менять на ДВ... Читать полностью

Как ускорить работу службы поддержки.
Ozon Банк

В течении 6 часов не может дать ответ по моему вопросу, вся информация была предоставлена. Читать полностью

Правомерен ли отказ банка в возврате средств за платную услугу?
Альфа-Банк

Альфа- банк без моего согласия подключил к моей дебетовой карте платную услугу Альфа-смарт. Услугой неразу не восп... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Не дает списать альфа тревел бонусы
Альфа-Банк

Добрый вечер! По какой причине не дает списать альфа тревел бонусы? Иногда выдает ошибку, иногда пишут "временно не... Читать полностью

Совкомбанк Инвестиции меняет правила акции «на ходу» и лишает бонусов!
Совкомбанк

Я являюсь участником долгосрочной акции "Дарим 26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций" от Совкомбанка. Добросовестно... Читать полностью