16
Организация подала заявление на кредитные каникулы по действующему кредитному договору. Банк каникулы предоставил, а далее, начислилил проценты за этот период. И направил Обществу уведомление от 21.10.2022 о размере задолженности, которую следует погасить на дату платежа 24.10.2022. Обществу банком было указано, что организация должна обеспечить наличие указанной суммы на счете в банке. Указанная сумма составляла месячный платеж и проценты за кредитные каникулы. Организация выполнила условие и обеспечила необходимую денежную сумму на счете. Банк в свою очередь списал только сумму ежемесячного платежа, и самостоятельно, без согласования с организацией сумму процентов за кредитные каникулы включил в сумму основного долга, пересчитав, соответственно весь график платежей. Получается, что Банк начислил проценты на проценты. Денежные средства за проценты по кредитным каникулам находились постоянно на счете в Банке. В офисе города Ульяновска служащие разводят руками и говорят, что у них нестандартная ситуация. Пишите в головную. На письмо, направленное 01.12.2022, через интернет-банк ответят скорее всего в следующем году. Большая просьба, устраните ошибку, которая была совершена банком, спишите проценты, и пересчитайте график платежей в соответствии с договорными обязательствами. И будем работать дальше, без обмана, потому что, мы прежде всего люди, а не цифры.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю Альфа-банка.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! кд 625/3003—0002821.В связи с тяжелым материальным положением(временным-нахожусь в декретном отп... Читать полностью
Одобрили потребительский кредит на 5лет 500000. Навязывают страховку +100000, вот и думай теперь брать или не брать... Читать полностью
Брал кредит на личные нужды, появились средства для полного погашения, внес всю сумму на карту и с 1 февраля банк н... Читать полностью
здравствуйте.я плачу кредит через кассу в магазине эльдорадо.и в кассе неправильно написали букву в фамилии.а счет... Читать полностью
оформляла в вашем банке кредит в декабре 2010года.хотела бы узнать остаток Читать полностью
добрый день! Вчера подала заявку на кредит. являюсь участником зарплатного проекта, прошло уже больше суток, но до... Читать полностью
Здравствуйте, Елена. Я хочу полностью погасить кредит. Могу ли я узнать сумму задолженности по договору №&nbs... Читать полностью
Мне 51 год.У меня хорошая кредитная история.Банк отказал мне в выдаче кредита.Можно ли узнать причину отказа? Читать полностью
Мама попала в руки мошенников и взяла кредит на медицинские услуги на 28880 руб. Помогите отозвать кредит Читать полностью
при досрочном погашении кредита проценты за кредит в вашем банке сокращаются? Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы оформить кредитную карту Читать полностью
Добрый день,оставила отзыв потом дополнила оплата бонусов будет,или нужно ещё будет дополнить? Дополнила отзыв на в... Читать полностью
Новый банкомат сбербанка (603 261 48) настоятельно не рекомендую, как и Сбербанк в целом. Положила сумму, 20к у мен... Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила деньги, приче... Читать полностью
Мной были получены акции в подарок. Все условия по получению и продаже акций мной выполнены, но продать их так и не... Читать полностью
Ограничили дистанционное обслуживание в 2024 году, даже не разбирались. Хотелось бы добиться, чтобы все еще раз про... Читать полностью
Написал вам на почту! Читать полностью
Здравствуйте. Я оплатил покупку в озон картой халва, но отменил её, а деньги в течение трёх дней так и не вернулись... Читать полностью
Мною были переданы в офис Сбербанк, по адресу г. Москва, ул. Генерала Кузецова, д. 28, нарочно, заявления и судебны... Читать полностью