Юлия Алексеевна, добрый день!
Сделка по продаже квартиры с использованием кредитных средств, в приобретаемой квартире где использовался материнский капитал. По распоряжению органов опеки – продажа квартиры возможна при условии наделения долей детям в существующей квартире (другой квартире) и перечисления денежных средств на счет несовершеннолетним детям.
Продали квартиру покупателю с ипотекой Газпромбанка, согласовали ДКП с сотрудниками банка - вышли на сделку, переход права собственности и ипотека в пользу банка зарегистрирована в Росреестре 07.12.21. По условиям ДКП деньги перечисляются безналичным способом при предоставлении ЕГРН с синей печатью где в сведениях указано, что собственником является покупатель, и зарегистрированная ипотека в пользу АО Газпромбанка, второй документ - ДКП со штампом Росреестра - два документа были предоставлены в отделение на Проспекте Вернадского 37к2., но деньги нам так и не перечислили, потому что в кредитном договоре покупателя прописаны другие условия выдачи кредита одно из которых – предоставить договор дарения в наделяемой долями квартире со штампом Росреестра, дело в том, что при подаче на регистрацию права собственности (отличается от регистрации перехода права)нотариусом электронный штамп на документе выражающем содержание сделки не ставится, это комментарий представителя Росреестра, нотариус в свою очередь ссылается на письмо от Федеральной Нотариальной Палаты от 8 февраля 2019г. N 488/03-16-3 - Результатом осуществления государственной регистрации возникновения или перехода прав на недвижимое имущество является выписка из Единого государственного реестра недвижимости (далее - ЕГРН), форма которой, состав сведений, включаемых в нее, а также требования к ее формату в электронной форме определяются в соответствии со статьями 28 и 62Федерального закона N 218-ФЗ – Выписки мы предоставили в электронном виде с электронным ключами и на бумажном носителе с печатью нотариуса.
Дополнительно мы предоставили в банк дубликат договора дарения со штампом о том, что была проведена электронная регистрация с гербовой печатью подтверждающую верность копии хранящегося в реестровом деле Росреестра. Предоставлены правоуставливающие и правоподтверждающие документы которые юридически подтверждают исполнение решение органов опеки в части наделения долей несовершеннолетним детям.
Прошу вас вмешаться, и помочь нам решить сложившуюся ситуацию и прокомментировать по какой причине, мы не можем получить средства за продажу квартиры.
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такими сложностями.
Напишите, пожалуйста, ФИО и номер телефона клиента банка в личные сообщения .
Моя коллега Мария уточнит информацию и вернется с ответом.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
Здравствуйте! Ozon Банк полностью заблокировал мои счета по ФЗ-115. На счету сейчас находятся мои личные денежные с... Читать полностью
Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью
Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью
Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью
Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью