Список вопросов
Ответ принят

Как получить обещанный банком процент на остаток денег на счету к которому привязана дебетовая карта.

Автор
Defender1974
г Москва

По договору с МКБ банком должна была получить 7.75 процентов на остаток денег на накопительном счете при условии если траты за месяц по карте привязаной к счету составят более 20000 рублей. В выписке операций по счету не учтена последняя трата 13000 рублей вечером 27 февраля этого года. В выписке операций проведённых по карте она указана. Почему эта трата не учтена при подсчёте процентов. Получила начисление процентов в размере 5,75 процентов за месяц. Как вы считаете подобный обман банком своих клиентов, может быть вами устранён или это нужно подавать заявление в какие то другие организации по надзору. 

Здравствуйте!

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. 

По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка , с обслуживанием в котором возникли трудности.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как правильно посчитать умный кэшбек

Я хочу приобрести телефон стоимостью 60000 рублей, то какой кэшбек от 30000 рублей 5% в рублях получу?А если я прио... Читать полностью

Здравствуйте. 04.09.20 с моего сберегательного счета в РБ незаконно, без подтверждения мною...
Росбанк

Здравствуйте. 04.09.20 с моего сберегательного счета в РБ незаконно, без подтверждения мною паролями и какими-то ко... Читать полностью

Добрый день,найдена кридитная карточка.Хочу вернуть владельцу.
Транскредитбанк

Добрый день,найдена кридитная карточка.Хочу вернуть владельцу. Читать полностью

Добрый день!

Я являюсь клиентом вашего банка. Каждый месяц я получаю звонок от вашего банка с...
ВТБ

Добрый день!Я являюсь клиентом вашего банка. Каждый месяц я получаю звонок от вашего банка с предложением оформить... Читать полностью

АО «Россельхозбанк», уже прошло более 45 дней после написания заявления о закрытии счёта по форме...
Россельхозбанк

АО «Россельхозбанк», уже прошло более 45 дней после написания заявления о закрытии счёта по форме банка... Читать полностью

Установился лемит по карте,смс которую нужно было переслать я удалил.

Как мне снять лимит с карты не ходя в офис банка. Читать полностью

Здравствуйте, Татьяна!
При оплате картой VISA GOLD в валюте (AED) отличной от валюты счета (USD)...
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна!При оплате картой VISA GOLD в валюте (AED) отличной от валюты счета (USD), сумма списания в в... Читать полностью

Добрый день! Пришла в офис банка 19.06.2020 г. Ижевск. Хотела оформить ДЕБЕТОВУЮ карту...
Росбанк

Добрый день! Пришла в офис банка 19.06.2020 г. Ижевск. Хотела оформить ДЕБЕТОВУЮ карту Классическую для л... Читать полностью

Добрый день, проясните пожалуйста такой момент.
Подключена опция Сбережения и трачу по...
ВТБ

Добрый день, проясните пожалуйста такой момент.Подключена опция Сбережения и трачу по мультикарте как пример ежемес... Читать полностью

Лимит на снятие наличных

Доброго времени суток. Получил дебетовую карту тинькофф блэк виза в регионе своего постоянного проживания - Респуб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Восстановление лимита кредитной карты
Сбербанк

О каком облегчении выплаты долга вы говорите если не было ни одной прострочки? Ни разу не платил %. Активы увеличи... Читать полностью

Сбербанк ошибочно начислил неустойку по ипотечному страхованию из-за дезинформации сотрудника
Сбербанк

Здравствуйте!Я являюсь заемщиком по ипотечному кредиту в Сбербанке. Обращаюсь по вопросу необоснованного начисления... Читать полностью

Что за прикол с клиентским правилом 11.4.2.2
Ozon Банк

Был озон банк, заблокировали хз за что, ладно, попросили предоставить документ с налоговой о моих доходах. Я предос... Читать полностью

Альфа-Банк игнорирует внесудебное банкротство через МФЦ и требует деньги».
Альфа-Банк

Три года назад я полностью завершил(а) процедуру внесудебного банкротства через МФЦ в соответствии с параграфом 5 Г... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Как отказаться от страховки Отказаться от страхования
Т-Банк

Отказаться от страхования Читать полностью

01.09.2026 ДМС
Сплит. Необоснованно изменены условия по использованию услуги Сплит.
Яндекс Банк

Прошу рассмотреть мою заявку  Читать полностью

Как разблокировать карту
Сбербанк

Я на 2 телефоне вошел на свою карту и мне ее заблокировали и в банке не говорят из-за чего заблок  Читать полностью

01.09.2026 Другое
Неверное начисление процентов по ипотеке после досрочного погашения
Сбербанк

На почту пришло письмо, что Дан ответ, но тут его не вижу.очень жду комментариев банка, непонятно что вы сделали с... Читать полностью

Как снять, перевести деньги с дебетового счета
ВТБ

Деньги перевела в другой банк для личных нужд. Но по ошибке на кредитный счет. Вернула обратно на ВТБ..При попытке... Читать полностью

переводы из Казахстана в Россию
ОТП Банк

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста,можно ли на карту ОТПбанка получить перевод из Казахстана? Спасибо Читать полностью