30
Здравствуйте!
Прошу помочь разобраться в ситуации. Имеется кредит под залог недвижимости.
Исправно обслуживаю кредит не первый год, после частичного досрочного погашения занялся продлением страховки, тк в договоре указаны драконовские санкции за непродление , почти +9% на существующую ставку. В итоге, после запроса стоимости у личного менеджера (СПб, Анна Остяк) стоимости страхования, мне обозначили стоимость 1,7% от тела кредита. Это 170 000р!!!
На горячей линии в Совкомбанке, оператор по моему запросу, предложил максимальную стоимость имеющуюся в банке 1,5% от остатка задолженности 150 000р .
На все дополнительные вопросы в переписке с личным менеджером, мне было сообщено, что нужно подьехать в офис (имеется переписка) устно неудобно.
Тк находился за городом на карантине, а времени на оформление не оставалось, просчитал в страховой акредитованной. Насчитали 80 000р !!!! Все оформили дистанционно!
В итоге за срочность оформил за 100 000р и успел предоставить в банк!
По итогу, получил в отделении новый график по выплатам, где ежемесячный платеж увеличен на 70 000р!!!!! Где мне еще брать 70 000р в мес в добавок к ежемесячным выплатам 175 000р???? Те мне начислили штрафные санкции в добавок к предоставленной страховке!!!! И это в текущей экономической ситуации !!!!! Ни ФАС, ни указы правительства о неухудшении положения заемщика не работают? Или это только через суды и публичные разбирательства решается?
Добрый день!
Согласно условиям Кредитного договора п. 4, процентная ставка действует в случае, если Заемщик воспользовался своим правом по присоединению к Комплексу программ страхования: титульного, имущественного и личного страхования. По состоянию на 28.02.2022г. Вами предоставлены документы не соответствующие требованиям, так как пролонгация страхования произведена в иной страховой компании. Процентная ставка повышена согласно условиям договора. На текущую дату в индивидуальном порядке документы по пролонгации страхования приняты на период страхования с 28.02.2022 по 27.02.2023 г., от иной страховой компании ПАО "Ингосстрах", процентная ставка снижена с 18.03.2022 до 14.99%. График платежей Вы можете получить в отделение Банка. Напоминаем, что на следующий страховой период необходимо произвести пролонгацию титульного , имущественного и личного страхования в отделение Банка, по адресу: г. Москва, Трубниковский пер., д. 13, стр. 1.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила деньги, приче... Читать полностью
Здравствуйте. Я оплатил покупку в озон картой халва, но отменил её, а деньги в течение трёх дней так и не вернулись... Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
Банк предоставил график платежей. Так платеж одной суммой. Где заказть детализацию, чтобы видеть из чего складывает... Читать полностью
В прошлом году, осенью, меня признали банкротом, четыре других банка по закону списали долги и известили БКИ, тольк... Читать полностью
Я гражданин Белорусии. Как и где мне можно оформить не большой кредит. Читать полностью
Здравствуйте,имею кредит в Совкомбанке,старалась выполнять условия по программе Гарантированная ставка,но видимо не... Читать полностью
Здравствуйте, на Банки.ру одобрена заявка в ваш банк на кредит.По факту одобрения нет, что это? Читать полностью
Вышла на просрочку на не большую и в банке говорят что уже судебное решение на руках и надо оплатить всю сумму! Читать полностью
Могу ли сегодня прийти в офис о одобрение кредита? Читать полностью
Совкомбанк меня разочаровал. Сейчас у меня ипотека- Страховая сумма на момент заключения настоящего Договора... Читать полностью
ПАО "Совкомбанк" не имея на то распоряжения либо согласия отраженного в договоре кредитования списал с лицевого сче... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью