При оплате одного поставщика по акции "Выгодная пенсия" в ВТБ-онлайн он оказался не в стандартном списке поставщиков ЖКХ, и система предложила оплатить его по реквезитам перевода со следующей информацией.
"По реквизитам
Здесь вы можете сделать перевод по номеру счета, в том числе, клиенту другого банка.
Сроки зачисления:
- На счета ВТБ - мгновенно.
- На счета других банков - по рабочим дням операции, проведенные до 19:00 МСК, обрабатываются в течение текущего дня. Операции, проведенные после 19:00 МСК, а также в нерабочий день, обрабатываются в течение следующего рабочего дня.
Важно! Информация о поставщике получена из государственной информационной системы ЖКХ. Перед отправкой проверьте, совпадают ли эти реквизиты с реквизитами в квитанции "
На странице оплаты присутствовала галка о "Платёж по счёту за услуги ЖКХ"
Однако после оплаты платёж не попал в категорию ЖКХ и остался числится как "Платежи и переводы"
Попытка добавить УК в стандартный список ЖКХ окончилась тем что система выдала следующую информацию.
"Организация, которую вы хотели добавить, уже есть в нашем каталоге. Вы можете оплатить ее услуги без ввода реквизитов уже сейчас."
В связи с этим у меня имеется следующий вопрос - за данный платёж не попавший в категорию ЖКХ и оставшийся в "переводах и платежах" не будет начислен 10% КБ по акции "Выгодная пенсия" ?
Добрый день!
Кэшбэк за оплату ЖКХ начисляется при условии нахождения поставщика услуг в базе поставщиков Банка (в этом случае оплата совершается через представление ВТБ Онлайн – Платежи – Коммунальные платежи) или в реестре поставщиков услуг в ГИС ЖКХ (список по ссылке).
Таким образом, если интересующий вас поставщик есть в списке ГИС ЖКХ, то вознаграждение будет начислено. В противном случае вознаграждение начислено не будет.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаЗдравствуйте! Снова столкнулась с ситуацией, что не отображается в личном кабинете продление договора страхования,... Читать полностью
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Не дает ввести пин код на кредитной карте Читать полностью
4 сентября я сделала заказ в Яндекс маркете, 6 сентября я от него отказалась до получения из-за брака. Ждала возвра... Читать полностью
Сколько ждать мои заблокированные Читать полностью
Можно ли используя карту вашего банка получить денежный перевод из Казахстана и как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте! 31.08.2026 года в 15:35:21 мной через мобильное приложение Т-Банка была совершена операция по перево... Читать полностью
Здравствуйте! Возникла проблема, пополнил цифровую карту втб переводом по сбп со сбера, сейчас нет доступа к денежн... Читать полностью
Собралась в отпуск. В связи с тем, что карты российских банков заграницей не принимают, решила воспользоваться серв... Читать полностью
Добрый день! Я уже в течение месяца не могу снять, оплатить и перевести с карты физлица денежные средства. Информа... Читать полностью
Друзья, хочу оставить отзыв на самый худший банк "ВТБ" Раньше пользовалась банком Рнкб, и тут пришел к на... Читать полностью
Оплату ЖКХ по кредитной карте по qr-коду хитрый банк считает квазикеш операцией и берет комиссию . Даже если это оп... Читать полностью
Здравствуйте. Более двух лет оказывал услуги в Т-банке в качестве представителя Т-Банка города Краснодар. К сожален... Читать полностью
Приостановили переводв, проблему не решают, хочу закрыть счет и карту Читать полностью
Вопрос так и не решили. Написано обращение в ЦБ. Читать полностью
Данная информация не соответствует действительности. Я предоставил паспорт РФ и заграничный паспорт. Читать полностью
Ответ с документами или ответ без чеков,но с разъяснениями? Читать полностью
4 сентября мне позвонила девушка с номера 900 и сказала что ко мне вернутся. Здесь написано было до 9 сентября. поз... Читать полностью
Банк без объяснений исключил меня из программы лояльности, я активный, многолетний клиент, в моих тратах за многие... Читать полностью
Служба поддержки банка - максимально не компетентна! Уже 2 часа я прошу предоставить реквизиты двух моих обращений... Читать полностью