Список вопросов
Ответ дан

Сотрудники не могут выполнить обязательства 4 месяца

01.07.2022 11:34
22
Автор
user-54888516105
г Ростов-на-Дону

 В феврале был оформлен ипотечный кредит , должны были создать личный кабинет и оформить дебетовую карту для удобного пополнения ипотечного счета. Личный кабинет сделать не смогли (техническая ошибка, задублировались номера телефонов), бегали то в отеделение - посылали на горячую линию, на горячей линии - в отделение. Уже и номер другой привязали, все равно открыть доступ не могут. Пополнить можем только в банке, в договоре у нас указана возможность пополнения через ЛК и выдача дебетовой карты. По какой причине вопрос не решается?

Здравствуйте!

По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка, с продуктом которого связан вопрос.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте Мария! Дайте, пожалуйста, информацию по такому вопросу.
В 2015 г. в мае у нас был...
Сбербанк

Здравствуйте Мария! Дайте, пожалуйста, информацию по такому вопросу.В 2015 г. в мае у нас был оформлен ип... Читать полностью

26.07.2016 Ипотека
Добрый День.
Хочу переслать документы по ипотеке на электронную почту менеджеру по ипотеке...
Сбербанк

Добрый День.Хочу переслать документы по ипотеке на электронную почту менеджеру по ипотеке. Подскажите как связаться... Читать полностью

09.07.2020 Ипотека
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Сбербанк одобрил нам ипотеку. Мы подобрали квартиру - это...
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Сбербанк одобрил нам ипотеку. Мы подобрали квартиру — это пятикомнотная... Читать полностью

30.12.2020 Ипотека
Добрый день !Сегодня узнала ,что моя ипотека №кр.дог. 131528 продана третьему лицу 24.05.2017г.,ну...
Сбербанк

Добрый день!Сегодня узнала,что моя ипотека Nкр.дог. 131528 продана третьему лицу 24.05.2017 г.,ну как мне тепе... Читать полностью

26.10.2017 Ипотека
ЖАЛОБА

Мною 19.10.2022 года произведено полное досрочное гашение ипотечного кредита путем внесения наличных денежных средс... Читать полностью

09.11.2022 Ипотека
сельская ипотека

Здравствуйте. Могу ли рассчитывать на ипотечное кредитование в 3% для покупки дома в деревне Уфимского района Баш... Читать полностью

21.03.2023 Ипотека
Могу ли я взять кредит-ипотеку в размере 2млн.р для приобретения участка под ПМЖ,или готового частного…
Инго Банк

Могу ли я взять кредит-ипотеку в размере 2 млн.р для приобретения участка под ПМЖ,или... Читать полностью

04.05.2008 Ипотека
добрый день! заполняла заявку на рефинансирование ипотеки на сайте "банки.ру". застряла...
Росбанк

добрый день! заполняла заявку на рефинансирование ипотеки на сайте «банки.ру». застряла на разделе &laq... Читать полностью

18.03.2020 Ипотека
Здравствуйте. Заявка висит на рассмотрении по поводу ипотечных каникул. Но 25 пришёл смс что не...
Сбербанк

Здравствуйте. Заявка висит на рассмотрении по поводу ипотечных каникул. Но 25 пришёл смс что не одобрен. Дозвонитьс... Читать полностью

27.04.2020 Ипотека
Добрый день.У меня есть действующая ипотека в сбербанке.Ставка 11% вторичное жилье.Можно мне подать...
Сбербанк

Добрый день.У меня есть действующая ипотека в сбербанке.Ставка 11% вторичное жилье.Можно мне подать заявление на ум... Читать полностью

17.01.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Вопрос по открытию карты ОТП
ОТП Банк

Добрый день, да Читать полностью

10.09.2026 Другое
Ozon банк не начисляет кешбек по партнерской акции.
Ozon Банк

В августе 2026 года совершила онлайн покупку в магазине befree приняв участие в партнерской акции в ozon банке. Усл... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Претензия №4721507 от 28.08 г.Вологда, ул.Ленинградская, д.71 полная версия предоставлена лично в Банк
Совкомбанк

Уважаемый Банк! Хотелось бы получить разъяснение по реальным срокам разрешения сложившейся ситуации, так как на гор... Читать полностью

Навязывание платных услуг Альфа - банком + премиальное обсулуживание
Альфа-Банк

Страховку мне уже отключили - я звонила в контакт - центр, пишу отзыв постфактум.А про обман людей с альфа онли? Та... Читать полностью

Уточнение условий продукта подписка СберПрайм
Сбербанк

Прошу сообщить, когда начинают действовать условия подписки СберПрайм за 399 рублей, сразу после подключения или на... Читать полностью

Не отображается зарплата на карте
МТС Банк

Добрый день!  Сегодня на карту пришла заработная плата. Но на карте она не отображается. У меня сегодня плат... Читать полностью

Блокировка и запрет на выпуск карт основание — П. 9 ст. 9 №161-ФЗ «О национальной платёжной системе»; — П. 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания
Сбербанк

Здравствуйте, хорошо Читать полностью

МТС банк или экзи банк, где деньги?!
МТС Банк

Как то вы не очень стараетесь. Какие сроки решения вопроса?!  Читать полностью

разблокировать счеть
Сбербанк

Прошу обратить внимание на суть моего обращения.   Я нахожусь за пределами Российской Федерации, в Кыргызско... Читать полностью

161 фз!!! Бездействие банка!!!!
Т-Банк

Здравствуйте. 4.09 человек пожаловался на операции, через час позвонил вам и отменил свои жалобы, у вас это зафикси... Читать полностью