20
Добрый день!
Я работал в банках и прекрасно представляю уровень компетенции руководителя в должности начальник департамента и заместитель начальника департамента. Но, читая ответы на мои отзывы на Банки.ру, я не могу понять, то ли мне отвечает младший специалист (явно не компетентный), то ли есть цель нарочно уйти от предметного ответа на мои обоснованные вопросы и претензии. Какая цель у ВТБ? Избавится от меня как от клиента? Читая анонимные ответы ВТБ без телефона и подписи, я всё больше склоняюсь отказаться от вашего последнего продукта, ипотеки, и перейти в другой банк. Если цель потерять клиента с положительной историей сотрудничества в 10 лет, то вы на верном пути.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в ветку Газпромбанка.
Для уточнения информации рекомендую обратиться в поддержку вашего банка.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре этого года о... Читать полностью
Здравствуйте. В Челябинске Ваш банк не предоставляет ипотечное кредитование. Не планируется ли ввести эту услугу в... Читать полностью
как быстро реагируют банки на отзывы? Читать полностью
Мария Александровна, я это слышу уже 3 месяца. Хотелось бы уточнить конкретные сроки. Я являюсь постоянным клиентом... Читать полностью
Здравствуйте, 7 февраля писала заявление на снижение ипотечной ставки))) пока молчание))) подскажите пожалуйста, мо... Читать полностью
Здравствуйте, есть действующий ипотечный договор со ставкой 9,5%. Подходим по условиям под программу с господдержко... Читать полностью
Добрый день! 26 января 2018 года написала заявление о снижении процентной ставки по собственной ипотеке на Мясницко... Читать полностью
23.04.19 с РСХБ был заключен ипотечный договор между мной и РСХБ. Данные о данном кредите до сих пор не внесён в БК... Читать полностью
Добрый день! Можете подсказать, слышал что в вашем банке есть такая возможность, выкупить проблемный кредит? Действ... Читать полностью
Доброго дня!Данные направил на SMedia@vtb.ru. Когда будет ответ и решение? Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью
Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью
А что будет с моей кредитной историей? Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Промокод на открытие вклада на 3месяца,14,05% Читать полностью
Уже прошло 3 дня как там говорилось в сроки вы уже не вошли,закройте этот счет и все. Читать полностью
Добрый вечер) Оформили кредит, заказали карту (пришла кстати очень быстро)Но стоит ограничение, не можем ни снять н... Читать полностью
«Уважаемый Банк ВТБ! Ваша служба поддержки устроила откровенное издевательство над клиентами.Вы ответили мне... Читать полностью
Добрый день, Алексей! 10.09.2026 в 11:38 выполнился возврат по REQ-...-5751, сумма списалась с мастер-счета (*7800... Читать полностью