Автор
olgapoli57@gmail.com
г Москва

Нахожусь в Италии. С 27/ 02/2022 при переходе с телефона Андроид на Айфон доступ и смс были неправомерно заблокированны.

Постоянно следуют советы звонить на горячую линию. Вместо помощи- ожидания ( по тарифу моего оператора) и советы вспомнить секретное слово, которое я, пожилой человек вспомнить не в состоянии. Был также звонок с номера +49410167444 и ряд проверочных вопросов после чего выслали линк по которому невозможно было осуществить вход в систему. Веб сайт банка не открывается( возможно по политическим проблемам) Мне необходима помощь во входе на онлайн версию.Спасибо. не получилось прикрепить скрины.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Итоги
Совкомбанк

Могу ли я узнать выпуск дебетовых карт за 2019, 2020 и 2021 год?  Читать полностью

Могу ли отменить перевод мошенникам, если успела сообщить в банк о своём несогласии ещё до того, как транзакция была проведена до конца?

Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. 04.02 я столкнулась с действиями мошенников и сделала пере... Читать полностью

Карта втб магнит
ВТБ

Не поняла ответ на предыдущий вопрос, если я получила карту 11 февраля, а подала заявку 31 января, то участвую в ак... Читать полностью

КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, СПИСАННЫЕ МОШЕННИКАМИ, ПРИ ОБРАЩЕНИИ В БАНК В СЧИТАННЫЕ МИНУТЫ...
ВТБ

КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, СПИСАННЫЕ МОШЕННИКАМИ, ПРИ ОБРАЩЕНИИ В БАНК В СЧИТАННЫЕ МИНУТЫ СЛУЧИВШЕГОСЯ!?Здравствуйте, я яв... Читать полностью

Добрый день. У меня 3 вопроса: 1. Почему в sms паролях, нет наименования платежа или хотя бы суммы…
Райффайзен Банк

Добрый день.У меня 3 вопроса:1. Почему в sms паролях, нет наименования платежа или хотя бы суммы? Специальные возмо... Читать полностью

Добрый день, помогите разобраться в ситуации. Три года назад я работала в компании, где мне была выдана…
Альфа-Банк

Добрый день, помогите разобраться в ситуации. Три года назад я работала в компании, где мне была выдана зарплатная... Читать полностью

здравствуйте. могу ли я онлайн заказать карту для получения детского пособия? и как это сделать?

здравствуйте. могу ли я онлайн заказать карту для получения детского пособия? и как это сделать? Читать полностью

Здравствуйте! В вашем банке был открыт зп счет. В августе закончился срок действия банковской...
Альфа-Банк

Здравствуйте! В вашем банке был открыт зп счет. В августе закончился срок действия банковской карты. Новую карту по... Читать полностью

Доброго дня!
Я подавала заявление на отмену транзакции. Претензия 1411140842 от 14.11.2014г...
Альфа-Банк

Доброго дня!Я подавала заявление на отмену транзакции. Претензия 1411140842 от 14.11.2014 г.Ситуация такая: я... Читать полностью

Снятие наличных с карты ключ USD

Здравствуйте, мне надо было снять деньги с карты ключ USD позвонил в отделение (26.02.2022) предложили прийти 15.03... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нежелание решить вопрос второй месяц подряд!
ВТБ

Пишу отзыв как пользователь банка. Выполняются условия для поддержки уровня "золотой", но банк категорически не вид... Читать полностью

01.09.2026 Другое
НЕВОЗМОЖНО ОБНОВИТЬ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ
Ozon Банк

Обновила паспорт в связи с замужеством, паспорт на руки получила 17 августа. 18 августа СРАЗУ ЖЕ написала в озон ба... Читать полностью

Срыв сроков по вине банка! Риски начисления неустойки застройщиком!
Сбербанк

Прошу сбербанк и домклик официально зафиксировать обрашение по причине срыва сроков вызачи второго транша по ипотек... Читать полностью

Замкнутый круг при изменении образовательного кредита после внутреннего перевода
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста, ориентировочно до какой даты планируется завершить рассмотрение обращения? Мне важно понима... Читать полностью

100% на супермаркеты в кешбеке дня, обман.
Яндекс Банк

Долго ждать ответ буду?!Кинули на кешбек внаглую Читать полностью

01.09.2026 Другое
Почему заблокировали карту
Ozon Банк

Банк заблокировал карту,операции заблокированы,при этом написать в чат невозможно, Читать полностью

Не получил услуги покупки ваучера для пополнения Apple Store и два сотрудника в телеграмм боте мне отказались помогать
МТС Банк

Воспользовался услугой покупки ваучера для пополнения Apple Store. Сначала купил пополнение на 2000, протестировал,... Читать полностью

Приветственная ставка Копилки вместо 15,5% стала 10%
Совкомбанк

В личном кабинете совкомбанка написано, что приветственная ставка по Копилке 15,5% в течении трёх месяцев. В тарифе... Читать полностью

Невозможно оплатить кредит
Совкомбанк

Очередной "помощник" Совкомбанка))) именно так происходит ВСЁ обслуживание.  Читать полностью

Отказывают дать согласие для подписания соглашения при разводе
ВТБ

Разводимся с мужем, Ипотека перешла с банка Открытия, основной заёмщик я, больше никакие программы не использовалис... Читать полностью