Пополняла наличными карту банка Открытие через банкомат Альфа-Банка (на сайте обозначена возможность этой операции без комиссии). Как обычно вставила карту, ввела ПИН-код, выбрала тип операции Внести наличные, в открывшееся оконце внесла деньги, банкомат их забрал, пошумел, часть купюр вернул, написал на экране сумму на внесение. На запрос Внести? или Продолжить? (Не уверена в формулировке) я нажала Да, банкомат опять пошумел, выдал на экран Транзакция невозможна и вернул карту. Чек не напечатался. Я позвонила в колл-центр Альфа-Банка, там девушка мне сказала, что раз карта банка Открытие, то звонить нужно им. Позвонила в колл-центр банка Открытие, описала ситуацию, была составлена претензия, срок ответа на которую 30 дней. Меня беспокоит, что у меня нет никаких документов, подтверждающих внесение ДС, а за 30 дней много воды утечки. Что ещё можно сделать сейчас?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю банка Открытие или Альфа-банка.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Вы меня слышите или нет? Я хочу знать, какие КОНКРЕТНО операции из выписки не были учтены! Я даже не могу выйти на... Читать полностью
Меня интересует информация по вкладу "Максимальный".
1. Я пока ещё...
Добрый день.Меня интересует информация по вкладу «Максимальный».1. Я пока ещё гражданин РБ — я мо... Читать полностью
09-12-2022 в 10-24 поступил звонок с номера 8-92**-**-62, звонящий знал моё имя и отчество. Назвать источник информ... Читать полностью
Каким образом можно будет досрочно расторгнуть вклад Рантье и получить наличные деньги, если на счету вклада более... Читать полностью
Оформлял вклад в Сбербанке для начисления туда моей зарплаты(было мне тогда 14 лет. Этот банк выбоал только потому,... Читать полностью
До последнего не хотел ничего писать про Траст, но просто накипело.... Начнемс.
У...
Добрый вечер.До последнего не хотел ничего писать про Траст, но просто накипело… Начнемс.У мен есть вклад в... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
почему ваш банк не выдает Договор банковского вклада на депозит?
Разве это легитимно...
Добрый день,почему ваш банк не выдает Договор банковского вклада на депозит?Разве это легитимно — выдача толь... Читать полностью
Добрый день. 5 марта я открыл через интернет-банк вклад в долларах США «Быстрый ИБ» на сумму 10336,67 долларов. Вкл... Читать полностью
Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью
Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью
Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью
Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью