Здравствуйт! я оформил автокредит 31.01.2021 по договору 3577901884, сотрудник подключала мне услуги "назначь процентную ставку" и "золотой ключ". Я обратился на горячую линию, где сотрудник проинформировал меня, что я могу полностою погасить кредит и неиспользуемые деньги за услугу "назначь процентную ставку" будут мне возвращены. 18.12.2021 я полностью погасил автокредит, но в возврате денег по услуге мне отказали.
прошу вас помочь мне решить данную проблему, так как моя лояльность к банку подорвана, так как очень много скрытых и навязанных услуг. И сотрудники банка вводят в заблуждение.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться такими сложностями.
Если кредит оформлен в Газпромбанке, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и номер телефона для проверки.
Если кредит оформлен в другом банке, рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Мой муж,(Разгулин В. М.) открыл в сентябре фирму (ООО ТК «Кристина»),Фирма зани... Читать полностью
Наталья, здравствуйте!http://www.banki.ru/services/response.. ./10091923/Ваш ответ:Добрый день, Александр!Приносим... Читать полностью
В автосалоне приобретался новый автомобиль. Был подписан договор кредитования со всеми дополнительными программами... Читать полностью
Добрый день. Меня заинтересовал следующий вопрос: Есть желание приобрести автомобиль в кредит при помощи ВТБ-24. Во... Читать полностью
Добрый день! На горячей линии сказали, что справка об уплаченных процентах по автокредиту у вас в банке стоит 3000... Читать полностью
Одобрили автокредит,никто так и не позвонил,она висит в Сбербанке одобренная,хочу отказаться от неё,так как она вли... Читать полностью
Добрый день,Являюсь клентом банке более 4-х лет. Активно пользуюсь кредитной картой и интернет банкингом.22 января... Читать полностью
Здравствуйте Наталья!Я взяла автокредит 10.06.13 г. в обязательном порядке круговая страховка в размере 40&nbs... Читать полностью
Добрый день! Кредит на автомобиль оформили в вашем банке 2.12.2007 г. Теперь я хочу досрочно погасить всю... Читать полностью
Я военнослужащий. Когда я брал автокредит служил в самаре.Сейчас служу в Новосибирске. Задолженностей и просрочек у... Читать полностью
Добрый день.Оформил 07.09.26 кредит в Яндексе - условие получение - через СБП на карту стороннего банка. Имеем на с... Читать полностью
Карта "твой кэшбек". Кешбэк 10% в супермаркетах и на маркетплейсах. Акция для новых держателей бесплатной дебетово... Читать полностью
Жалоба на Озон банк Читать полностью
я написал в конфиденциальную информацию Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью
Со мной не могу связаться, они говорят что звонят мне, и у меня автоответчик, хотя я даже не вижу этих звонков нигд... Читать полностью
Я и так плачу проценты за пользования деньгами, какие деньги я покупаю если я наоборот оплачиваю основной долг и пр... Читать полностью
Здравствуйте. Можете помочь с решением вопроса по открытию доступа к выставлению заявок в приложении альфа-инвестиц... Читать полностью
Добрый день. Как передать договор страхования жизни по ипотеке в банк (г. Воронеж), если я переехала в другой регио... Читать полностью
Здравствуйте хочу пожаловаться на банк так как это ужасное обслуживани. Я получил блокировку по 161фз и по информац... Читать полностью