Список вопросов
Ответ дан

Услуга «Push + смс»

Автор
user-40886584594
г Москва

Здравствуйте.
Положила сегодня деньги на карту для списания в погашение кредита, зашла позже проверить, оказалось, списано по услуге уведомления 59₽, а для погашения оставшейся суммы не хватает. Не помню чтобы подключала такую услугу. Заказала выписку и выяснилось, что за неё ежемесячно с 12.2020 списывается такая оплата.
Я не уведомлялась о подключении и, самое интересное, не имею возможности отключить ее самостоятельно!

Прошу отключить услугу, возвратить списанные средства на счёт и впредь не действовать в одностороннем порядке.
Заранее благодарю. 

Здравствуйте!

Для того, чтобы проверить информацию по вашему вопросу, напишите в личные сообщения ваши ФИО и номер телефона.

Мои коллеги с вами свяжутся.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я являлся зарплатным клиентом банка. Не так давно я покинул компанию которая начисляла мне ЗП на карту…
Райффайзен Банк

Я являлся зарплатным клиентом банка. Не так давно я покинул компанию которая начисляла мне ЗП на карту открытую в Р... Читать полностью

Уважаемая Елена! Про вопросы http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=1266032 Первый…
Альфа-Банк

Уважаемая Елена! Про вопросы http://www.banki.ru/services/question…Id=1266032 Первый мой вопрос был про карт... Читать полностью

Добрый день! Уменя зарплатная карта Альфа-Банка в г.Волжский. Есть ли ограничение по сумме на снятие…
Альфа-Банк

Добрый день! Уменя зарплатная карта Альфа-Банка в г. Волжский. Есть ли ограничение по сумме на снятие наличных... Читать полностью

Как мне выйти из "черного списка" вашего банка?
ВТБ

Здравствуйте. Вы считаете что ответ операциониста: закрыть счёт - это удовлетворительный ответ? Почему вы заставляе... Читать полностью

Являюсь держателем платиновой альфабанк аэрофлот мастеркард. Сколько лет уже нормлаьно зачислялись мили…
Альфа-Банк

Являюсь держателем платиновой альфабанк аэрофлот мастеркард. Сколько лет уже нормлаьно зачислялись мили. Обычно в 2... Читать полностью

Здавствуйте, у меня открыта дебетовая карта TINKOFF BLACK, но мне не нравится, что у карты установен…
Т-Банк

Здавствуйте,у меня открыта дебетовая карта TINKOFF BLACK, но мне не нравится, что у карты установен приоритет подпи... Читать полностью

Разблокировка карт

Здравствуйте,как разблокировать карту после завершения процедуры банкротства Читать полностью

Здравствуйте. Вопросы следующие: по какой причине отсутствует автоматическое оповещение клиента о блокировке…
Райффайзен Банк

Здравствуйте. Вопросы следующие: по какой причине отсутствует автоматическое оповещение клиента о блокировке карты,... Читать полностью

После перевода дебетной карты банка Восточный на обслуживание в Совкомбанке она перестала фукционировать
Совкомбанк

Уважаемые эксперты нужна Ваша помощь.Меня зовут Наталия и по стечению обстоятьльств моим основным местом пребывания... Читать полностью

здравствуйте у мамы она с винницы в днепропетровске зажевал банкомат карточку что делать и можно ли снять…
Райффайзен Банк

здравствуйте у мамы она с винницы в Днепропетровске зажевал банкомат карточку что делать и можно ли снять деньги бе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как раз и навсегда закрыть ваш счет?
Альфа-Банк

я уже давно не пользуюсь вашим банком и не могу понять как от вас отвязаться. в 2012 году был открыт зарплатный сче... Читать полностью

06.09.2026 О банке
Банк повысил ставку по автокредиту (договор № 15436****63)
Совкомбанк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Совкомбанка по автокредиту (договор № 15436****63).  При оформлении кредита... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Замкнутый круг при изменении образовательного кредита после внутреннего перевода
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, удалось ли продвинуться в рассмотрении моего вопроса и когда ориентиро... Читать полностью

Блокировка карты дебетовой у пенсионерки
Т-Банк

Отправили .  Читать полностью

Как быстро онлайн оформить кредит под залог квартиры
ОТП Банк

Нужны срочно деньги как оформить кредит под залог квартиры  Читать полностью

За возврат страховки поднимается ставка по кредиту?
Альфа-Банк

Если честно, я не понимю, почему нужно закидывать банк вопросами здесь снова и снова, что бы получить ответ. "... Читать полностью

06.09.2026 ДМС
На карте не отображаются сегодняшние операции
ПСБ

Деньги с карты исчезли. Деньги предназначены на оплату завтрашней операции в клинике. Когда решится проблема? Служб... Читать полностью

Здравствуйте! У меня есть карта Сбербанка, но на ней 161-ФЗ и 395-1Т-банк и Альфу заблокировали, приняли решение не удалять меня из ЦБ. Но мне нужно будет сделать карту в колледже, куда должна приходить степендия, смогу ли я оформить ее? Какснять161
Сбербанк

хочу снять ограничение, говорят можно перевыпустить карту сбера, тк 161 в сбере нет, это так? Читать полностью

Не хотят закрывать рассрочку
Вайлдберриз Банк

Не хотят закрывать рассрочку. Которой у меня не отображается. Поддержка игнорирует. Помогите    Читать полностью

Блокировка карты дебетовой у пенсионерки
Т-Банк

Отвечая на ваш ответ , было бы оперативней, выйти на видеосвязь с приложением паспорта ) решить вопрос в моменте ,... Читать полностью