25
Добрый день.
Куда обращаься не знаю, прошу Ваше помощи.
Я, Ющенко Татьяна Борисовна 27.06.1988г.
01.08.2022 я обратилась в отделение банка г. Калинингад с заявкой на автокредит, сотрудница составила анкету и вынесла положительное решение, озвучив процент по кредиту и условия страхования. Я ознакомилась с условиями и отправилась домой посоветоваться с семьей.
03.08.2022 я договорилась о сделке на покупку авто, пришла в банк за одобренным кредитом, получить наличные. Сотрудница расспечатла договор под номером( № 14548-ПБ/14) и все необходимые документы. Я подписала, и она тоже, далее сотрудница выдала мне подписанный договор и карту с 0 балансов. после чего сказав мне, что только сейчас отправила мою заявку на рассмотрение и она ушла андеррайтерам на проверку - ждите результат. Я просидела в отделении банка до закрытия, ответ не поступил. Я с подписаным договором и с пустой картой отправилась домой. Сделка по покупке авто естественно не состоялась.
04.08.22 утром я пришла в отделение банка узнать результат, сотрудница ответила, что заявка еще весит на проверке. Через час позвонил инспектор с банка, уточнили мои данные по заявке, я подтвердила. Инспектор по телефону сказала, что придет смс о решении банка на кредит, в итоге в течении дня результат не пришел, заявка по н.в. находится на проверке.
На мою просьбу отменить заявку сотрудник банка ответила, что не может этого сделать т.к заявка в обработке и связи с андеррайтрам у них нет. В итоге авто продали другим людям т.к владелец не захотел ждать. Я осталась без машины с подписаным договором, финансы на покупку авто уже не требуются, прошу Вас отказать мне в выдаче автокредита . т.к сотрудники не могут этого сделать. Машина продана-деньги не нужны.
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Коллеги провели мероприятия по отмене заявки.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Имею желание оформить у официального дилера Ниссан в Рязани автомобиль в кредит (Ниссан... Читать полностью
уважаемая Кира мы получили одобрение по автокредиту в вашем банке не подскажите с какими страхо... Читать полностью
у меня есть одобрение на автокредит на покупку хендай солярис сроком на 4 месяца в вашем банке. что мне делать когд... Читать полностью
Здравствуйте, оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласилась оформить карту "Хал... Читать полностью
Добрый день! Могу ли я взять в Вашем банке автокредит без первоначального взноса при следующих... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня прочитал информацию http://www.bfm.ru/articles/2009/09/09…ditam.html, что ваш банк уча... Читать полностью
Здравствуйте! подскажите а банк ВТБ 24 работает по программе гос. субсидирования автокредитов с автосалоном РОЛЬФ.... Читать полностью
Что за ерунда Читать полностью
Сегодня досрочно погашал автокредит. Дата ежемесячного списания 22 число. Почему с меня требуют кроме погашения ост... Читать полностью
Здравствуйте, мне каждый день поступают звонки из отдела досудебного взыскания банка Сетелем с номеров: +7499921331... Читать полностью
Ограничили карту, не могу перевести деньги, в поддержку писал, ответа нет уже двое суток, звонить смысла нет, бот о... Читать полностью
При оформлении ипотечного кредита №134324506 от 10.09.2026 г. на сумму 1 094 500 рублей под 20,461% годовых мне был... Читать полностью
03.09.2026 банк списал комиссию с моих личных денег 600000, которые я перевела со сбербанкаи и они зачислились на к... Читать полностью
Претензия о нарушении сроков зачисления денежных средств 1 сентября 2026 года мной с принадлежащего мне ра... Читать полностью
Купила пылесос в Яндекс Сплит на 6 месяцев. Без процентов, всё прекрасно, меня всё устраивает. НО! Вместе со Сплит... Читать полностью
Что за не суразный банк Прошу прекратить названивать через каждые 30 минут с разных номеров Отвечая на звонок,раз... Читать полностью
Даже здороваться не буду!потому что ни кто здесь не ответит так же как и в поддержке этого не до банка!вот читаю зд... Читать полностью
У меня есть кредит у вас как закрыть его теперь Читать полностью
Здравствуйт, отправила заявку на кредит через банки.ру указывала причину рефинансирование. Мне привозят карты Альфа... Читать полностью
Как найти чек патент. Опдатили наличка Читать полностью