Здравствуйте, 12 сентября я принесла в офис банка на 10 лет Октября 70, нотариальное свидетельство о праве на наследство (на меня) и свидетельство о смерти моего папы. Через 3 дня пригласил смс, что "запрос на обслуживание по доверенности одобрен, ждем в офисе банка". По приезду в банк выяснилось, что должна быть ещё одна смс, что служба безопасности не одобрела мое свидетельство. В двух офисах, где можно снять деньги пр такой ситуации директора в отпуске. Мне предложили сначала съездить в один офис, взять доверенность, потом приехать в другой и снять сумму по наследству. Когда я это сделала, мне сказали, что все еще не одобрена службой и я не могу снять деньги. Причем доверенность оформили только на 1 день и опять нечего не разъяснили, узнала по факту , что когда безопасность одобрит свидетельство мне опять надо ехать в один офис оформять опять доверенность, а потом с ней в другой. Прошло уже 3 недели, никаких новых смс не поступает. Сколько нужно времени на такие проверки НОТАРИАЛЬНОГО свидетельства? В других банках все делают быстрее и без таких неудобств. Чтобы положить деньги на счет все было очень просто и легко, чтобы забрать.....
Здравствуйте!
Моя коллега Дарья проверит информацию по вашему вопросу и обязательно вернется к вам с ответом.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Подскажите, по поводу бесплатной MC Gold Ранее ответ был здесь http://www.banki.ru/services/question…Id=1884... Читать полностью
здравствуйте.у меня умер дядя проживал он в городе владимире.я у него единственная родственница племянница инвалид... Читать полностью
марина подскажите еще раз,если выше 9 проц.по валютному вкладу,то мне надо ходить в налоговую что то заполнять плат... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/question…Id=4692596В этом ответе вы утверждаете, что банк собирается снизить до... Читать полностью
добрый день, Михаил, у меня есть вклад в отделении сбербанка № 611 дальше не видно цифр, г. петропа... Читать полностью
Добрый день меня категорически поражает автоматическое проставление "галочек" о согласии со всеми условиями (в тч с... Читать полностью
Здравствуйте. Где можно найти архив тарифов по продуктыу Смарт вклад за 2021год? Читать полностью
Жалоба в отношении ОАО НБ ТРАСТ. Сегодня 29.12.2014 г. обратившись в отделение ОАО НБ ТРАСТ находящегося... Читать полностью
Добрый день, уважаемые сотрудники банка.Если Вас не затруднит, хотелось бы узнать, с чем связано такое частое измен... Читать полностью
Пролонгирован валютный вклад 14.09.22, хотел бы закрыть вклад и конвертировать по ставке ЦБ ?Почему в Вашем банке э... Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Мне только поступила зарплата, банк списал всю зарплату в счет кредита, не оставив вообще средств к существованию.... Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью
Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью
А что будет с моей кредитной историей? Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Промокод на открытие вклада на 3месяца,14,05% Читать полностью
Уже прошло 3 дня как там говорилось в сроки вы уже не вошли,закройте этот счет и все. Читать полностью
Добрый вечер) Оформили кредит, заказали карту (пришла кстати очень быстро)Но стоит ограничение, не можем ни снять н... Читать полностью