Список вопросов
Ответ дан

Незаконное списание

14.12.2022 11:36
31
Автор
user-73637824111
г Санкт-Петербург

Здравствуйте. у меня с карты произошло списание денег с pay.mts.ru TOPUP в размере 498рублей, операцию не совершал и не подтверждаю. Просьба отменить операцию и вернуть деньги. Никаких подписок и привязок карты к сайту мтс не было, никаких действий не совершал сегодня с картой и оплатой услуг на мтс.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Если карта оформлена в Газпромбанке, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллеги проведут проверку и сообщать вам результаты.

В ином случае рекомендую написать в поддержку банка-эмитента.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
какие процнты по вкладам

вклады во всех банках Читать полностью

01.02.2023 Вклады
Действует ли в настоящее время вклад МКБ "Практичный"

Действует ли в настоящее время вклад МКБ "Практичный" и возможна ли пролонгация и под какой процент? Читать полностью

15.06.2022 Вклады
Закрытие вклада через приложение Телекард 2.0 в день окончания срока вклада по договору

Появилась ли сейчас возможность самостоятельного закрытия вклада через приложение Телекард 2.0 в день окончания сро... Читать полностью

15.11.2021 Вклады
Уважаемая Наталья! Скажите, пожалуйста,какой берется налог с доходов физ.лиц по вкладам размещенных в…
ВТБ

Уважаемая Наталья! Скажите, пожалуйста,какой берется налог с доходов физ.лиц по вкладам размещенных в рублях и в ин... Читать полностью

17.02.2009 Вклады
Есть ли ограничения по возрасту при открытии вклада
Сбербанк

Моей маме 85 лет. На ее имя открыт вклад на сумму1500 000руб. Вклад закончился и она решила переложить деньги на но... Читать полностью

09.11.2022 Вклады
Добрый день. Все еще жду ответ. http://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?responseID=842074#comments
Райффайзен Банк

Добрый день. Все еще жду ответ. http://www.banki.ru/services/response…4#comments Читать полностью

03.03.2009 Вклады
Прошу найти вклад. 1990 г. переводом из Сбербанка г. Лабытнанги Тюменской обл. открыт 2.11.1991 г. в…
Сбербанк

Прошу найти вклад. 1990 г. переводом из Сбербанка г. Лабытнанги Тюменской обл. открыт 2.11.1991 ... Читать полностью

10.11.2010 Вклады
Уважаемая Марина! Разместил в вашем банке депозит «Гарантированный 2009» под 17 % на 1,5 года в ноябре…
Траст

Уважаемая Марина! Разместил в вашем банке депозит «Гарантированный 2009» под 17% на 1,5 года в ноябре 2... Читать полностью

06.12.2009 Вклады
Здравствуйте! У меня вопрос,я получил карту сбербанка на ней минус 750р - за обслуживание. К карте...
Сбербанк

Здравствуйте! У меня вопрос,я получил карту сбербанка на ней минус 750р — за обслуживание. К карте прикреплен... Читать полностью

09.09.2014 Вклады
Уважаемый Валерий Леонидович, каков принцип начисления процентов по срочным депозитам Банка: процентный…
Авангард

Уважаемый Валерий Леонидович, каков принцип начисления процентов по срочным депозитам Банка: процентный доход начис... Читать полностью

24.01.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Положила деньги в банкомат, он их принял - на счет не положил.
ВТБ

07.09.2026 года в 18:18 по адресу г. Краснодар, ул. Московская д. 162 внесла в банкомат наличные (на карту Ozon Бан... Читать полностью

Смена прописки надо ли уведомлять

У вас ваша поддержка не ответив на вопрос - закрывает диалог, притом минут 20 надо предварительно с ботом общаться.... Читать полностью

Необоснованное повышение ставки
Сбербанк

Почему снова такое долгое ожидание? Обращение по этой проблеме было подано еще во вторник, и каждый раз "кормят зав... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Мессенджер МАКС и ТМобайл
Т-Банк

Мобильная связь от ТБанка несмотря на все свое прогрессивное существование, к сожалению, отстает от государственной... Читать полностью

Здравствуйте, мой молодой человек находится на сво. Его приложение и карту заблокировали, у меня на руках генеральная доверенность, но мне не позволяют снять блокировку. Он не может прийти в офис банка, но мне отказываются помочь
ВТБ

Здравствуйте, мой молодой человек находится на сво. Его приложение и карту заблокировали, у меня на руках генеральн... Читать полностью

Не дают удалить WB кошелек, привязанный на старый номер телефона
Вайлдберриз Банк

Обратился в тех поддержку с вопросом: удалить пустой WB кошелек моего WB аккаунта, так как номер к которому он прив... Читать полностью

Экосистема Мегамаркет
Сбербанк

Давайте, тогда еще рассмотрим такой вариант, который мной также бал озвучен тогда. Мне товар не подошел, по любой д... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Верните деньга за регулярный рейс, который выдаете за чартерный!
Т-Банк

Добрый день.Прошу рассмотреть настоящую претензию в отношении отказа в обмене авиабилета по заказу №759967319, вауч... Читать полностью

11.09.2026 Другое
распорядительное письмо
Ozon Банк

Договор лизинга №№ 296 ДЛ-25 от 18 июля 2025 года Полное бездействие сотрудников. Месяцами не можем получить элеме... Читать полностью

11.09.2026 Каско
Необоснованно заблокировали счет
ОТП Банк

Здравствуйте! Банк заблокировал счет и 2560 рублей по 115-ФЗ. Даже не понятно за что? За то, что часто переводил со... Читать полностью