122
Родственник-канадец работал в РФ в прошлом году. Работодателб отправил ему деньги через Альфа-банк, но он не получил их. Его банк утверждает, что денег в Канаде нет. Работодатель требует предоставить ему банковскую выписку за 4 месяца, подтверждающую, что он не получал эти деньги. Канадец говорит, что он не может этого сделать, потому что это его конфиденциальная информация, и это противоречит законам его страны. Какие документы нужны для розыска потерявшегося перевода?Как заставить работодателя сходить в банк, написать заявление на розыск средств? Работодатель - государственная организация.
Если деньги отправлены через SWIFT, но они так и не дошли до получателя, в первую очередь ему нужно обратиться в поддержку банка-отправителя. Банк-отправитель сможет рассказать, прошел ли перевод финансовый мониторинг (проверку, которой подвергаются все валютные переводы), был ли выпущен из страны и принят банком-корреспондентом.
Если банк-отправитель отказывается оказывать содействие в решении проблемы, клиент может отправить ему досудебную претензию. Документ можно подготовить самостоятельно или с юристом: в претензии должны быть указаны суть проблемы, имя заявителя, дата и сумма перевода, личная подпись, а также полное наименование банка, в который она подается. Отправить претензию можно по почте, в формате онлайн или лично прийти в отдел по работе с клиентами. Банк обязан отреагировать на обращение клиента — как правило, это происходит в течение 30 дней.
Как заставить сходить в банк работодателя, к содалению, с этим вопросом помочь не сможем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Не пришел полис страхования на почту от ВСК Читать полностью
При оформлении ОСАГО на сайте был обещан кешбек в 1000 рублей. После приобретения, подождал 14 дней, на 15 был начи... Читать полностью
Добрый день. Я уже задавал Вам вопрос по поводу покупки полиса осаго в "Ресо гарантия". Он не бьётся в ба... Читать полностью
Здравствуйте почему мой отзыв якобы на проверке но просмотры на нем идут Читать полностью
Перестаньте мне присылать пожалуйста сообщения что нужно завершить оформление осаго. Я уже оформил осаго через друг... Читать полностью
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, подтверждение оплаты страховки от 20.02.25 для банка Читать полностью
почему до сих пор не перечислили в банк где я открыл вклад Читать полностью
Здравствуйте. У меня нет в "Вознаграждениях" бонуса за открытие накопительного счета в ВТБ. Заявка сделан... Читать полностью
Бонус код в рекламе есть, оформил осаго а кода нет)). Где его взять? В личном кабинете Банки. ру нет, в приложении... Читать полностью
можно ли рассчитать стоимость ОСАГО на калькуляторе без введения паспортных данных владельца и особенно без указани... Читать полностью
Меня не удовлетворяет отписки я хочу знать конкретные причины, по которым меня отправляют ремонтировать авто в неб... Читать полностью
Я клиент ВТБ, пенсионер, получаю пенсию через ВТБ. Не имею ссуд, кредитных карт (только дебетовая карта). За вчераш... Читать полностью
Добрый день. 31 августа осуществила перевод по СБП с МТС на другой Банк. День ги со счета списаны, но до сих пор ни... Читать полностью
заблокировал счет 18.08.26. В чат приложения прислали уведомление закрыть счет, через несколько дней прислали инстр... Читать полностью
1 июня 2026 г. открыл в Совкомбанке накопительный счет Копилка с повышенной ставкой 15,5 %, потом 10 %. 1 июля и 1... Читать полностью
До сих пор не доначислен кэшбек 110 баллов за февраль. Сначала в поддержке обещали с 27 июля по 6 августа наконец в... Читать полностью
Банк способствует мошенникам? Читать полностью
Я во Вьетнаме, пользуюсь картой юнион пэй. Мне заблокировали учётную запись после того, как я перевёл с неё подруге... Читать полностью
Почему вы пользуетесь моими дегьгами, а я должен платить пени за свои же деньги ? Если ответа не будет до 12:00 по... Читать полностью
Я обратилась по телефону горячей линии в Сбербанк «домклик», по поводу ипотеки. Вопрос заключался в том, что будет... Читать полностью