28
В 2014 г. была оформлена кредитная карта, пользовалась ею мало и задолженость была погашена (как я считала). Спустя 7 лет мне пришло сообщение с информацией о том, что мой долг передан какой-то коллекторской организации. Выяснилось что долг составил 4,93 р., мною долг погашен в полном объеме. Теперь у меня одно единственное желание, закрыть счет в вашем банке. Отделений у вас в нашем городе Орск нет. Я с этим вопросом обратилась на горячую линию (не единственный раз). При звонке на номер 88007009740 мне отвечают обращайтесь в коллекторское агентство, при звонке в коллекторское мне говорят звоните в банк, при звонке на номер 88001005555 мне отвечают что они договор не видят и что договор в другом департаменте и снова навигируют на номер 88007009740. Замкнутый круг како-то!!!!!!!!!!!! Прошу закрыть мне счет и расторгнуть договор.
Здравствуйте! Проверил все по вашему кредиту. Не вижу, чтобы в нашем банке у вас была подобная ситуация. Вероятнее всего, кредит о котором вы говорите, открыт в другом банке. С нашей стороны этот вопрос не получится решить, поэтому напишите, пожалуйста, в поддержку того банка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
здравствуйте валерия!у меня вот такой вот вопрос.Почитав вопросы многих людей я была удевлина,они пользуються карта... Читать полностью
Я пожилой человек, обладатель карты социальная Сбербанка, на которую...
Уважаемая Елизавета!Я пожилой человек, обладатель карты социальная Сбербанка, на которую поступает моя пенсия, и ва... Читать полностью
как получить копию договора по карте? Читать полностью
Добрый день!Будьте добры разъяснить. Хотели снять деньги с карты, вставили карту в банкомат фиабанка, банкомат отве... Читать полностью
Здравствуйте! С этой проблемой с сталкивалась пол года назад. Снова та же проблема. В приложении отражается не верн... Читать полностью
возможно попросить о повышение лимита по кредиту на десять тысяч? если да то как это можно сделать? Читать полностью
Здравствуйте,мне присылыли карточку но по определённым обстоятельстав я её не получила,её долны были выслать еще ра... Читать полностью
здравствуйте,Александр!у меня вот такой вот вопрос,я являюсь клиентом вашего банка у меня кредитная карта эликсир д... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации. Я являюсь держателем зарплатной карты ТрансКредитБанка. В ноябре про... Читать полностью
Здравствуйте! При рассмотрении заявки на Персональный кредит, окончательное решение по нему принимает компьютер или... Читать полностью
Wildberries заблокировал аккаунт без объяснения причин — при этом остались оплаченные заказы на крупные суммыСтолкн... Читать полностью
Прошло уже 90 дней, Ваши коллеги не отвечают на сообщения по Эл почте, я обращалась многократно Читать полностью
Здравствуйте!26 августа 2026 при получении карты Апельсин была подключена услуга АльфаЗащитник. О которой мне не со... Читать полностью
Добрый деньСегодня 03.09.2026 я случайно перевела 28000 на Яндекс карту с банка Тинькофф Планировала на сбербанк, т... Читать полностью
Мне пришло сообщение что карта Халва заблокирована на расходные операции. Согласно Закону и Политике Банка предоста... Читать полностью
В личный кабинет не зайти, пишет "у вас нет доступа", есть активные заказы, полностью оплаченны, есть деньги на сче... Читать полностью
Вы уже разобрались! Ждал неделю вас и тот же самый ответ Читать полностью
28 июля 2026 года мной было оформлено и полностью обеспечено денежными средствами заявление на полное досрочное пог... Читать полностью
Сегодня 03.09.2026 сходил в салон МТС с паспортом для подтверждения личности на месте. Но вход в приложение МТС ден... Читать полностью
Какие есть прокси и указать банки Читать полностью