Список вопросов
Ответ дан

Данные клиентов

Автор
user-78588538432
г Москва, г Троицк
  • Добрый день! оформляла заявку на кредит через ваш сайт, в почта банке мою заявку не видят, Зато теперь каждый день приходят смс от каких-то непонятных кредитных организациу по микрозайма. это так вы защищаете данные клиентов????требую решитб этот вопрос и прекратить рассылк

ООО «Информационное агентство «Банки.ру» (далее – Банки.ру) сообщает, что обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных, в том числе Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).

Путем проставления отметки в соответствующем поле Вы выразили в том числе согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном офертой и размещенной в сети «Интернет»  

В соответствии с п. 5 ст. 3 Закона о защите персональных данных под распространением персональных данных понимаются действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Согласно п. 6 ст. 3 Закона о персональных данных предоставление персональных данных это действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Банки.ру проведена проверка по обстоятельствам, указанным в Вашем обращении, по итогам которой сообщаем, что Банки.ру не распространял Ваши персональные данные, а также не обнаружено какого-либо несанкционированного доступа к Вашим персональным данным.

Обращаем Ваше внимание, что Банки.ру применяются все необходимые организационные и технические меры по обеспечению безопасности Ваших персональных данных, Ваши персональные данные обрабатываются с соблюдением требований законодательства о персональных данных.

Мы полули ваше обращение по форме обратной связи. Ответ на него будет предоставлен в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не пришел полис страхования на почту от ВСК

Не пришел полис страхования на почту от ВСК Читать полностью

Ошибка в начислении кешбека за ОСАГО

При оформлении ОСАГО на сайте был обещан кешбек в 1000 рублей. После приобретения, подождал 14 дней, на 15 был начи... Читать полностью

Осаго

Добрый день. Я уже задавал Вам вопрос по поводу покупки полиса осаго в "Ресо гарантия". Он не бьётся в ба... Читать полностью

Здравствуйте почему мой отзыв якобы на проверке но просмотры на нем идут

Здравствуйте почему мой отзыв якобы на проверке но просмотры на нем идут  Читать полностью

Осаго автомобиля киа церато м399хм702

Перестаньте мне присылать пожалуйста сообщения что нужно завершить оформление осаго. Я уже оформил осаго через друг... Читать полностью

Подтверждение оплаты

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, подтверждение оплаты страховки от 20.02.25 для банка Читать полностью

где мои деньги?

почему до сих пор не перечислили в банк где я открыл вклад Читать полностью

Вознаграждения

Здравствуйте. У меня нет в "Вознаграждениях" бонуса за открытие накопительного счета в ВТБ. Заявка сделан... Читать полностью

Бонус код за осаго

Бонус код в рекламе есть, оформил осаго а кода нет)). Где его взять? В личном кабинете Банки. ру нет, в приложении... Читать полностью

калькулятор ОСАГО

можно ли рассчитать стоимость ОСАГО на калькуляторе без введения паспортных данных владельца и особенно без указани... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не решен вопрос по ремонту авто

Меня не удовлетворяет отписки я хочу знать конкретные причины, по которым меня отправляют ремонтировать авто в неб... Читать полностью

Несогласованные обзвоны клиентов
ВТБ

Я клиент ВТБ, пенсионер, получаю пенсию через ВТБ. Не имею ссуд, кредитных карт (только дебетовая карта). За вчераш... Читать полностью

переводы по СБП, не исполнен
МТС Банк

Добрый день. 31 августа осуществила перевод по СБП с МТС на другой Банк. День ги со счета списаны, но до сих пор ни... Читать полностью

заблокировал счет 18.08.26. В чат приложения прислали уведомление закрыть счет, через несколько дней прислали инструкцию. Все сделала по ней. Отправила курьером письмо для расторжения, и закрытия счёта. 28.08. Вручено банку..Банк не отвечает
Ozon Банк

заблокировал счет 18.08.26. В чат приложения прислали уведомление закрыть счет, через несколько дней прислали инстр... Читать полностью

Копилка - обман с условиями счета.
Совкомбанк

1 июня 2026 г. открыл в Совкомбанке накопительный счет Копилка с повышенной ставкой 15,5 %, потом 10 %. 1 июля и 1... Читать полностью

Когда начислят кэшбек за февраль?
ПСБ

До сих пор не доначислен кэшбек 110 баллов за февраль. Сначала в поддержке обещали с 27 июля по 6 августа наконец в... Читать полностью

Банк не даёт возможности погасить задолженность!!!
Яндекс Банк

Банк способствует мошенникам? Читать полностью

Заблокировали учётную запись
Россельхозбанк

Я во Вьетнаме, пользуюсь картой юнион пэй. Мне заблокировали учётную запись после того, как я перевёл с неё подруге... Читать полностью

Премиальный клиент «Уровень топ» - Завис перевод средств более 10 часов — риск просрочки по рассрочке
МТС Банк

Почему вы пользуетесь моими дегьгами, а я должен платить пени за свои же деньги ? Если ответа не будет до 12:00 по... Читать полностью

При отмене подписки домклик начислили процент по ипотеки
Сбербанк

Я обратилась по телефону горячей линии в Сбербанк «домклик», по поводу ипотеки. Вопрос заключался в том, что будет... Читать полностью