В феврале был оформлен ипотечный кредит , должны были создать личный кабинет и оформить дебетовую карту для удобного пополнения ипотечного счета. Личный кабинет сделать не смогли (техническая ошибка, задублировались номера телефонов), бегали то в отеделение - посылали на горячую линию, на горячей линии - в отделение. Уже и номер другой привязали, все равно открыть доступ не могут. Пополнить можем только в банке, в договоре у нас указана возможность пополнения через ЛК и выдача дебетовой карты. По какой причине вопрос не решается?
Здравствуйте!
По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка, с продуктом которого связан вопрос.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
В 2015 г. в мае у нас был...
Здравствуйте Мария! Дайте, пожалуйста, информацию по такому вопросу.В 2015 г. в мае у нас был оформлен ип... Читать полностью
Хочу переслать документы по ипотеке на электронную почту менеджеру по ипотеке...
Добрый День.Хочу переслать документы по ипотеке на электронную почту менеджеру по ипотеке. Подскажите как связаться... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Сбербанк одобрил нам ипотеку. Мы подобрали квартиру — это пятикомнотная... Читать полностью
Добрый день!Сегодня узнала,что моя ипотека Nкр.дог. 131528 продана третьему лицу 24.05.2017 г.,ну как мне тепе... Читать полностью
Мною 19.10.2022 года произведено полное досрочное гашение ипотечного кредита путем внесения наличных денежных средс... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли рассчитывать на ипотечное кредитование в 3% для покупки дома в деревне Уфимского района Баш... Читать полностью
Могу ли я взять кредит-ипотеку в размере 2 млн.р для приобретения участка под ПМЖ,или... Читать полностью
добрый день! заполняла заявку на рефинансирование ипотеки на сайте «банки.ру». застряла на разделе &laq... Читать полностью
Здравствуйте. Заявка висит на рассмотрении по поводу ипотечных каникул. Но 25 пришёл смс что не одобрен. Дозвонитьс... Читать полностью
Добрый день.У меня есть действующая ипотека в сбербанке.Ставка 11% вторичное жилье.Можно мне подать заявление на ум... Читать полностью
В августе 2026 года совершила онлайн покупку в магазине befree приняв участие в партнерской акции в ozon банке. Усл... Читать полностью
Уважаемый Банк! Хотелось бы получить разъяснение по реальным срокам разрешения сложившейся ситуации, так как на гор... Читать полностью
Страховку мне уже отключили - я звонила в контакт - центр, пишу отзыв постфактум.А про обман людей с альфа онли? Та... Читать полностью
Прошу сообщить, когда начинают действовать условия подписки СберПрайм за 399 рублей, сразу после подключения или на... Читать полностью
Добрый день! Сегодня на карту пришла заработная плата. Но на карте она не отображается. У меня сегодня плат... Читать полностью
Здравствуйте, хорошо Читать полностью
Как то вы не очень стараетесь. Какие сроки решения вопроса?! Читать полностью
Прошу обратить внимание на суть моего обращения. Я нахожусь за пределами Российской Федерации, в Кыргызско... Читать полностью
Здравствуйте. 4.09 человек пожаловался на операции, через час позвонил вам и отменил свои жалобы, у вас это зафикси... Читать полностью