15 сентября 2022 года я перечислил на свой картсчет в АО "Банк ДОМ.РФ" денежные средства в размере 210 000 (Двести десять тысяч рублей) 00-копеек. Денежные средства были предназначены для погашения ипотечного кредита.
В настоящее время денежных средств на карте нет и неизвестно где они находятся, т.к. со моего счета в Волго-Вятском Банке ПАО Сбербанк они списаны 16.09.2022 г.
Прошу зачислить мои денежные средства.
Ответ Банка:
Нашим Банком направлен запрос на уточнение наименования получателя. На текущий момент ответ на уточнение не поступал.
Зачисление денежных средств возможно только после уточнения данных от Банка-отправителя. Рекомендуем Вам обратиться в Банк-отправитель, чтобы был направлен ответ на уточнение.
При отсутствии ответа на запрос, денежные средства будут возвращены нашим Банком 23.09.2022.
Наименование получателя в платежном поручении указано в соответствии с данными реквизитами картсчета, а именно - АО "Банк ДОМ.РФ".
Что не так?
Я не понимаю какое вам надо еще уточнение?
За перечисление этой суммы была оплачена комиссия и еще по ипотечному кредиту капают проценты? За чей счет банкет?
Где мои деньги?
Добрый день!
Для проверки информации по Вашему вопросу, мне необходимы Ваши контактные данные и чек о совершенной операции.
Просьба, пожалуйста, прислать запрашиваемую информацию на адрес otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/452540/".
С уважением, Максим Перелыгин.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (для новых клиентов, выплата % ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, в конце срока)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Активный процент
Продукты банка
Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью
Добрый день. После предоставления банку справок о поступлении МСК (справки от сбербанка) банк ДОМ РФ отказывается р... Читать полностью
Приставы арестовали карту дом.рф на которую вносили ежемесячный платеж. Как я могу оплатить наличными в кассе банка... Читать полностью
Это что то с чем то... В пятницу закрывал текущий счет в банке,с выводом остатка средств на МТС банк. Имею на руках... Читать полностью
Сегодня решила стать клиентом этого банка, о чем очень быстро пожалела. Менеджер этого банка по адресу город Москва... Читать полностью
К сожалению решила стать сегодня клиентом этого банка и сразу попала на сумму в 2 301 598 . Хотела положить деньги... Читать полностью
28.06.26 мною было подано заявление в онлайн банк о смене контактного номера, так как нахожусь вне зоны обслуживани... Читать полностью
Добрый день. 22.06.2026 оплачивала жд билеты, пришел код подтверждения, деньги списались, но тут же написали возвра... Читать полностью
Добрый день. 22.06.2026 оплачивала жд билеты, пришел код подтверждения, деньги списались, но тут же написали возвра... Читать полностью
Добрый день Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-либо ограничения по сумме перевода денежных средств со своего сче... Читать полностью
Добрый день Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-либо ограничения по сумме перевода денежных средств со своего сче... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью
Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью